www.otzyv.eu
Інтернет після увімкнення світла не з'являється до того часу,поки не звернешся в техпідтримку.
Як підняти ціну так бігом,якщо не оплатив один день,то інтернет виключають одразу,навіть якщо світла немає,тут вони швидко находять як виключити інтернет,а як включити то поки не поскаржишся
Дуже часто немає світла на їхньому обладнанні,навіть коли присутнє світло,не рекомендую нікому цю компанію
Розумію, що війна.Розумію, що усім важко! Але хочеться людського відношення до себе. Світла щодня немає 12 годин, тобто щодня 12 годин послуга НЕ надається ( наголошую, що не надається, так як у провайдера немає блока безперебійного живлення)
4 дні тому пропав Інтернет взагалі. П’ятниця, вихідні і ось понеділок, а майстра так і немає. Причина відсутності Інтернету не у мене, але не забувають нагадати про те, що якщо проблема у мене, то маєте заплатити. Так і сидимо без інтеренту , проклинаючи весь фрінет. Про якісь знижки ми навіть не чули. Що за відношення!?!
Коли ситуація більш менш стабілізується, будемо шукати іншого провайдера.
Хоча ці на початку були ідеальними. Нажаль.
Років 15 мене влаштовував провайдер, інтернет зникав дуже рідко. Але війна внесла корективи з виключенням світла. O3 хоч і почав будувати gpon мережу, але непонятно, чи взагалі вона з'явиться в нашому будинку. Тим більш що ipnet уже підсуєтився і завів gpon в наш будинок. Не хотілось переходити до них з їх кінськими цінами, але напевно прийдеться, тому що інтернет дуже потрібний для роботи, а плани О3 по покриттю нашого будинку незрозумілі. Київ, Вишняківська.
Інтернет постійно вибиває,проміжками часу взагалі відсутній,дзвонити в кол центр безрезультатно відповідь одна що з моїм обладнанням відсутній звязок,абонплата стягується в повному обсязі без затримок,компенсацій за неякісно надані послуги немає!Якщо до кінця місяця нічого не зміниться зміню на іншого цього горе провайдера!
Я с ними уже довольно долго, около 5лет. До этого момента был хороший интернет и специалисты были там хорошие, решали проблемы на 5+. Даже не помню как подключал его. Но от недавна решил сменить этого оператора. Поломки постоянные. Я понимаю война и все такое. Но типо если свет отрубают в районе где стоит оборудывание, а если в твоем районе есть свет - то все ровно интернета у тебя не будет. Ладно война, до войны тоже постоянные поломки по 2 ч отсутствие его. Сейчас же, если в день 4 часа интернета дадут - и то хорошо. Вобщем не в коем случае не подключайте этот интернет.
Самый херовый провайдер какой только может быть!!!Туповатые операторы, которые на Ваше обращение ответят"Почитайте в интернете причину поломки"...вы издеваетесь????Какого хера вы там тогда нужны????КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
Вже понад 3 тижні відсутній Інтернет. Оператори кол центру ФРИНЕТ розповідають, що вони бачать, що все працює, в той час як обірвані дроти валяються по дорозі. Тому не зрозуміло, чи оператори не відповідають кваліфікації, чи цинічно брешуть чи це політика компанії. А потім у відповідь на цю скаргу представник ФРИНЕТ Сергій напише те що і всім, що вони все перевірять, а потім зі мною можливо зв'яжеться представник компанії і так пройде не один місяць. Повністю броньована контора, перший раз таку зустрічаю. Тому рекомендую, якшо є можливість підключайтесь до інших провайдерів тільки не до ФРИНЕТ
Не было ни 1 месяца что бы у них все работало , постоянные поломки , оборудование не меняют ибо не хотят , интернета больше нет чем есть , это они не компенсируют дают бланк который нужно отправлять на почту куда-то , мне вот нечем заняться они косячат а я должен умалять компенсировать , просто имеют мозг , ибо сами заполнить не могут , зато не успел оплатить отключают минута в минут , операторы бездарные пользы 0 , бот в телеграмме хороший немного больше инфо даёт чем оператор Дима !!!
3 28 грудня 2022 року і по теперішній час немає інтернету по вулиці Покровська с. Липівка Київська область. Проблема стосується в тому, що на вулиці виконано заміну опор електромережі. Фахівці з ДТек особисто телефонували фрінет, щоб сумісно перекинути дроти на нові опори. Але фрінет запропонував дроти просто кидати на землю, а вони колись приїдуть і відновлять. Неодноразові були звернення місцевих жителів до операторів колл-цетру щодо вирішення вказаної проблеми, так як по цим дротам їздять машини, але ніякого реагування так і не відбулося. Відповіді операторів: "ми не бачимо проблеми", "у вас все працює", "у вас щось з роутером, поворушіть дроти","інженер з вами звя'жеться", "виклик майстра 150 грн". Цікаво, чи керівництво фрінет в курсі?!
