Постоянные технические проблемы с оборудованием, и так всегда.
Что не день, так у них проблемы которые только в их компании, о нормальности интернета можно забыть, если вы его не отключили конечно же.
Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы
1045 отзывов • Хорошо
Не можу підключити
Хочу підключити інтернет,обладнання стоїть у мому будинку, подав заявку 2 тижні назад,телефонував раза 4 до них...годують тільки вибаченнями і що з вами звяжуться, за два тижні ніхто ні разу не зателефонував..
Не рекомендую
Нажаль компанія не реагує на звернення користувачів щодо НЕ надання інтернет послуг.
В цей нелегкий час, коли велика кількість провайдерів Києва роблять все можливе щоби користувачі мали змогу користуватись інтернетом, Фрінет тільки пише відмазки типу : "лінія без живлення" і таке інше.
Ми все розуміємо, і готові терпляче відноситись до відсутності тих чи інших послуг. Але навіть після включення електроенергії, інтернету просто немає, і всі в них в цьому винні, окрім їх самих.
Інші провайдери хоча б якось піклуються про своїх користувачів, Фрінет навіть не думає про це.
Найгірший інтернет
Це найгірший інтернет,за всі мої роки життя.Їх апаратура повний шл*к.Інтернет кожен день вимикається по 2-4 рази.Коли звонимо до них,в них завжди,або "неполадки на серверах" або "повреждена линия".Навіть до війни,інтернет був параша.Не можна нормально пограти в ігри,подивитися фільм навіть ПОРОЗМОВЛЯТИ У МЕСЕНДЖЕРАХ НЕ МОЖЕШ.Замість плавної гри,в тебе якесь слайд шоу,твій персонаж то на місті,то вже за 500 метрів з цього міста.Пінг майже весь час 1100.Замість фільмів теж слайд-шоу,навіть на самому низькому разрешению 144p.А розмови з друзями,це по типу:-Ало -Алоо -Ало.Кінець розмови
Стабильно падает скорость в течении 6 месяцев.
Их аппаратура не вывозит и дает постоянные сбои, в связи с чем скорость падает до 1-2 Мбит/с против заявленных 100 Мбит/с. Проблема не решается уже больше полугода. В поддержке операторы даже не способны нормально зафиксировать обращение, и каждый раз вынуждают доказывать им, что у меня что-то не работает. Хуже чем эта компания надо еще поискать, даже мобильный интернет стабильнее работает.
Номер договора: 441306455
Обслуговування жахливе.
Інтернет та сервіс жахливий.
Як би я знав ніколи не підключився.!!!!!
Інтернет та сервіс жахливий.
Як би я знав ніколи не підключився.
ЖАХ!!!!!!!
Інтернет та сервіс жахливий.
Як би я знав ніколи не підключився.
ЖАХ!!!!!!!
Інтернет та сервіс жахливий.
Як би я знав ніколи не підключився.
ЖАХ!!!!!!!
Відношення до клієнтів які платять гроші
Саме погане, що вони навіть не планують ставити UPS на своє обладнання на випадки відключення світла. А перерахунку за відсутність послуги, авжеж, не буде. Жлоби
Це просто жах
Інтернету немає вже півтора дні, але тепер в них нова відмазка - "віялові відключення електроенергії", але при цьому електроенергія в будинку є і інтернет у сусідів від інших провайдерів працює справно. Якщо раніше вони хоч на словах намагались щось робити для виправлення поломок, то зараз відповідь на все - звертайтесь до ДТЕК, бо ми не впливаємо на подачу електроенергії.
Не хочуть протягнути інтернет по колодцям
Мене підключили до сусіднього обладнання, проблема в тому що в них пропадає світло а в мене є і так само на обладнанні яке поруч теж є світло і все працює, за відключення світла в мене і на обладнанні в різні часи то виходить інтернета не має, що саме цікаве оператори бачать що немає у мене зв'язку з обладнанням , щоб повернути гроші потрібно по мучитися і кучу всякой безглуздої херні заповнити....замість того щоб прийняти заявку, а коли гроші уроди знімаєте чего домене за кожен день не бігаєте? А притягувати попросту не хочуть в колодцях , відмазок куча , і проблема втому що ці красавчики можуть відмінити заявку.... І шо саме цікаве пів року дзвониш доних а їм пох, ось думаю нах така компанія потрібна?
Не рекомендую!!!!!
Ежели он есть,то его сразу нет!!! Пропадает очень часто и надолго.Надоели!!!!! Будем прощаться!!!!!!