Все очень грустно. Ты раб и рабом будешь
Крик души!
Порой мне кажется мы рано выпустили из рук палку и мотыгу. Решили одеть на себя красивые вещи и взяли в руки iPhone.
Повсюду слышно крики, что мы цивилизация и достойны лучшей жизни. Так вот, я так не считаю. С нашей системой вообще стыдно рот свой открыть, надо приступать к дойке коров и постукиванию рельс.
Мне достаточно часто приходиться ездить по Украине и я пользуюсь различными перевозчиками.
Сегодня накипела до глубины души, вчера пыталась купить билет на #Гюнсел. Сайт поломался, об этом я узнала позвонив на горячую линию. Есть несколько вариантов покупки билетов из Киева в Первомайск в онлайн режиме, не на сайте #Gunsel, а на других сайтах. На переплата за два билета составляет от 40-ка гривен до 60-ти грн. По этому я дождалась пока починили сайт и сегодня пыталась купить билет. Купила ли я его? Нет, после 7-ми попыток, ввести город Первомайск в поле для поиска города прибытия. Автобус точно есть, другие сайты продают билет, и рейс #669 точно проходит через этот город. Я набрала горячую линию на которой мне сообщили что купить по этому направлению билет в режиме он-лайн невозможно, нужно ехать в офис, от моего дома это час езды. Я спросила:
-Вы ведь работаете на этой фирме, не считаете ли вы смешным, что в 21-ом веке нужно ехать за билетом и тратить свое время.
-Можно зарезервировать.
-И заплатить за это деньги?
-Нет это бесплатно.
-Спасибо до свидания
Захожу на сайт, его я изучила за эти два дня, очень хорошо. Но там НЕТ РЕЗЕРВА он-лайн. Звоню вновь на горячую линию, -скажите резерв по телефону?
-Да.
-Надеюсь по вашему, или нужно еще куда-то звонить?
-Я вам могу дать номер или соединить
-Будьте добры соединить.
Взяла какая-то улитка трубку, и за 8 минут, она зарезервировала мне два места. Дважды переспросила на какую дату, спросила на какое время, а если у меня нет компьютера и я не знаю расписания автобусов наизусть? И еще пару нюансов о которых я устала писать. Только с Киева в #Первомайск, но с Первомайска в #Киев они не резервируют, их надо покупать в Первомайске. В Котором, я надеюсь в 3 часа ночи работает касса, поскольку я еду не в сам Первомайск а дольше в село. И ключевой момент, я же звоню зарезервировать, что б не тратить два часа времени, и не ехать на автостанцию заблаговременно. Так вот, выкупить билеты нужно за 2 ЧАСА. А потом с ханыгами всякими и бомжами тусуйся на вокзале, потому что ты #раб системы. Тебе надо ехать, но мы поставим тебя раком и будет иметь во всевозможные пространства, поскольку ты наш клиент, наш постоянный клиент, для которого мы работаем. Да что б вас так #Новаяпочта обслуживала!!! Как вы своих пассажиров.