www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Мист Экспресс — отзывы

25973 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
5: Отлично

Все Чудово!

Зробила заявку на кур'єра о 14 год, кур'єр позвонив в 15 год і в 15;30 вже посилки забрали. Дуже швидко!! Робила заявки також на НП, але нажаль ніхто не зміг приїхати, або машина поламалась або змінювали час забирання посилок і так декілька раз. Дякую Meest за оперативність!!

1: Ужасно

Гірше служби доставки просто не існую

Майже 2 тижні доставляють замовлення зі складу на Соф Борщагівці до відділення в Києві. Ніхто ні на що не відповідає, інформації не дають, лише «завтра-післязавтра» прибуде.

1: Ужасно

Загубили посилку на складі!

Посилка їхала 3 місяці з Китаю, щоб її просто загубили (або вкрали) на складі в Києві. Як можна загубити товар в 10 кг!? Кажуть, товар комусь відправили помилково, кому не знають. Невже неможливо перевірити камери, маршрутні листи, опросити водіїв!?
Як будете повертати?

1: Ужасно

Жахлива організація

Не раджу нікому, з Вінниці до Хмільника посилка їде вже 5 днів.І ще не відомо коли доїде… на дзвінки не відповідають. Це була остання посилка замовлена через meets пошта

1: Ужасно

Погано .....

Зі Львова до Франківська 6 добу
І це останнім часом постійно. Раніше такого не було. Немає слів , одні......

1: Ужасно

Найгірший перевізник з персоналом, навчанням відповідати дежурними фразами

Посилка в Києві в центрі розподілу вже 7 днів, не можуть ніяк довезти з Борщагівки на Печерськ.
В додатку вже 3 рази писали, що посилка прибула до розподілчого центру: 19го, 21го та 23го. Куди вона виїжджає і потім знову заїжджає?)))
2 рази міняли адресу доставки.
Причини? Ніхто не знає.
22го по телефону сказали, що кур'єр їхав вже, але не доїхав.
Потім сказала, що кур'єр привіз, але не було місця у відділенні доставки)))
Сьогодні по телефону вже сказали, що не знають де посилка і моє звернення на контролі у керівництва.
Риба гніє з голови.
Яке керівництво, така і контора та її працівники.
Цікаво, хто власник цього "чуда" ? як він зміг всунутися до TEMU? Треба всім хто отримує товар з Китаю, писати скарги безпосередньо до ТЕМU.
Інакше цей весь жах буде безкінечно

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Не можуть доставити посилку зі Львова в Київ вже майже 2 тижні
Підтримка кожен раз переносить дату доставки на завтра
+ підтримка може не відповідати годинами!!

1: Ужасно

Не задоволена роботою, посилка вже йде другий тиждень!

Замовляла доставку кур’єром , в день доставки нічого не прийшло , і всі наступні дні також , ні смс , ні дзвінка , ні відповіді.
На мої запитання , щодо посилки відповіли що вона знаходиться на сортувальну центрі .
Тоді попросила , щоб перенаправили на пункт видачі , погодились , але не так то сталось як гадалось, вже декілька днів не має посилки , знову уточнила , на що відповіли « На жаль, на цей моент немає змоги Вас проінформувати детальніше щодо дати доставки у відділення.»
Сказали що моя заявка із запитанням прийнята , очікуйте 3 дня на відповідь !

1: Ужасно

Посилка не доставлена

Терміни доставки поилки (№ 530723332-0) постійно переносяться. з 19 числа кожного дня на один день змінюється термін. Більше того самі собі змінили Не можуть внятно пояснити в чому причина та коли буде доставка. Посилка з далекого закордону швидше приїхала в Україну ніж по Україні.
Ми вже були готові поїхати кудись і на складі забрати, але навіть цього не можна зробити.
Дуже погано.

1: Ужасно

Немає культурних слів для опису доставки цим недоперевізником

Я в шоці від такого перевізника.
Замовила взуття на ССС, вказала відправку новою поштою. Нова пошта підтягнула ттн. Чекаю. Через деканів мені МістЕкспрес присилати смс: очкуйте посилку та оберіть відділення. Я обрала , але була шоці. Я не хочу Міст. Бо знаю, що то треш доставка. Писала відправника, на сайті, - тиша. Яким чином доставка перекинута на міст? Я надіялась, що якщо нова пошта підтягла ТТН, то МістЕкспрес повезе лише до кордону. Ні. МістЕкспрес привіз до мого відділення.
В додатку МістЕкспрес було вказано: Я маю право на огляд до оплати.
І думаєте дали оглянути? Ні!!!! Бо в них в системі таке не пишуть. Аби оглянути - скзали: ВИ дзвоніть на ГЛ , нехай НАМ дадуть дозвіл. Я сказала- відправляйте назад і пішла геть. Гратися я не маю часу. На ГЛ додзвонитися нереально.
.
Історія 2. Доя чого МістЕкспрес збирає дані? Для чого їм номер вашого паспорту? Отримати посилку можна за смс, штрихкодом та паспортом. Штрихкоди магазин не вміє зчитувати, то інша система. Смс не приходять. Лишається паспорт. Я показую- так Ні! Їм треба номер паспорту! ЯКОГО , питається, вам номер? Ви що банк? Чому я для отримання посилки маю вам надати номер паспорту? Послала вас лісом. Горіть в пеклі.