На колір та смак товариш не всяк)
Замовляла рейс Бидгощ-Чернігів 07.06.23, потім вирішила почитати коментарі. Завжди знала, що люди можуть перебільшувати, але настільки багато негативу я ще не бачила.
Подібні речі мене не лякають, тому перевірила особисто і була МАКСИМАЛЬНО приємно здивована))
По-перше, коли прийшла на зупинку в Лодзі (а це не початкова точка відправки), то за 25 хв до руху автобус вже всіх чеках, ніяких запізнень, оператори на лінії. Більше того, людям, котрі замовляли без попередньої оплати за день передзвонюють і надсилають фото, номер, деталі про автобус.
По-друге, автобус зовсім не розбитий, сидіння не потерті. Все, що обіцяно - виконано (коли їхала до Польщі стикалася з перевізником, який пише одне, а на ділі інше), розетки роблять завжди, Wi-fi літає аж до виїзду з Луцька.
Туалету немає - його і не вказано, тому претензій бути не може.
Але найголовніше це водії. Три водії, які справлялись зі своєю роботою більше ніж на 100%, такого рівня опіки я ще не бачила😄
Всім відомо, що туалет в Польщі коштує 4-6зл, тому автобус робив 3 зупинки у нормальних закладах, де він безкоштовний або дешевий. Водії ходять і питають чи не дує, кому вимкнути кондиціонер (чи хтось пам'ятає в своєму житті, щоб так до вас ставились? Я - ні) Видають ковдри, кому треба. На кожній зупинці детально проходять ряди і самостійно питають у людей, які заснули чи їм не треба тут вийти, а не просто пробігти очима і хто спить, той хай спить. Це рівень вихователів у дитячому садку, тому можна не боятись, що вас згублять чи завезуть в Чернігів. Коли є гарний ресторан з якісною їжею - запрошують людей.
Читала ще, що всіх бісить велика кількість зупинок і пересадка. Так от, пересадка в Луцьку - для людей які їдуть у Львів. Маршрутка для пересадки стоїть і чекає, пересадили за 5 хв. Великої біди в таких речах не бачу, ми не цукрові і в країні війна, про яку мало хто пам'ятає, тому пересадки, затори на кордоні, запізнення - це норма.
А щодо багатьох зупинок - більшість людей ходять на кожній зупинці їсти і тд, тому немає чого розказувати, що їм це не потрібно. І при всьому цьому автобус до Житомира прийшов вчасно (25хв це не запізнення в умовах війни).
Не потрібно забувати, що водії теж люди, і поки ми тут спимо - вони їдуть і їм треба теж подихати повітрям і поїсти. Додам окремим пунктом, що при потребі вони йдуть на поступки і можуть зробити те, що в їх обов'язки не входить (розміняти гроші).
!!! Люди, які їдуть з купою великих сумок, мають бути готові доплачувати - це норма у світі.
Я ще раз переконалась, що коментарі це одне, а особисте враження - зовсім інше. Якщо ви хочете заплатити і тільки тикати пальчиком, то вибачте, купляйте власні машини і їдьте, не забувайте, що персонал не ваші раби, а люди, які вимагають поваги у відповідь.
Дуже вдячна за комфорт цій компанії. Подібні водії трапляються рідко.
