Компания «GUNSEL» — отзывы

Кошмар

Никогда больше.

В автобусе нет розеток, туалета. Ужасный wi fi. Все старое. Просто ужас! Спасибо за адскую поездку с ребенком 3 х лет.

Ужас!

Рейс Днепр-Борисполь 30.12.2018! Хамство водителя просто убило!

Ужас!

Автобус опоздал на 30 минут, при этом пассажиров даже не предупредили о задержке и времени сколько необходимо ожидать! 50 человек стояло на холоде (в минусовую температуру) и не понимали что происходит.
Минусы: Туалетов в салоне нет, кофе-автомат специально выключен, фильмы 3х летней давности и в плохом качестве (ещё и очень маленький выбор). Сиденья неудобные, грязные столики.
Остановка раз в 3 часа (а что делать пассажирам с детьми?).
Первый раз ехала с гюнселем - эмоций масса!
Ужасный перевоздчик, никому не рекомендую!!!
Плюсы: не нашла.
Хотела написать что в салоне тепло - но как назло из окна дуло

С новым Годом Гюнсел

Вы мой любимый перевозчик.

Gunsel -> Trashsel

Рейс с Борисполя. 7,25 часов заявленной езды до пункта предназначения, без тумана, без снегопада, практически вовремя выехали, без каких-либо тяжелых погодных условий. Итог, почти 10 часов добирались, упущенный следующий(последний) рейс, так как не конечная остановка. Билет брался с запасом в 1 час до следующего рейса, опоздали на ровно 3 часа от указанного времени прибытия. Ответ водителя - так вышло. А кроме того, самый обычный, старый и не чистый автобус без возможности подзарядиться, без ТВ, без кофе, цены на билеты не фиксированные, в кассе одно(дороже), на приват24 другое. Вообще оборзели. Когда пассажир покупает билет, составляется своего рода договор между перевозчиком и, собственно, пассажиром. Условием выполнения этого договора является доставка клиента в указанное место и сроки в билете. Я понимаю опоздать на 10, 15, 30, 40 минут, НО НЕ НА 3 ЧАСА! Поэтому хитро указаны *** у времени прибытия. Водитель уже на половине пути понимает, успеет ли он в указанные сроки или нет, но он молчит, а люди могли бы сменить билет который купили на следующий рейс по прибытию, или купить другой заранее по пути. Ребята, не советую от слова вообще, первый раз ехали было так себе, второй и последний был сегодня. А вы ребята из Gunsel, готовьте возврат денег за билеты, вы не выполнили свою часть договора и это ваши проблемы.

Не организованность. Наплевательское отношение. Хамство.

30.12.18 рейс на 22.45 задержался на 45 минут. Про задержку не сообщили. Люди стояли на морозе. Когда принхал автобус на вокзал , они еще не спеша грузили багаж в далеке. Аж потом подьехали к людям. Нас пересадили с 1го и 2го места , с хамской угрозой от водителя , мол пока мы не пересядем с наших мест , автобус не поедет. Ибо видите ли нельзя сидеть на 1х местах. Плюс автлбус приехал потрёпанный, без телевизоров. В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию никому!!!!!!

Недостойно человека

Переносят время отъезда как им заблагорассудится и даже не считают нужным уведомить пассажиров.

Не компетентность!!! Разочарование (((

29.12 на рейс Киев-Харьков отправка в 23:45 купила билет онлайн для отца, был предпоследний, поэтому купила не раздумывая. И вот приехал мой папа на автовокзал, а автобуса нет. В 22:55 сообщили что автобус задерживается на час!!!, причину, при этом не озвучили. Ок! Звоню на горячую линию, в 23:30, мне сообщают что по техническим причинам автобус задерживается и будет через час от сейчас, то есть не в 23:45, а в 00:30, это задержка не на час, видно с математикой у них не сложилось... Спросила за компенсацию, ха ха ха, предложили зафиксировать жалобу. Гюнсел, идите в Ж...ПУ, мрази!!!! Я была вашим постоянным пассажиром, но теперь ни в коем случае не стану с вами ездить и ни кому не советую. Считаю так, делаете дело - делайте, не получается, не нужно и питаться. И нужно ценить клиентов и людей, вы же работаете в сфере обслуживания, все таки!

С наступающими праздниками!

Поздравляю "«GUNSEL»" по ул. Железнодорожная и автовокзал Херсон с наступающими праздниками. Ирина, Татьяна, Олеся, Виктория, Наталья, все специалисты и сотрудники самые наилучшие пожелания! С праздниками!