www.otzyv.eu

Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы

1088 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
1: Ужасно

О технической службе

Пропал интернет и всем наплевать. Техническая служба ничего не делает операторы выгораживают своих сотрудников. Наплевательское отношение к клиентам.

1: Ужасно

Сервіс бомба!

Знайомі рекламували переходити на цього провайдера бо той що в нас на районі погано працюе. Створив заявку. Великі князі інженери із Кривого Рогу за ТИЖДЕНЬ не змогли виділити 5 хвилинок для халопа кліента щоб подзвонити і узгодити день підключення. подзвонив через десь через 3 дні відповіли: вибачти вони буде зайняті, дивно що не дзвонили ми нагадаемо. Пройшло ще декілька днів царі все зайняті. Плюнув подзвонив і відмінив заявку. Якщо ТАКИЙ сервіс вже на єтапі підключення я уявляю який би він був коли перейшов би. Ні дякую, мій хоча й працюе погано але стабільно і маймтрів не треба чекати тижнями. Вирішуйте самі чи варто витрачати час на таку компанію.

1: Ужасно

Не рекомендую

На даний момент, на жаль, відсутній зв'язок з нашим обладнанням. Орієнтовний час відновлення зв'язку уточнюється. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Інтернету нема,і робити не збираються, гіршого сервісу я ще не бачив

1: Ужасно

Шкода що немає оцінки -1

За що ви підняли ціну щомісячної оплати, якщо з 2019 року не міняється нічого, як телефонуєш в службу підтримки, то це взагалі нормальним відношенням назвати не можна, я питаю чому у мене немає інтернету і вибиває помилку, давайте я продиктую номер договору, вони мені кажуть, ні не треба, не витрачайте мій час у нас все ок, то у вас проблеми, і з таким тоном наче б то я дзвоню їм додому і відриваю від мега важливих справ, просто шарашкина контора, по іншому не назвеш🤔🤦🏽‍♀️

1: Ужасно

Самый ужасный провайдер!!!!! За десять дней проблему не реши.

Инженер даже не могут найти причину.. Один работник на весь город !!!! Наплевательское отношение !!!!

1: Ужасно

Жахливо. Підтримка навязує виклик майстра

Жахливо. Підтримка навязує виклик майстра. нічим не завершилось спілкування. Проблема на лінії навіщо я буду заявку оформлювати. Жах одним словом

1: Ужасно

Жахливий сервіс, жахливий інтернет

Підключили даного провайдера, так як не маємо альтернативи. Це суцільний жах: починаючи від хамської поведінки спеціаліста, який проводив підключення до повної байдужості і некомпетентності служби підтримки. Сам інтернет то є, то нема. Служба підтримки радісно повідомляє, що у них все в порядку. Ми за них дуже раді, але хотілось би щоб все все в порядку було і в нас.
Окремо хочу виділити візит майстра для визначення проблеми, який коштує 150 грн.

1: Ужасно

Жахливий інтернет, та їм точно підходить назва, Немає з'єднання з інтернетом це жах

Постійно пропадає інтернет може не бути цілий день і до ранку по 2 суток ждем, то пропаде на годину то появиться то пропаде на день ну жахливо і потмі плати за інтернет ?
за що там платити?!!

5: Отлично

не ангелы, но можно рекомендовать друзьям.

Если с организацией бесперебойных источников на оборудовании все нормально, то интернет работает стабильно, 7 лет полет стабильный. не разу не обращался в тех поддержку. Более менее честные. Не село жадных хапуг.

1: Ужасно

Була знижена швидкість з 1Гбіт до 300 Мбіт

Була знижена швидкість з 1Гбіт до 300 Мбіт на всі українські ресурси!!!
Була знижена швидкість з 1Гбіт до 300 Мбіт на всі українські ресурси!!!