Осталась довольна
На мейкаме покупала палетку - классная. Пришла без проьлем, быстро, та, которую заказывала. Цвета стойкие, пигментация обалденная
Интернет - магазин makeup.com.ua — отзывы
3577 отзывов • Нормально
Не хочуть повертати гроші за неотримане замовлення!
Я зробила замовлення 16.10.2022. Замовила парфюм 30 мл на подарунок. Сплатила замовлення онлайн. Наступного дня зрозуміла, що вибір зробила невірно. Зателефонувала в магазин, поговорила з менеджером, відмінила замовлення. Пройшло кілька днів, і отримувачу подарунку став телефонувати кур’єр, що збирався доставити подарунок. Я ще раз зателефонувала менеджеру магазину, щоб відмінити замовлення. Менеджер сказала, що вони віддали замовлення на доставку і потрібно не отримувати його. Вже тут стало зрозуміло, що це якась чортівня: компанія не може зв’язатися с перевізником і сказати не доставляйте? Пройшов тиждень. Я знов зателефонувала. Менеджер відповіла, що замовлення 24.10.22 повернули на їх склад і тепер потрібно тільки ждати повернення коштів. Десь тиждень. 29.10.22 гроші так і не повернулись на мою карту, і я написала листа на адресу електронної пошти компанії. І ось тут стало ще цікавіше: з’ясувалося, що це все перевізник. Що товар не повернувся на склад магазину. Що вони пишуть претензію перевізнику і розбираються з ним. Тоді, як Ваш менеджер відповідала, що Ви отримали його 24.10.22 на склад? Чому раніше нічого не писали перевізнику? Не з’ясовували? Не розбирались? Тому що нецікаво якісно виконувати свою роботу!
Я вперше з таким зіткнулася і більше не хочу!
Не рекомендую Вам користуватися послугами цієї компанії і замовляти там будь-що! А тим паче одразу сплачувати замовлення!
Гарний асортимент
Подобається, що можна, ніде не мандруючи, обрати той товар, за яким мала б ходити по декільком магазинам і не один раз. Ніколи не отримувала прострочені товари, чи неналежної якості. На сайті магазину часто читаю хвалебні відгуки про ну дуже швидку доставку. Мені, нажаль, так ніколи не щастило. Але й занадто довго теж не чекала.
Подобається, що є багато змістовних відгуків про товар від реальних покупців - це дуже часто допомогає при покупках.
Словом, я задоволена цим магазином і сміливо рекомендую своїм знайомим і подругам.
Возврат денег хочу
Оформила вчера заказ на 5116 грн
Номер заказа 1665687877-0840
13 октября в 22:04
отменила заказ так как получатель не сможет мне его передать за границу . Оплатила сразу эпл пей. Операторы не соединяют , ожидайте пару секунд в итоге я продолжала 2 минуты после чего у меня закончились деньги . Я нахожусь за границей . Когда мне ожидать возврат ? Может мне кто то ответить . В течении какого времени
В принципе рекомендую
Единственное цены стали в 2 раза выше...покупала духи 1 мл выходил 42 грн еще в начале войны, сейчас 83 грн( но качество, не зависящее от сайта, стало чуть хуже, чуть меньше держатся, чуть менее насыщенный запах. В остальном претензий нет, отправляют быстро, все хорошо запаковано.
Подарунковий сертифікат
До дня народження надіслали пропозицію зі знижкою, не багато, але приємно) Замовляю на сайті вже понад 3 роки, все добре. Тільки поштою, тільки щоб була безкоштовна доставка.
Минулого разу попала на акцію - додали косметичку безкоштовно.
Сервіс і доставка товару
Замовила доставку у зручний час (10-14:00), адже на сайті є можливість обрати зручний час для доставки. О 14:02 зідзвонююсь з магазином і питаю де посилка. на що мені відповідають що курєр працює по декільком районам і що може бути затримка. Питаю "який зазвичай час затримки" ( бо 15-25 хвилин ок) на що отримую відповіть - "я не можу вам сказати залетефонуйте самі курєру" і надсилають на пошту 3 номери телефону.
Тобто фунція замовлення на зручний час йде лісом. Самі дзвоніть курєру і дізнавайтесь чи буде ваша посилка доставлена сьогодні. Жахлива доставка, жахливий сервіс
покупала помаду
купила красную помаду в этом интернет магазине, вроде хорошая, пользуюсь уже не первый месяц. пахнет вкусно, не скатывается на губах
неякісна продукція
замовила помаду на цьому сайті. вона прийшла, але відкривши упаковку зіткнулася з поганим ароматом, ароматом цвілі. за такі гроші - не рекомендую
Жахлива якість
Замовив шампунь OGX, на сайті писало країна виробник США, а приїхав шампунь з Греції, якість зовсім погана, волоси не шовкості, запах майже не відчувається, відчуття ніби помив голову дешевим шампунем 0/10