www.otzyv.eu
15 років користувався. Остані два роки зявилися обриви, які автоматично відновлюються, але неможоиво викачати файли більше 30гб. Для звичайного користування впринципі доволі непогано (за ці 15 років аварій було мало і швидко вирішувалися).
На данний момент не конкурентноспроможні умови, буду переходити.
Відношення до абонемента жахливе. Лише оман і все. Дзвонити повинні лише Ви. Навіть коли кажуть що передзвонять через годину. Якщо сказали що приїдуть ремонтувати завтра то вам прийдеться чекати ще місяць і чекати кожного дня завтра, а потім вам скажуть до до кінця тижня вас наберуть.
Як що вам дорогі свої нерви і потрібен якісний інтернет без обривів збоїв та ненацьких відключень то вам не сюди.Тут тільки буде обриви пакет лузи,великий пінг падіння швид ості майже до нуля і меганекгмпитеннта байдуже тех підтримка яка весь час на усі проблеми буде казати що з їх сторони все нормально і на лінії проблем немає .Хоча Проблеми є але вони б дуть казати що це роутер,щось у вас там,сервери сервісів які лагають .Але ніяк не в них .І неважливо що через телефонний інтернет навіть ці сервіси доступні і нормально працюють чи у ваших знайомих все нормально бо в них інший провайдер або вони на іншій лінії .Ні вони будуть усе одно казати що це не у них і пудтрити вам міски .Переправляти на пошту і тд
Даний провайдер в обслуговуванні найгірший по м.Києві, в буденні дні коли потрібно лишитись вдома й попрацювати, завжди здебільшого відсутній звʼязок. На звернення коли буде відновлено, ніколи не можуть відповісти. Натомість надсилають повідомлення про вчасну сплату рахунку! За що сплачувати? За те що не надано належні послуги!?
Пропал интернет и всем наплевать. Техническая служба ничего не делает операторы выгораживают своих сотрудников. Наплевательское отношение к клиентам.
Знайомі рекламували переходити на цього провайдера бо той що в нас на районі погано працюе. Створив заявку. Великі князі інженери із Кривого Рогу за ТИЖДЕНЬ не змогли виділити 5 хвилинок для халопа кліента щоб подзвонити і узгодити день підключення. подзвонив через десь через 3 дні відповіли: вибачти вони буде зайняті, дивно що не дзвонили ми нагадаемо. Пройшло ще декілька днів царі все зайняті. Плюнув подзвонив і відмінив заявку. Якщо ТАКИЙ сервіс вже на єтапі підключення я уявляю який би він був коли перейшов би. Ні дякую, мій хоча й працюе погано але стабільно і маймтрів не треба чекати тижнями. Вирішуйте самі чи варто витрачати час на таку компанію.
На даний момент, на жаль, відсутній зв'язок з нашим обладнанням. Орієнтовний час відновлення зв'язку уточнюється. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Інтернету нема,і робити не збираються, гіршого сервісу я ще не бачив
За що ви підняли ціну щомісячної оплати, якщо з 2019 року не міняється нічого, як телефонуєш в службу підтримки, то це взагалі нормальним відношенням назвати не можна, я питаю чому у мене немає інтернету і вибиває помилку, давайте я продиктую номер договору, вони мені кажуть, ні не треба, не витрачайте мій час у нас все ок, то у вас проблеми, і з таким тоном наче б то я дзвоню їм додому і відриваю від мега важливих справ, просто шарашкина контора, по іншому не назвеш🤔🤦🏽♀️
Инженер даже не могут найти причину.. Один работник на весь город !!!! Наплевательское отношение !!!!
Жахливо. Підтримка навязує виклик майстра. нічим не завершилось спілкування. Проблема на лінії навіщо я буду заявку оформлювати. Жах одним словом
