www.otzyv.eu
Довго оператору намагався довести, що я не один рік замовляю воду. Оператор мені доводила що моєї адреси ніколи не було в їхній базі і я не їх клієнт. Вода виключно по безготівковому розрахунку і оплата наперед, але якщо стверджують що моєї адреси намеє в базі, немає гарантії що щось привезуть.
Выбрал товар в приложении, оплатил , перезвонили через 5 минут и сказали что выбранного товара нету в наличии . Деньги не вернули ! Оставили без воды !!!
Запорожье. Заказ на Товарищескую 37а Заказали воду бабушке. Оплатили он лайн. Приезжают и из за буквы неправильной на дне баклашки отказываются поставить воду .Видите ли они только меняют баклашки с буквой S в треугольнике начерченной на дне бутылки, а с буквой V не меняют.. Оставили бабушку без питьевой воды. Такого ублюдского сервиса я ещё не встречал. В наше время мы весь день доставляем с волонтерами еду и лекарства всем нуждающимся а mywatershop оставляет людей без питьевой воды. Я также напишу письмо в генпрокуратуру с требованием проверить вас на предмет вредительства в военное время
Третий раз подряд привозят бутыли с запахом кошачей мочи. Это вообще как??? Ребята Вы охренели. Эту воду пьют дети. Жду обьяснения. Как происходит обработка бутылей? Где бутыли хранятся? Если не исправити ситуацию, буду обсуждать эту тему на всех чатах и форумах.
Замовляю воду багато років тут, останнім часом воду вчасно не привозили, не попереджати заздалегідь, хоча просили їх. Сьогодні взагалі цирк влаштували. Замовили воду вчора на сьогодні з 8:00-10:00 год. У додатку прийшло смс що вона доставлена у 10:00 а по факту нікого не було. Дзвонила на гарячу лінію 4 рази, відповідали різні люди і кожному треба пояснювати в чому справа. Вода так і не приіхала в ітозі. Ніхто не вибачився. Файне місто Тернопіль!
Сделал заказ, г. Харьков на воду и подставку для бутылей, предварительно за неделю, договорились что на субботу доставят с 8 до 14 часов, но в заявке предупредил чтобы набрали минимум за час. Приехал курьер и сказал что он уже на месте, меня не было, я ему говорю почему не перезвонили за час, а он мол нет такого в заявке, и ждать он не будет, хотя я ему предложил что бкду через 20 мин на месте, операторы тоже на морозе...не такого а заявке, но я работ таю в гос. структуре и все разговоры по долгу работы у меня пишутся...компания полное дно, в итоге без воды и подставки...буду вас не рокемедовать никому...хотите потратить время и нервы ребята - заказывайте в watershop! А продолжение следует....
Жахливий сервіс! Після сплати коштів в день доставки зателефонували та повідомили про неможливість доставки у зв'язку із тим, що невідомо маркування моєї тари))))))
Хамське відношення працівників!!
9 января 2022 сделал заказ№902457 и оплатил за упаковку боржоми и два бутыля воды,11 января два бутыля привезли, боржоми нет! Звонок оператору-нет в наличии ждите? На второй день на просьбу вернуть деньги ,ответ ожидайтt!!!Да лучше в магазине купил бы. Даже не перезвонили что нет в наличии и когда будет!!Хотя на сайте она есть в наличии и принимают заказы!!!14 января боржоми нет!!!Спасибо компании, за такое отношение к постоянным клиентам!!!
Заказали воду с доставкой на 31.12.2021 с 6,00 до 8,00.
В 9,00 воду так и не доставили и никто не перезвонил.
После моего звонка оператору, в 9,28 мне на телефон пришло сообщение о том, что опаздывают с доставкой на 180 минут.
После очередного звонка оператору был ответ что опаздывают из-за погодных условий, хотя с погодой было все хорошо. На вопрос по поводу скидки, в связи с задержкой доставки, мне сказали что возможно будет в следующий раз.
Обслуживание по доставке оставляет желать лучшего.
Так можно и большую часть клиентов потерять...
Сделала заказ с 10 до 13:00. Приезжает курьер и просит открыть ворота. Открываю ворота, выношу бутил и жду. А никто так и не пришел. Звоню операторше, говорит вы не открывали ворота - курьер ждал 10 мин, звонил и уехал.
Вопрос, почему нельзя набрать если ворота действительно не открываются, и сказать это. Зачем просто ждать 10 мин. То что он звонил после этого враньё !
Оператор сделала вид что меня не слышит и перенесла доставку на след день. Сижу без воды с ощущением что на меня вылили говна, спасибо MyWater)
Дизлайк и отписка, как говориться
