Норм сервис, без жалоб
Сервис работает стабильно. Один раз был перенос по времени, но предупредили заранее. Вода "Аляска" - вкус нейтральный, как и пишут в отзывах на эту воду.
Компания my Water — отзывы
158 отзывов • Нормально
Замовляли для собаки
Насправді ми замовили воду більше для собаки, бо він не пʼє водопровідну. А вийшло так, що й самі тепер пʼємо тільки бутильовану. Виявилось, з доставкою це не складніше, ніж сходити в магазин.
Зараз інший рівень сервісу
Кілька років тому замовляли воду, був один форс-мажор - не привезли взагалі. Тоді чоловік псіханув, перестали замовляти. Зараз побачили в mywatershop хороші відгуки і вирішили дати ще один шанс. І не дарма - зовсім інший рівень сервісу.
Всі помиляються
Замовляємо воду в My Water Shop на офіс уже пів року. Все стабільно. Один раз була плутанина з адресою - вирішили по телефону за 5 хвилин. Всі помиляються, все ок...
Може пощастило
Чесно не знаю, чого всі скаржаться. В мене вже 6 замовлень і жодної пригоди. Може, мені просто пощастило з районом
Ніколи не приїдуть вчасно,замовляю на магазин,який працює до 18 години,то дзвонять після закриття ві
Ніколи не будьте впевнені що вони вас не підведуть,бо підведуть 100 %, ніколи не приїдуть вчасно,замовляю на магазин,який працює до 18 години,то дзвонять після 19 години зі словами що вони приїхали і чекають біля магазину. Це капець
Гірше не буває
Ось дійсно. Жахливо все. Сервіс доставки завжди запізнюється. Оператори по телефону страшенно не ввічливі. Таке враження ніби вони ту воду з себе видушують , а не ти купуєш її. Ну нема нічого позитивного , про що можна було би написати .
Накрутка відгуків
Прочитала багато відгуків і зрозуміла, що позитивні коментарі додані в один день, або через день.
При цьому, видно, що коментарі нетипові. Зазвичай, позитивні відгуки мають інший характер, по іншому оформлені, не такі льстиві.
Дивна доставка
Були інциденти з доставкою. Замовляла воду у четвер, часовий інтервал був доступний на п'ятницю. Експедитори не приїхали, а в додатку показувало, що вода доставлена. На гарячій лінії сказали, що привезуть аж у понеділок. Знов ніхто не приїхав. Знову залишила скаргу, передзвонили, запропонували 1 бутель у якості компенсації. Добре, що є проточний фільтр і можна було тимчасово використовувати звичайну воду. Але, обирала цю доставку саме через те, що в наявності є вода з йодом і селеном. Але, дивна ситуація: Моршинська має присмак, бо йод та селен у складі. А от аналогічна Аляска на смак, як звичайна очищена вода. Може я чогось не розумію, але ж склад однаковий.
Часові інтервали дуже великі і який би ти не вказав, воду привезуть з 6 до 14 годин (тобто, в період робочого дня доставки) і то, якщо пощастить отримати воду у назначений день.
Хамовитість операторів не зустрічала, не довелося.
А ще, вода дуже сильно підскочила у ціні.
Інші доставки привозять воду або напротязі дня, або, навіть, за 2 години до кінця робочого дня (замовляла о 19:00, в 20:30 вже привезли). Тепер беру Бон Буассон, а йод с селеном можна і в аптеці купити.
Найдорожча вода, яку я зустрічала - саме у my water shop. А чи є заявлені компоненти у складі - питання складне, бо два аналогічних по складу продукти мають зовсім різний смак. Аляска - наче проста вода. Моршинська - має специфічний присмак.
Жахливий сервіс
Гіршого сервісу доставки немає. Чому компанія не робить висновки після стількох негативних відгуків, не відомо. Курʼєри запізнюються на 2 і більше годин. При чому часовий інтервал доставки складає мінімум 4 години. Оператори в телефонному режимі грублять , відповідають зухвало . Раніше замовляли воду тут виключно через «Моршинську», але останні декілька доставок поставили крапку. Більше ніколи . І однозначно не рекомендую . Втрачені час та нерви .