А вернуть деньги
Все все понимают .Что есть проблемы на складах, логистики и персонала. Но ели бухгалтера -голубушки работают. Пусть просто вернут деньги людям на карты. А не отписываюсь враньём, что ждите.... Интересно, кто с 24.02 получи посылки?
Интернет - магазин makeup.com.ua — отзывы
3577 отзывов • Нормально
дурдом на выгуле
Читаю вас и в ужасе от нашего народа. Деньги у них украли. А вникнуть в проблему и попытаться понять - куда уж там. Вы там все мирно сидите по своим норкам? А на работу в Бровары поехать не хотите? В то время как там склады и заводы разбомбили, пойти заказы пособирать, а? А еще предугадать график воздушных тревог, чтобы дать вам точный срок отправки заказа.
Хоть бы ради интереса попытались поставить себя на место других.
Сколько процентов людей с вашего коллектива свалило за границу? или даже вы сами где сейчас все сидите? С мирных городов люди поуезжали, поэтому на остальных сотрудников вся работа легла. Вы думаете там не так же? Прикиньте хоть примерно, сколько людей могло с мейка уехать, и сколько остались собирать ваши заказы.
Так же как и бухгалтерия, никто не уехал, остались голубушки, сидят в своих офисах и ждут только когда клиенты свои заказы отменять начнут, чтобы возвраты им оформить) и плевать на те взрывы, на тревоги, главное же работу работать.
Да наберитесь вы терпения. Или бегайте сами под тревогами в магазины, ищите товары. А то так почитать, в какой интернет-магазин не посмотри, кругом одни мошенники. И Мейк, и розетка , и каста. Прям заговор мошенников какой-то, только ждали войну, чтобы вас всех облапошить.
Обманным путём собирают деньги и не высылают товар
Собирают деньги, подтверждают заказ, но товар не отправляют и деньги не возвращают. По телефону девочка ничего внятного не говорит. Просто позор в такое время!
Возврат денег
Заказываю в этом магазине ещё с 17го года. Практически всегда всё было нормально. Решила тоже сделать заказ так как многие магазины работают и принимают заказы и новая почта работает. Естественно никто его отправлять не собирался как я понимаю по отзывам и после вопроса когда вернут деньги за оплаченный заказ мне написали, что "Сайт працює, але у зв'язку з ситуацією яка виникла, співробітників, які опрацьовують транзакції стало менше. Ми обов'язково опрацюємо повернення коштів, в порядку черги. Проте зорієнтувати, на жаль, не можемо."
Судя всё так же по отзывам они ожидают коллективное заявление в полицию и иск в суд. Не важно, что военное время. Тем более воровать в военное время карается сильнее.
Ни товара, ни денег! Мошенники в военное время
Заказ был сделан 14 марта, можно было выбрать и оплатить сразу (это была моя ошибка). Статус заказа № заказа: 1647210898-0150 - в обработке по сей день (сегодня 23.03)! Сегодня захожу на сайт - ошибка! Ни денег, ни товара, ни ответа!!! Для меня их сайт навсегда потерял репутацию, думаю для многих так
Мошенники магазин makeup.com.ua
Позор крысам! Хозяева удрали в Европу. Сотрудникам makeup.com.ua не выплатили зарплату. Поставщикам тоже не заплатили. С клиентов дальше собирают деньги, но товара на складах нет.
Мошенники!
Мошенники! С 23 числа не привезли оплаченный заказ 1645617514-0050 и не вернули за него деньги спустя месяц! Прошел месяц, не денег не заказа. На письма отвечают: "ми докладемо всіх зусиль, щоб повернути Вам кошти. На жаль, ми не можемо назвати точну дату повернення коштів, але не хвилюйтесь, ми все контролюємо та намагаємось працювати
Наша компанія сподівається, що дуже скоро ми відновимо роботу." При этом сайт принимает заказы.
makeup.com.ua - мошенники! Не рекомендую пользоваться услугами сайта.
23.0.2022 был сделан и оплачен заказ №1645617514-0050, который 24 февраля таки не пришел. Писала два раза письма на makeup.com.ua с просьбой вернуть деньги за заказ который мне не был доставлен. Ответ был таким: "ми докладемо всіх зусиль, щоб повернути Вам кошти. На жаль, ми не можемо назвати точну дату повернення коштів, але не хвилюйтесь, ми все контролюємо та намагаємось працювати
Наша компанія сподівається, що дуже скоро ми відновимо роботу." С тех пор прошел месяц!
На данный момент сайт работает и принимает заказы. Деньги мне так и не вернули на 22 марта 2022, спустя месяц.
Сайт makeup.com.ua - мошенники!
Не рекомендую пользоваться услугами сайта makeup.com.ua
Дуже розчарована
Я до останнього стримувала себе, щоб не написати відзив виходячи із ситуації в країні, але я вважаю, що якщо у вас немає можливості спрогнозувати терміни доставки або хоча б повернення коштів - то варто відкласти продаж продукції до кращих часоів!
З 8 березня НП очікує надходження від відправника. На кожен мій лист отримую шаблонну відповідь про складну ситуацію в країні и неможливість спрогнозувати термін відправки. Коли питаю "то може оформити відміну та повернути кошти?" - мені пишуть, що це можливо, але ця процедура робиться вручну і незрозуміло коли співробітники зможуть це зробити.
При цьому на сайті на момент замовлення було нуль інформації про можливі затримки з доставкою. Замовлила доглядову косметику, яка вкрай була потрібна для запобіганню висипать та акне, але за час поки чекала це стало вже не актуально, так як шкіра вся в стані запалення.
Почитала відгуки і розумію, що якщо відмінити замовлення, то мабудь грошей своїх взагалі не отримаю назад.
Дуже і дуже прикро, так як раніше постійно робила тут замовлення.
Я розумію, що у країні війна і, звісно, всім складно. Але давайте вести свій бізнес честно і не ховатися за фразами "неможливо спрогнозувати термін доставки" вже ПІСЛЯ оформлення замовлення та попередньої оплати.
Выживают за счёт покупателей
Отменяют все заказы, сделанные по старым ценам. При этом заказанные позиции в наличии уже по новым ценам. Не делайте им оплату наперёд, присылают уведомления о том, что постараются деньги вернуть. Позор!