Відгук про Фрінет
Ділюсь своїми враженнями, оскільки вони лише позитивні.) У важкі часи стабільний зв`язок необхідний, як вода, їжа, світло. То провайдер справляється зі своєю задачею на всі 100%
Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы
1045 отзывов • Хорошо
Відгук про інтернет
Добрий інет, за свої шекелі. Проблеми трішки були під час відключення світла, але дізнався, що можна протягнуть модний провід і то більше не буде проблемою. Коротше поки думав, вже світло є))
Жахливий сервіс, підвищення тарифів для існуючих клієнтів
Вже майже добу без інтернету. Оператори колл центру кормлять завтраками і не кажуть терміни.
Надають неправдиву інформацію.Сказали, що інженери працюють і має з'явитись до ранку. Вранці сказали, що термінів немає але "можливо" проблема з живленням обладнання(що і так було зрозуміло, ще вчора) . Коли інженер (який по їх словам працював і до цього) поїде подивитись обладнання, теж не кажуть.
Замість нормального ставлення до інсуючих клієнтів, підвищують тарифи, хоча за підключення нових клієнтів тарифи зовсім інщі(плачу зараз 200 гривень за 100 мб, хоча для нових клієнтів за 200 можна зробити 1000). Сапорти ліниві, менеджер Іван Чернецький почав перевіряти інформацію, тільки після того як я пояснив, що це скарга. Це рівень підтримки студента 2ого курсу пту, а не професійного працівника служби підтримки.
До цього була тільки відповідь "Термінів немає" хоча вчора обіцяли до ранку. Треба буквально змушувати сапорта робити якісь кроки. Координації між відділами немає.
Останнім часом інтернет мерехтів десь тиждень, на мої скарги вони казали, що будуть дивитись. Додивились, що обладнання взагалі знеструмлено, хоча погано працювало понад тиждень.
Жахлива підтримка. Якщо хочете в війну сидіти без інтернету і можливості працювати - це ваш вибір. Якщо ні - забудьте про o3 - freenet. Якщо ви спокушаєтесь на низьку ціну - знайте, це лише на кілька місяців, щоб ви стали клієнтов. Потім тарифи піднімуть для вас персонально. В війну наживаются на людях із 0 сервісом. На їх сторінці Facebook закриті коментарі під постами, і тільки поздоровлення зі святом. Тепер я розумію чому, щою менше людей побачило скарги. Всім гарного дня, не робить помилки.
Оціночний коментар
поставив 5 зірок, бажано не зглазити.
Нічого поганого не можу сказати, Інтернет працює. Тариф у мене середній, мені достатньо. Серфить по гуглу, топ. За свої гроші
Комітет надав дозвіл ПрАТ «ВФ Україна» на придбання частки у статутному капіталі ТОВ «ФРІНЕТ»
https://amcu.gov.ua/news/komitet-nadav-dozvil-prat-vf-ukrayina-na-pridbannya-chastki-u-statutnomu-kapitali-tov-frinet
Надеюсь станет лучше.
Якісний, топ
Ціна = якість. Рахую, що провайдер файний. Підключили на наступ день після заявки. Задовільно все зробилося, зауважень не мав і не маю
Жахливий провайдер
Жахливий провайдер, не думайте підключатись до фрінету. Останні півроку постійні перебої, вимикали інтернет більш ніж на добу і зараз ситуація знов повторюється, а операторам глибоко начхати на вашу проблему, як і тим хто лагодить лінії.
0/10
Буду підключатись до іншого провайдера.
Вирішив підтримати
Чому такий низький бал? У мене все працює, тариф 300 Мбіт/с здається максимальний, який був. Нарікань не маю. Ставлю найвищий бал
Про роботу компанії Фрінет
Я,Любові Михайлівна,пенсіонерка,багато років працюю з компанією Фрінет,нарікань на роботу не маю,навіть коли не вистачило пару разів коштів,то по моєму проханні вони не відключали,на другий день я проводила оплату.
Дякую всім працівникам цій компанії і бажаю кріпкого здоров'я та мирного неба.
З повагою Любов Михайлівна
Будто 90 вернулись, интернет который даже не тянет ютуб для комфортного просмотра
Будто 90 вернулись, интернет который даже не тянет ютуб для комфортного просмотра 360 это ваш пик качества. Звонишь говоришь о проблеме тебя, збрасуют, либо кормят обещаниями что мы поменяли оборудования, что мы сейчас настроем, а интернет все хуже и хуже. Меня достало слушать эти обещания и я нашел другого провайдера.