www.otzyv.eu
Замовляв декілька разів воду у цій компанії, часові рамки - повинен робити весь день вільним, але все одно не привезуть у назначений час, при цьому, ніхто не дзвонить заздалегідь, щоб сказати що затримуються. Не рекомендую
Ніяких плюсів не знайшов, мінуси описав вище
До якості води питань немає.
Але:
1. Треба заздалегідь планувати замовлення, враховувати день тижня та залишок води.
2. Працюють тільки по буднях і в той час, коли основна частина споживачів на роботі.
3. У той час, коли більшість доставок міста привозять воду у день замовлення, а то і у найближчі години, цей сервіс може доставити воду лише мінімум на наступний день.
4. Немає адекватного часового інтервалу замовлення. Починається маршрут о 6:00 і закінчується вже о 14:00. Обрати можна лише +/- у 4-х годинний інтервал та сидіти, чекати.
Хотіла замовити воду вчора, у четвер. А найближча доступна дата аж у понеділок.
Скоріш за все, компанія робить опір саме на юридичних осіб та підприємців, бо звичайні фіз особи дискримінуються.
Будьте уважні під час купівлі обладнання в цій компанії. Товар може бути неякісним.
Замовила 25.10.24 електричну попму ViO E4 black, доставили 27.10.24.
25.11 помпа стала погано працювати, і 28.11 остаточно зламалася. На жаль, проґавила кілька днів, щоб поміняти її за гарантією та подарувала 500 грн. компанії )) Доведеться брати іншу, але вже не тут.
Користуюсь водою Аляска вже понад 5 років. Вода добра, але доставка на протязі року просто жахлива. Замовляю заздалегідь за 2-3 дні.Очікувати треба майже цілий день, бо інтервал доставки можна вибрати тільки один і він становить 4-5 годин, а то і більше. Так це не саме гірше. Декілька разів ії зовсім не привозили.Протягом дня могли привезти просто після завершення інтервалу,а сьгодні взагалі передзвонили і сказали, що на завтра доставки не буде.Це з тим,що замовила 3 дні назад. Експедітори кажуть,що в них не має зовсім кому возити і працювати.
Мабудь керівництву компаніі треба надати умови праці працівникам такі, щоб воду Аляску,яка коштує не дешево, та часто дорожчає возили завчастно з нормальним інтервалом доставки.
Это самая ужасная доставка воды,мне не доставили воду,деньги списало,чтоб вернуть бутыли назад им игнорят меня.
Каждый раз одно и тоже! Экспедитор указывает что лифт не работает. Не хотят ждать возле входной двери. Не звонят. А потом звонок когда уже уехали по типу не дозвонились. Я не сижу не смотрю на телефон когда мне воду должны доставить. Одни минусы!!! Привезут воду и я меняю доставку.
Воду не доставили , кошти не повернули, не попереджають по приїзду , коли залишаєшь коментар щоб подзвонили заздалегідь, то не співпадає час який обіцяють що приїдуть , раніше замовляла , сервіс був інший , наразі відстой
Замовила воду Моршинська Йод+Селен. Дві однакові 18.9 л пляшки. В одній з них - осад.
В службі підтримки сказали, що зі мною зв'яжеться спеціаліст, щоб пояснити. Досі зв'язується 🤬
Пошукала сама - осаду при належних умовах зберігання бути не повинно!
500 гривень за дві пляшки вод з калюжі!
Таки замотивували поставити собі осмос. Але звісно звернуся не до них.
Замовляв як корпоративний клієнт та як звичайний, досить довго все було добре, але погіршилась якість що обслуговування, що води приблизно 3-4 тижні тому (зараз 17.09.24). По-перше, чомусь самі дзвонити після 21:00 - можуть (саме контактний центр), а прийняти дзвінок о 19:30 не можуть, бо працюють до 19:00 :)))
По-друге, вже декілька разів замовляв воду, та вона або приходила із суттєвим спізненням, або не приходила взагалі. І тепер велике питання, чи буде в моєму домі вода? Тому що пани можуть залишити статус «доставлено», але я побачу пусту бутлю біля своєї двері. Якщо щось зміниться - повернусь як клієнт, тому що все таки і з контактним центром були позитивні моменти, так і з хлопцями, які доставляють. Але зараз, на емоціях можу точно сказати - рекомендую НЕ користуватися їх послугами.
Замовляємо Моршинську більше 5 років - вона була найсмачніша, жива. Доставка у 95% випадків була зручна і клієнтоорієнтова. Хлопці з доставки - чемні та любязні. Але 2 тижні назад смак води змінився - не відчули того кристалічного смаку. Спробували Аляску йодовану - навіть вона трохи краще смакує за Моршинську. Шкода.
