www.otzyv.eu

Компания «GUNSEL» — отзывы

1236 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Наплевать на людей

Все просто: за несколько часов до прибытия прозвонил и узнал что рейс будет и он-лайн купил 2 билета 25.01.19 Кременчуг-Днепр рейс в 15.40. Прибыл на автовокзал за 5 минут и узнаю, рейса не будет. Деньги за билет ни в кассе автовокзала, ни в их отделении не вернули. Выезжал из города частной маршруткой другой фирмы. Прошла неделя и денег за 2 билета не вернули. Морозятся все- Гюнсел, Бусфор, Приватбанк- они все там в он-лайн подвязаны. Сильно возмущен этой своре негодяев, которые обещают одно а делают другое.

1: Ужасно

Сервис отсутствует!!!

На 04.20 было заказано место в автобусе Умань-Киев. Приехала на автовокзал (не без приключений в такую погоду) в 04.00! В 04.40 стала звонить по всем номерам гюнсела, с 6 раза удалось дозвонится, на что они сказали, что рейс отменили и мол мне должны были сообщить! Я им доказываю, что никто не звонил, не писал, могу прислать распечатку звонков. На что они сказали, что это не их проблема, рейс отменен и по всем вопросам обращаться в басфор (там был куплен билет)! Алё, что за сервис? Как это так? У меня нет слов! Вчера заказывала рейс дневной в автолюксе, они дважды переносили время рейса и дважды мне звонили, после чего еще и смс присылали! А тут какое-то скотское отношение к людям! Никогда больше не воспользуюсь этой недослужбой и всем знакомым расскажу!!! И вам, друзья, не рекомендую!!!!!!

1: Ужасно

Водители хамы

Водители все хаиы да от них еще воняет перегаром, куда смотрит руководство. Как можно вырускать водителей в таком состоянии. Не советую пользоваться этой компанией.

1: Ужасно

Дикуни

Рейс Харків - Київ, 8.01.2019.
Водій ображав і застосовував фізичну силу до пасажира, погрожував мені, коли я за того заступився.
На скарги ніяк не реагують.

1: Ужасно

Водители хамы

По прилёту в аэропорт Борисполь нашла автобус осуществляющий перевозки с Борисполя до автовокзала для дальнейшей перевозки в регионы, с порога нахамил водитель, что я не туда села, не объяснив причины и тыкая мне в споре, первый и последний раз воспользовалась услугами данной компании

1: Ужасно

Киёв -Николаев

Давно не ездила автобусами этой компании и тут на днях пришлось воспользоваться услугами. Рейс утреней Киёв Херсон ,это просто ужас !!! К большому сожалению. Ни один монитор не работает он просто грузятся все дорогу ,теперь понятно почему не предлогами наушники ,стюардесса странно выглядит (ни как работник )все ужасно устаревшее ,кресла не все опускаются (а чтобы выехать в сторону и сделать шире ,про это можно забыть ) стюардесса ни как не отреагировала на попытки опустить кресло (прошла мимо и села заниматься своими делами в телефоне ) И вообще состояния салона внутри ужасное . Это не та компания которая была раньше (((( , очень жалко !!!!!

1: Ужасно

Автобус отменили. Никто не предупредил.

Автобус Киев - Днепр. Через Кременчуг. Снегопада нет, видимо не набрали пассажиров. Тупо отменили, обзвонить пассажиров у них не принято. Должны были сесть в Кременчуге в 15:40, у вас с 11:00 было время позвонить. Но нам сказали «ой, вам не позвонили» в фейсбуке они отморозились.

1: Ужасно

Ужасная контора!!

Ужасная контора!!!
Менеджеры не профессионалы!!!
Обратился в Киев к менеджеру Александру за помощью,в связи с форс мажорным обстоятельством при получении посылки.
Менеджер мало того нагрубил ,ещё и бросил трубку не ответивши на мои вопросы!!!
Никому не рекомендую!!!
Филиал в Харькове по улице Симферополская 6 - это ужас!!!
Мало того не оповещают приход посылки, после этого требуют деньги за простой!!!
Никогда в жизни не буду пользоваться этими перевозками!!!

2: Плохо

Киев Прага

Ехал на этом автобусе Киев Прага.
Дата поездки 4 января - 14:00 с Киева.
Отправка была вовремя.
Автобус neoplan одно этажный, оказалось нет туалета.
Wifi по Украине кое как работал.
В Польше и Чехии не работал вообще.
В автобусе были планшеты с фильмами но в них тупит сенсор, плохо нажимать.
На границе стояли 7 часов.
Но самый большой минус: должны были приехать 5 января в 13:00,а приехали в 18:45 в Прагу...

1: Ужасно

Меняйте экипаж

За 500 гривен с Одессы до Киева. Автобус хороший, а вот стюардессы их было 2. За всю поездку ни разу не было предложено чай или кофе. Попросить у них особо не получалось. Одна спала в конце салона, вторая в начале. Как только проснулись весь автобус слушал их громкий разговор и смех!!! Отдохнуть особо не получилось.