Ужасная контора
Очень плохое обслуживание по доставке воды. Пользовался услугами 2 месяца. Один раз воду вообще не привезли. (г.Первомайск) Сменил поставщика.
Очень плохое обслуживание по доставке воды. Пользовался услугами 2 месяца. Один раз воду вообще не привезли. (г.Первомайск) Сменил поставщика.
Оплатил онлайн воду не привезли.
Потребовал возврат денег, включили мороз 5 дней нет возврата. Сервис отсутствует ситуация с деньгами даёт понимание о мошенничестве
Ужасний сервис. Настоящие мошейники! Заказал воду. Оплатил сразу онлайн. 3 дня не привозят. Каждый день звоню в службу поддержки. Отвечают, что мне звонили, но я не брал телефон. Говорю им, что у меня в телефоне даже нет входящих. Снова повторяют, что нужно отвечать на звонок. Потом переносят заказ на следующий день. И на следующий дент аналогичная ситуация. Поддержке вообще насрать, как и всем остальным сотружникам, доставлена ли вода. Воду так и не привезли. Видимо сложно им позвонить с другого номера или же это действительно мошейники.
Сервис просто ужасный. Не компетентный горе-оператор, который даже не знает цен на товар, который продает,хотя там 5 позиций всего навсего.... Кроме того так и не приняла заказ и отняла при этом кучу времени.
Один курьер на город
Первый раз не ответила вовремя. Все доставка на завтра
9 утра!!!! Але ребята, вы так останетесь без клиентов
Конкуренция то огромная
Доставку замовляю давно, проблем не виникало. Привозять вчасно, прошу завжди подзвонити перед приїздом - дзвонять. Оцінка 4, бо завжди є над чим працювати)
Так, бувають нюанси, але оператори завжди все швидко вирішують. Смачна водичка, швидкий сервіс. Зручний додаток
Додаток - ок, доставка води- дно. Помиляються будинком, адресою навіть на пʼятий раз доставки. Функція без контактної доставки- не працює.
К сожалению я поздно ознакомилась с отзывами о данной компании, иначе ни за что бы не связалась с ними. Заказы не выполняют, врут, посреди телефонного разговора отключаются, не перезванивают, когда обещают дать информацию, спамят непонятными звонками в любое время суток ...
Прекращаю пользоваться их "услугами" и требую вернуть мои залоговые деньги за два бутля. Надеюсь, что хоть это они сделают без нервотрепки.
Уже пользуюсь доставкой более двух лет но последние пол года это кошмар какой то. Ждешь воду по 4 часа и часто ее привозят позже. Разбивка по часам увеличилось. По факту по времени что указано в заказе воду привозят позже. Думаю это связано с тем что машин мало и мало сотрудников. Думаем менять доставку. В других доставках воду привозят в течении двух часов а есть доставки и в течении часа