www.otzyv.eu

INFOBUS (ИНФОБУС) — отзывы

1317 отзывов • Хорошо

4: Хорошо
5: Отлично

Чудовий сервіс

Цілком задоволена даним сервісом. Зручний інтерфейс додатка, можна подивитися весь маршрут. Окрема вдячність диспетчерам за допомогу. Приємно що завжди є бонуси за покупку квитків. Ціни найнижчі! Рекомендую. 🤗

5: Отлично

Чудовий сервіс!!

Завжди замовляю квитки через infobus. Приємна ціна , порівнюючи з іншими сайтами. Є плюси - збираєш бали та отримуєш знижки на наступні поїздки.

2: Плохо

Є потреба змінити водіїв

Перевізник Lev-bus пропонує зручні та відносно недорогі рейси. Невисока ціна пояснюється відсутністю деяких зручностей. Але без них можна пережити цю подорож. У салоні працював кондиціонер, що у спеку було доречно. Відносно чистий салон. На території Польщі працював wi-fi, що теж було доречно. Були санітарні зупинки, що за відсутності працюючого туалету також було зручно.
А ось щодо водіїв, то тут враження таке, ніби перевізник вирішив, що клієнти не мають права почувати себе у безпеці. Наприклад, водій, що був на рейсі Краків-Львів 1 серпня під час усієї подорожі переглядав відео у ютубі.
Особлива тема "Приниження та хамство". На рейсі Львів-Краків 24 серпня усі пасажири були "глухі", бо перепитували, "сліпі", бо не бачили чогось, "дурні", бо навіть, якщо розмовляли українською, то "не так як ВІН!" І ці тези звучали усю подорож у бік усіх пасажирів, більшість з яких жінки з дітьми, що повертались до тимчасового прихистку.
Тому є велике прохання до перевізника. Ваші водії не картоплю возять. Клієнти платять гроші і розуміють складність та відповідальність перетину кордону. Багато пасажирів, а зараз це більшість, ідуть з-за або за кордон не у шопінг, багато з них переживають важкі часи, тому трішки такту та людяності, відчуття безпеки та своєї цінності (не безцінності, як у того водія, який відчув владу) пасажири заслуговують.
Може там і є нормальні водії, але мені не трапились.

5: Отлично

Краков -Кривой Рог и обратно.

Я с детьми ездили в Кривой Рог в мае месяце, всё отлично! Вай-фай в автобусе. Всё вовремя успели! Водители вежливые. Будем всем советовать!

5: Отлично

Дякую за чудовий сервіс

Неодноразово замовляла через infobus автобусні квитки. Дуже багато маршрутів і найнижча ціна. Всі поїздки відбувались вчасно. А ще можна отримувати знижки на наступні поїздки.

5: Отлично

Харьков-Краков

Поездка прошла как и было запланировано, вовремя, автобус чистый, водители пунктуальные, аккуратные, вежливые, на границе помогали. Это не первый раз, пользуюсь услугами инфобус и всегда все отлично. До новых встреч!

1: Ужасно

Найгірша помийка

Купувала квиток через Infobus. Автобус був промаркований як Nashbus. Коли зателефонувала на гарячу лінію, щоб дізнатись платформу, оскільки рейс затримали і ледь встигала на автобус, дівчина з колл-центру нахамила. Водій на місці не дав купити води, хоча кіоск був за хвилину і стояли ми довше, ніж я би повернулась. У Львові вийти з автобуса дали на дві хвилини і загнали назад, як стадо корів. Дуже вдячна за ставлення. З такими придурками ніколи знову.

1: Ужасно

обслуговування

Квиток замовляла у понеділок 14.08. На неділю 20.08. Рейс прямий з зручностями. (У мене двоє діток 5 та 7 років) Все оплатила, отримала електронний квиток. У суботу 19.08 по обіді дзвонять та повідомляють що рейс вже не прямий а з пересадкою. Тобто грошей за квитки ніхто не поверне, і нових квитків уже не замовити, чи не хитро придумано.
До Варшави добрались норм, а пересадили в автобус з хамами водіями, неробочим кондиціонером, та туалетом . Поїздочка жахлива. А деспечер сказала , що вона нічого не вирішує тільки передає інформацію....

4: Хорошо

поки що мені все подобається

швидка технічна підтримка, є чат боти у вайбері, телеграмі — всі вони дуже зручні. це оригінально, та рідко таке зустрічається.

5: Отлично

Компанія Infobus - це справжня перлина

Компанія Infobus - це справжня перлина у світі покупки квитків. Їхній сервіс просто зачаровує. Під час використання я почуваю себе комфортно завдяки їхньому зручному інтерфейсу. Всі необхідні рейси доступні для перегляду, і я можу легко знайти найкращий варіант. Особливо цінно, що вони встановили систему бонусів - це надає можливість відчути себе виграшно, навіть коли просто купуєш квиток.