Замовлення IHERB без руху з кінця вересня
Замовлення 529423003-0 ЗНОВ без жодного руху, доставка на 07.10.24. Очікуємо на нове покращення, щоб з наших жебрацьких посилок злупити по повній програмі?
Замовлення 529423003-0 ЗНОВ без жодного руху, доставка на 07.10.24. Очікуємо на нове покращення, щоб з наших жебрацьких посилок злупити по повній програмі?
Это самая худшая компания которая может только быть!! Второй раз делаю заказ и второй раз не получаю свой заказ. Последний раз делала заказ в Sinsey, выбрала этого перевозчика, посылка так не получена. Реакции со стороны компании никакой. Пыталась связываться и с операторами и жалобы писала, все безрезультатно. До операторов невозможно дозвониться, на жалобы никакой реакции. ВЫ САМАЯ ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ ЗНАЙТЕ ОБ ЭТОМ!!!
Очередная моя посылка не получена из-за Meest. Интертоп вместо новой почты отправил ужаснейшей компанией MeestExpress оплаченный заказ. Ни заказа ни денег. Как всегда Meest не сообщает о посылке. Итог - в интернет -магазине который работает с такой "логистической" компанией больше или не покупаю или не делаю предоплату.
Знайшлася моя китайська посилка, яка повинна була прийти в двадцятих числах грудня минулого року. Та й то – випадково. Ото крінж. Мені її винесли помилково замість посилки по Україні, яку я забирав. Не віддали. Служба підтримки сказала – оформив рекламацію ще в січні, то відпочивай. Образно. :) Хоча кошти мені повертав китаєць, а не український Міст. Тому…Знову крінжонув. Могли б і віддати задля підвищення лояльності та задоволеності клієнта. А так – валятиметься далі або хз, що з нею зроблять. Чув багато історій про те, що у аналогічних випадках люди забирали посилки у інших служб доставки (червоні і жовті) навіть після відшкодування.
Найгірша служба доставки яка тільки може бути!! Перевозили техніку, нам її зламали, так, що неможливо користуватися, ремонт (якщо майстер зможе відремонтувати) вийде на 7-8 тисяч в кращому випадку! Компенсувати компанія відмовляється.
Ніколи!!!!! не користуйтесь їх послугами!
Жахливий сервіс. Уже третій раз за три місяці відправляють не на вказане відділення. Навіть до рівня укрпошти їм ще рости і рости. Скарги в коллцентр не допомагають.
Нажаль, не можна поставити оцінку "ноль". Безвідповідальна компанія, яка не поважає клієнта . За пару місяців робила три замовлення з доставкою до відділення, яке обирала на сайті . З них двічі посилки доставляли не в те відділення, яке я обирала . Без пояснень, без попередження , без вибачення. Переадресація - платна. То що, це такий додатковий спосіб заробітку? Категорично не раджу користуватися цією недокомпанією!!!
Дякую головному офісу що маєте зворотний зв'язок і допомагаєте розв'язувати питання на місцях. Питання вирішене.
Другий день, друга спроба. CV948902721US Відправлення видане кур’єру
Контакти кур’єра: Данило tel. *** З ранку зв'язалися з кур’єром, завірив що доставить, посилки знову нема))). Кур’єр змінився, відношення незмінне. Молодці. Вже два номера написали кур’єру, щоб не казав що не можливо дозвонитися. Чекаємо далі.
Це був перший і останній раз коли я користувався їх послугами!!!
Замовляв перевезення сушильної машини з одного міста в інше
Пакування приладу не відповідає жодних нормам при перевезенні вантажу такого характеру!!! Сушарка запакована в одношаровий тонкий картон та обмотана стрейч плівкою. При чому тільки по боках та зверху. Низ не запакований зовсім, через це все дно і вся конструкція приладу пошкоджені так, що користуватись нею неможливо.
Сушарка має тріщіни та сколи у корпусі що унеможливлює її подальшу роботу!!!
Виявити це зовнішньо не реально
Після виявлення я одразу зв'язався з курьером на шо той повідомив що треба подати заявку на рекламації, що я і зробив!
У заявці про вантаж я указував оціночну вартість 20000 гривень, а її змінили на 1 гривню. Гаряча лінія цому пояснень не дає.
Про страхування посилки там взагалі нічого не було!!!
Посилка у м. Чернівці приїхала 20.09 та курєру видана о 15:00
А отримав я її 23.09 об 11:00. Тобто де її катали 3 дні невідомо взагалі
Наразі вариість ремонту озвучують у розмірі мінімум 8 тисяч гривень. У компенсації компанією відмовлено