www.otzyv.eu

Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы

1089 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
1: Ужасно

Свет есть, Интернета нет.

Номер договора 00019772, Ревуцкого 36/2, днём свет был а интернета нет, ночью свет есть а интернета нет. Я так понимаю оборудование компании установлено в другой зоне, когда у меня свет есть то интернета нет, когда свет пропадает то появляется интернет. Оплата снимается, почему компания не сделает 1000 процентную скидку пользователям кто столкнулся с такой проблемой ? Выход из ситуации вижу один, переход к другому провайдеру. Если до конца месяца будет такая ситуация буду расторгать договор.

1: Ужасно

Худший сервис!

Отвратительная работа! Худший провайдер! Так издеваться над людьми сейчас. У меня выключают интернет, потому что там, где стоит оборудование на Лобановского, плановые отключения электричества. У меня электричество есть! Когда по плану отключают электричество у меня, то естественно у меня опять нет интернета! И так целый день я без интернета. У меня дочь на онлайн-обучении полностью! При этом они установили аккумуляторы только на ту часть оборудования, где много жалоб из многоэтажек. А я в частном секторе, на меня можно наплевать.

1: Ужасно

Не рекомендую!!!

Був з ними з 2012 року, номер договору 442204389. Зараз це повний треш більше немає чим є. В техпідтримці сказали що у мене з ними не співпадають графіки. І я сиджу без інтернету хоть абонплата знімається стабільно. У нас в будинку провадерів багато і графіки у них співпадають а випрошувати і плати за повітря не збираюсь. Це останній місяць я з фріненетом так як абонплату завжди платив на перед(

1: Ужасно

провайдер скатился

Уже устал от того,что после включение электричества интернет появляется только спустя час,а однажды я сидел и ждал более 5 часов.Это жесть.У других провайдеров такой ерунды нет.
Номер договора 441148996
ЖДУ ВНЯТНЫЙ ОТВЕТ КОГДА ПО МОЕМУ АДРЕСУ ХОТЬ ЧТО ТО СДЕЛАЮТ!
И ДАЖЕ НЕ СМЕЙТЕ МНЕ ПИСАТЬ СВОЮ ОТГОВОРКУ ПРО ЧАТ БОТА ИЛИ ПОЗВОНИЛКИ ОПЕРАТОРУ,ЭТО БЕСПОЛЕЗНО,ТОЛКУ 0!

1: Ужасно

Постоянные технические проблемы с оборудованием, и так всегда.

Что не день, так у них проблемы которые только в их компании, о нормальности интернета можно забыть, если вы его не отключили конечно же.

1: Ужасно

Не можу підключити

Хочу підключити інтернет,обладнання стоїть у мому будинку, подав заявку 2 тижні назад,телефонував раза 4 до них...годують тільки вибаченнями і що з вами звяжуться, за два тижні ніхто ні разу не зателефонував..

1: Ужасно

Не рекомендую

Нажаль компанія не реагує на звернення користувачів щодо НЕ надання інтернет послуг.
В цей нелегкий час, коли велика кількість провайдерів Києва роблять все можливе щоби користувачі мали змогу користуватись інтернетом, Фрінет тільки пише відмазки типу : "лінія без живлення" і таке інше.
Ми все розуміємо, і готові терпляче відноситись до відсутності тих чи інших послуг. Але навіть після включення електроенергії, інтернету просто немає, і всі в них в цьому винні, окрім їх самих.
Інші провайдери хоча б якось піклуються про своїх користувачів, Фрінет навіть не думає про це.

1: Ужасно

Найгірший інтернет

Це найгірший інтернет,за всі мої роки життя.Їх апаратура повний шл*к.Інтернет кожен день вимикається по 2-4 рази.Коли звонимо до них,в них завжди,або "неполадки на серверах" або "повреждена линия".Навіть до війни,інтернет був параша.Не можна нормально пограти в ігри,подивитися фільм навіть ПОРОЗМОВЛЯТИ У МЕСЕНДЖЕРАХ НЕ МОЖЕШ.Замість плавної гри,в тебе якесь слайд шоу,твій персонаж то на місті,то вже за 500 метрів з цього міста.Пінг майже весь час 1100.Замість фільмів теж слайд-шоу,навіть на самому низькому разрешению 144p.А розмови з друзями,це по типу:-Ало -Алоо -Ало.Кінець розмови

1: Ужасно

Стабильно падает скорость в течении 6 месяцев.

Их аппаратура не вывозит и дает постоянные сбои, в связи с чем скорость падает до 1-2 Мбит/с против заявленных 100 Мбит/с. Проблема не решается уже больше полугода. В поддержке операторы даже не способны нормально зафиксировать обращение, и каждый раз вынуждают доказывать им, что у меня что-то не работает. Хуже чем эта компания надо еще поискать, даже мобильный интернет стабильнее работает.

Номер договора: 441306455

1: Ужасно

Обслуговування жахливе.

Інтернет та сервіс жахливий.
Як би я знав ніколи не підключився.!!!!!
Інтернет та сервіс жахливий.
Як би я знав ніколи не підключився.
ЖАХ!!!!!!!
Інтернет та сервіс жахливий.
Як би я знав ніколи не підключився.
ЖАХ!!!!!!!
Інтернет та сервіс жахливий.
Як би я знав ніколи не підключився.
ЖАХ!!!!!!!