Компания my Water отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Украли бутыль! И нагло врут!

Мы с мужем покупали хороший бутль с ручкой на 20 л в другом магазине. Потом решили заказывать воду Моршинскую здесь. Менеджер при заказе воды (2 бутля на 18л) сказала, что мы заберём ваш бутль с ручкой и будем поставлять свои. НО на балансе будет числиться 2 бутля (вместе с нашим с ручкой), а не один их.
А теперь, когда мы перешли на другой вид воды в их же компании - решили вернуть бутли. НО! Они принимают только 1 свой бутль, вместо положенных двух, и НЕ ВОЗВРАЩАЮТ НАШ КЛАССНЫЙ С РУЧКОЙ!
Понятное дело, что он мог затеряться при потоке клиентов, но ГОВОРИЛИ ЖЕ ЧТО ВЕРНУТ ДЕНЬГИ за 2 бутля, а ТЕПЕРЬ ГОВОРЯТ ЧТО ТОЛЬКО ЗА 1!!!! В общем, кинули так кинули. НИ нашего классного бутля с ручкой, ни ДЕНЕГ! Ни даже малейшей скидки за свою оплошность!!!
ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТАМ на очень низком уровне!
НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ БУТЛИ!!! Они сначала наобещают поставить их на баланс и вернуть потом деньги - а в итоге это все враньё!!!!

При оформлении заявки

При оформлении заявки впаривают дополнительные услуги. Именно впаривают, потому что предложением я это не назову. Акции зачастую не действительны. Для заказа нужно указать номер друга или родственника. Которым они бы тоже могли впарить их продукт. При доставке дают двух страничный договор мелким шрифтом, либо залог 500 руб. за каждую тару. Читать договор времени нет, да и 2 страницы условий вы быстро не прочитаете.
От компании просто веет каким то на*баловом по этому ни кому не советую!!

Ужасно бесят операторы!!!

До ужаса надоедливые операторы... Я уже 4 раза оставляла жалобу и просила НЕ БЕСПОКОИТЬ !! Я сама позвоню, когда мне понадобится вода! Звонят, игнорируя все заметки и жалобы!!! Ужасно бесят! Вода хорошая, но с такой настырностью хочется отказаться от ваших услуг и выбросить телефон!

Не берут другие бутылки, хотят чтобы покупали только у них

хотят чтобы бутылки покупали только у них.. при этом не обьясняют почему не подходят те что есть... просто говорят плохая бутылка, что за бред?!

Бывший клиент этой Шаражки

Все сотрудничество с этими проходимцами одно сплошное недоразумение! Воду почти всегда доставляли с опозданием, обычно от 40 мин. до часа. Т.к дома сидит жена с ребенком, это в общем-то роли не играло, хотя пару раз приходилось переносить свои дела и из-за "пунктуальности" этих водовозов. Но потом начал происходить полный треш. Заказал воду в интервале с 16-19:00 ,( да вот таким интервалы, прежде чем попить пожди 4 часа дома.) Ну ладно думаю, отлично, на сайте было указано, что контора работает до 19, равно как и колл центр. В 19 воды нет, в 20:00 тоже. Никто не перезванивает, воды в доме нет, но ладно. Я дозвониться никуда уже не могу, не работают. И тут в 22:00, мне звонить наглая тётенька типа принимайте доставку через 20 минут, я соответственно говорю, что вы ребята максимально охренели, на что мне заявляют: " у нас много заказов, скажите спасибо что сегодня вообще доставим". То есть я ещё и спасибо должен сказать за то, что я вас деньги плачу, а вы косячите?! Решил отказываться от этого сервиса, на следующий день перезванивает встревоженная девочка с просьбой этого не делать, мол это недаразумение в подарок вам при следующей доставке один балон бесплатно. Ладно думаю, попробуем. Сделал заказ на 2 бутыля. В итоге на следующий день курьер привозит один бутыль и требует деньги. Я говорю ему, что во-первых я заказывал два, один должен быть бесплатный. Он отвечает что-то типа "лохов будете разводить на рынке" хватает бутыль и убегает, типа подождите "уточню у руководства". Через 15 минут перезванивает тетя опять клянётся, что все в последний раз и парень с явно недовольным лицом приносит две бутылки, и уходит. Что у них там с головой понять не могу. Уходу на другие сервисы. Если хотите сохранить нервы никогда не пользуйтесь этой шаражкой. За ваши деньги вам будут хамить, а доставку будете ждать годами.

Заказали дважды и достаточно (

Не доставляют вовремя (заказали воду за 4 дня до мероприятия и они просто не доставили), хамское отношение персонала

Доставка воды

Никогда не доставляют воду вовремя.

Компания my Water — отзывы

97 отзывов • Плохо