www.otzyv.eu
Вообще удивляюсь, что до сих пор кто-то покупает в этой сомнительной конторе...потому что основная масса их "брендовой" обуви - скорее подделки. Это не обувь некачественная, это просто не оригинальная обувь!! Все эти скетчерсы, рейкеры, экко, адидасы и пумы оригиналы носятся много лет и ничего нигде не отклеивается и не рвется!! И в интертопе продают сомнительного происхождения обувь по ценам оригиналов!
У Интертопа есть неоспоримо сильная сторона: весь товар оригинальный. Ни и цена в полтора раза выше европейской. Все-равно выгоднее, чем съездить за шмотками в соседнюю страну.
Була в Інтертопі за адресою: м.Київ, пр-т Перемоги 25-а, консультант Микола мені запам‘ятається надовго. Адекватна людина, яка розуміє суть своєї роботи, розбирається в товарі який продає і просто по-людськи може підказати та допомогти у виборі взуття. Дуже йому вдячна! Якщо так кожен буде виконувати свою роботу, то країна стане кращою! Дякую йому! Якщо він буде раптом це читати, то ми з ним обговорювали The north face і я обрала саме ту модель, що він порадив.
Замовила на Інтертопі 2 кофтинки і пуховик Th north face на зиму. Одна кофтинка приїхала на наступний день. Друга - через день.
Пуховика не виявилось в наявності, не було обраного розміру. Одразу отримала чек на повернення. Я, звісно засмутилась, проте подумала, що можливо підійде ця сама модель іншого розміру. Знову замовила пуховик на розмір більше. Спочатку прийшло повідомлення у Вайбер, що товару немає. Проте у додатку статус не змінювався десь тиждень. І через тиждень надходить інше повідомлення, про те, що товар готується до відправки. Через 2 дні отримала пуховик в гарному стані, проте був завеликий, довелось повернути.
Протягом цього часу я прочитала дуже багато відгуків з цього сайту і готувалась до найгіршого, очікувала що будуть проблеми з поверненням коштів і якщо й повернуться, то через місяць.
Звісно кошти повернули не одразу, проте за перше замовлення пуховика отримала кошти назад на третій день. За другий пуховик десь через тиждень.
Захотіла написати гарний відгук, тому що завжди хочеться повідомити про свій нещасливий досвід, проте часто забувають сказати, що послуги були надані на достойному рівні (як для воєнного часу).
Погані відгуки змусили мене дуже понервувати поки я чекала доставку і повернення коштів. Сподіваюсь мій відгук комусь збереже трошки нервів)
«Кожаные» кеды Nike и «сертификат» Интертопа на них.
Натуральной кожей магазин называет спрессованные и склеенные волокна кожи с нанесенным поверх полимерным покрытием.
Заказал по скидке вещи
Футболку и свитшот,заплатил,заказ отправили обрабатываться,прошло 3 дня,мне вернулись деньги на карту и я с удивлением пошёл забирать вещи,в магазине сказали что вещей и даже накладной на заказ у них не высвечивается,звоню в поддержку говорят,так как не было размера вашей футболки, мы не смогли вам отправить,я говорю ну так я ее последнюю и забрал,они сказали что оказалось футболки нет а из-за того что заказ был в сборе,мы не отправили вам даже свитшот,говорю окей я могу купить свитшот отдельно по скидке
- нет,акция закончилась..
Сейчас зашёл на сайт футболка в продаже))))
Сделали скидку и не отправили товар,думал серьезная организация,оказался базар..
Незнаю, чому на Braska в Інтертопі такі хороші відгуки і ні одного поганого. Точніше здогадуюсь чому так. Купила ось ці челсі https://intertop.ua/ua/product/boots-and-ankle-boots-braska-5203820
Зручні, гарні. Поки я не вийшла в них в магазин біля дому. Ніде не падала, ніде не лазила і бац! На поверхні челсі полоски. Придивилась - царапини. Походу нога об ногу потерлась і утворилась царапина. Я потім спеціально легенько зкраю ногтем провела - відразу з'явилась царапина. Це шкіра? Я вибачаюсь, це натуральна шкіра?
Незнаю хто збрехав про шкіру - виробник чи сайт. Якщо на взутті є ярлик шкіра, то напевне ж виробник. Тому не стала гнати на Інтертоп, і написала відгук на самі ботинки. І тут цікаве: всі мої 3 відгуки не опублікували! Там не було ні матюка, ні кривого слова. Просто опис ситуації і попередження майбутніх покупців не брати саме ці ботинки. Я розумію ще перший відгук не опублікувати і ніяк не відреагувати на скаргу - чекали поки пройде строк повернення товару. Я навіть не претендувала на повернення коштів, нехай ці 2 чи скільки там тисячі підуть їм на здоров'я. Але чому відгуки інших людей з'являлись, а мої просто видалялись? Не вірю що їх не бачили. Чи менеджер просто не хотів паритись і виясняти в чому проблема? Я сама працювала з онлайн магазином, я прекрасно знаю, що незручний відгук просто можна видалити і начальник навіть не дізнається про нього.
З покупки вже пройшов десь місяць, в мене вже інші ботинки, і не одні, але це діло принципу. Побачила рекламу інтертоп, перевірила що відгуки так і не опубліковані і написала всюди де тільки можливо негативний ось цей відгук.
Не забивайте болт на клієнта після того, як він вам віддав вам свої гроші. І перевіряйте краще своїх менеджерів.
сегодня в 13-00 сделал заказ 3 детских футболки. Оплата сразу. в 18-10 приходит уведомление 2 позиций нет. А на сайте есть.
заказ с одной позицией готовится к отправке
он мне не нужен такой
когда вернут деньги
горячая линия ровно до 18 как удобно правда это ужас
И это не антиреклама конкурента! Второй раз заказываю через интернет магазин и второй раз чувство, что тебя просто поимели на каком нибудь складе! Мы стремимся в Европу, а качество предоставляемых услуг остаётся на уровне совка! Ребята, если Вы заявляете товар, то будьте любезны присылать клиенту именно то, на что он потратил честно заработанные деньги!
Честно говоря удивлена немного такому рейтингу ( Несколько лет уже делаю покупки на их сайте, обувь носилась супер, брала всегда по большим скидкам в несезон. В этом году вначале лета взяла босоножки, подошва потрескалась через 1,5 месяца( позвонила на линию, согласовали возврат, отправила почтой, они получили товар и деньги вернули в течении недели с учётом почтовых услуг. Буду покупать и дальше, так как несмотря на брак, негативного осадка касаемо возврата не осталось.
