www.otzyv.eu
Замовила сертифікат на сайті Make up, але вимушена була відмовитися (на протязі години, бо так склалися обставини). Попросила відмінити сертифікат, заблокувати той штрих код та повернути гроші.
На що я у відповідь отримала категоричне "Ні"
26 грудня зробила замовлення на парфуми,деякі прийшли з поганим терміном,повернула !
Донька 28грудня замовила теж парфуми,прийшли потікші,хоча в захисній плівці ,інші прийшли в такому вигляді,що на своєму шляху бачили багато,вживані 100%
26 січня замовлення: https://makeup.com.ua/ua/product/316003/#/option/1301007/ Joop! Le Bain без захисної плівки,без повітряної пробки !!! https://makeup.com.ua/ua/product/12925/#/option/477613/ Franck Olivier Nature
https://makeup.com.ua/ua/product/16246/#/option/562201/ Franck Olivier Sun Rise
https://makeup.com.ua/ua/product/13497/#/option/574987/ Franck Olivier Passion Extreme ВСІ ТРИ МІНІАТЮРИ ПРИЙШЛИ ПОТІКШІ !!!
makeup,НУ ЩО З ВАМИ НЕ ТАК ???
магазин зовсім не клієнтоорієнтований, слухавку не беруть, не передзвонюють, 1.5 доби повний ігнор, в інстаграмі відповідають завченими фразами. я прощаюсь із цим магазином
Улюблений інтернет-магазин для покупок косметики. Завжди вчасно привозять замовлення. Рекомендую!
Користуюсь вже багато років
Доставка у магазині жахлива.
Курʼєр просто кинув посилку під дверима у багатоквартирному будинку, навіть не зателефонував перед цим, у двері також не постукав. Про те, що міг залишити посилку у консєржа, я взагалі мовчу.
На мої питання оператор Мейкапа Наталія відповіла, що ніби так і має бути, а телефон отримувача необхідний виключно для «формування замовлення».
Тим часом, на самому ж Мейкапі у правилах доставки прямо вказано, що курʼєр має завчасно зателефонувати або «покликати для отримання».
Мейкап пробив дно.
В этот раз решила заказать крем в мейкап, но крем пришел с поврежденной фольгой под крышечкой, связалась с магазином - отправила фото и пояснения. На пятый день предложили замену крема, но через 2 дня приедет курьер, заберет крем, потом крем отправят в Евросоюз на обмен, потом обещают дней через 10 доставить мне крем... На вопрос можно ли проконтролировать целостность фольги - порекомендовали осматривать крем при доставке при курьере! Я просто в шоке! Крем будет примерно через 10 дней и без гарантии целостности!!! Написала отзыв на сайте Мейк ап , его удаляют!
Замовляла на подарунок на зручну дату та час…. але Кур'єр сам вирішує коли доставити замовлення! Мені було необхідно замовлення на тоді, коли я замовила, а не в день і дату яка зручна курʼєру! Я телефонувала оператору та цікавилась буде доставка чи ні, так як мені необхідно розуміння, було підтвердження що обов’язково буде доставка, що курʼєр не встигає вчасно, але до вечора обовʼязково. Ввечері я знов зателефонувала оператору після чого подзвонив кур’єр та сказав що йому зручно в другій половині наступного дня! Це як розуміти?
Особисто я замовляла косметику на подарунок, інша частина подарунку приїхала з Львову до Дніпра новою поштою за один день… чому в межах міста не зміг курʼєр доїхати не зрозуміло.
Дякую Makeup за можливість купувати оригінальні парфуми за приємними цінами. Дуже люблю Jimmy Choo, раніше купувала за кордоном, на разі придбала у Вас. Аромат неймовірний. Дякуююююю)
В магазині великий асортимент, дуже багато вигідних акції, на днях у мене День народження, отримала знижку 50 грн. В моєму районі дуже хороший кур'єр, в маминому не такий хороший, трішки з характером) але не критично, було таке, що товар протік, але магазин вирішив звернення, за що йому+
давно пора парфюмерные магазины и интернет магазины обязать предоставлять информацию на своём сайте не только о стране-происхождении продукта, но и о стране производителе, а также в обязательном порядке указывать реальную пирамиду аромата ,а не ту которая была заявлена изначально ,а то получается скрытый обман потребителя ... чуть не забыл- мейкап крайне болезненно относится к правде и отрицательным отзывам
