www.otzyv.eu

Компания Фринет (ТМ «О3») — отзывы

1089 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
2: Плохо

Неякісне обслуговування

3 28 грудня 2022 року і по теперішній час немає інтернету по вулиці Покровська с. Липівка Київська область. Проблема стосується в тому, що на вулиці виконано заміну опор електромережі. Фахівці з ДТек особисто телефонували фрінет, щоб сумісно перекинути дроти на нові опори. Але фрінет запропонував дроти просто кидати на землю, а вони колись приїдуть і відновлять. Неодноразові були звернення місцевих жителів до операторів колл-цетру  щодо вирішення вказаної проблеми, так як по цим дротам їздять машини, але ніякого реагування так і не відбулося. Відповіді операторів: "ми не бачимо проблеми", "у вас все працює", "у вас щось з роутером, поворушіть дроти","інженер з вами звя'жеться", "виклик майстра 150 грн". Цікаво, чи керівництво фрінет в курсі?!

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Постійно немає інтернету - в вихідні не працюють, треба чекати буднів поки не виправлять проблему і це не точно.
Підтримки немає - оператори відповідають однаковими фразами, надають абсурдну брехливу інформацію, блокують з‘єднання за негативні відгуки.

1: Ужасно

Шахраї, інтернет більше відсутній чим присутній

Постійні проблеми з інтернетом, технічна підтримка відповідає стандартними фразами. Світла не має інтернет відсутній, світло включили інтернет відсутній. Була написана заява 22.12.2022 на компенсацію абоненетської плати, по ки що не розглянута. Знову з 26.12.2022 по 27.12.20022 сидимо без інтернета. Платіжки присилають справно а якість інтернету жахлива.

1: Ужасно

З 16 грудня немає інтернету

З 16 грудня не має інтернету, тех підтримка каже та ні такого то числа він у вас бу 32хв, такого то 5 годин, такого то 2 години, в час коли не має в мене по графіку світла коли світло є інтернету немає. Останнє звернення це взагалі відповідь у вас бу сьогодні інтернет з 4:00 ранку по 6:00 ранку. 11 років користувався цим провайдером, нажаль прийдеться відмовитись!!!!

1: Ужасно

Проблема з проведенням інтернету

Компанія Фрінет більше місяця не здійснює підключення мережі. За весь час ніхто з майстрів не зв'язався щодо проведення інтернету.

1: Ужасно

При наявності світла послуга відсутня.

Проблема з 1.11.22
На звернення відповідають шаблонно. Покращень очікувати не має сенсу. Категорично не раджу.

5: Отлично

Я показал свою проблему новой почте, они отправили меня СЮДА

это смешно,, говорят, можно кабель
за
пха
ть
в
жо
пу и ловит отменно и не надо телек картинки прямо в москловит!

Я смешной, да? Правда смешной, да?

Никто меня не пересмешит.

1: Ужасно

Не связывайтесь с мошенниками из Фринет!

N договора 341501980

Через низкую скорость интернета решил поменять провайдера Укретелеком, на эту контору - Фринет.

Две недели после оставления заявки на сайте, ждал мастеров - подключиться. Две недели!
К сожалению этот факт меня не насторожил.
После подключения к этому оператору, за 2000гр на минуточку, интернет был на протяжении нескольких часов.
После чего - исчез навсегда.
Наверное 20, может больше, звонков в техподдержку - не дали ничего.
Ответ стереотипный - не электричества где-то там, на каком-то оборудовании.
Н Е Д Е Л Ю!
Иногда ответы техподдержки варьируется, на тему: у вас инет был, буквально недавно - вы просто на него не успели.

Естественно, никакого мастера по ремонту ко мне за это время никто не прислал. Да и смысла нет, если Фринет прямо говорит по телефону - мы не знаем, когда у вас появится инет, "нет электричества".

Пользуясь тем, что 14 дней с момента подключения не истекли, буду требовать вернуть мои деньги, от этих мошенников из Фринет.
Не связывайтесь с аферистами!

1: Ужасно

Интернет просто не очем.

Интернет не очем договор561600069,на заявки не реагируют . Интернет сутками не работает ,есть свет нету интернета, нету света нету интернета ,а бабосы гребут ,а скидки не дают ,одним словом ,не рекомендую не кому .(Если не хотите на них тратить нервы) .Есть только один вариант ,менять провайдера потому что уже все надоело ,если до конца месяца не чего не решиться буду росторгать договор.!Уже на данный момент нашел 2 провайдеров по моей улице.

1: Ужасно

Интернет про сопли

Интернет не очем ,на заявки не реагируют , интернет сутками не работает ,есть свет нету интернета, нету света нету интернета ,а бабосы грибут ,а скидки недают ,одним словом не рекомендую не кому ,если не хотите на них тратить нервы .