жахливий перевізник, якого ні в якому разі не можу порекомендувати
Зробила заказ для маленького онучка, який зараз із мамою знаходиться у маленькому містечку на Закарпатті. Відправник просто попросив надати адресу доставки, проте виявилося, що наше замовлення буде доставляти Містекспрес. Я жодного разу не користувалась послугами цього перевізника, якщо з якогось дива відправник самостійно не робив відправку таким чином. Не маю ані особистого кабінету та жодним чином не зареєстрована на сайті. Яким же було моє здивування, коли наше замовлення замість Закарпаття приїхало до м. Харкова Зателефонувала на гарячу лінію, запитала чому так сталося та отримала відповідь від оператора, що по якомусь замовчуванню посилка приїхала у м. Харків. Нічого зрозумілого оператор не пояснила, проте запропонувала за мій рахунок зробити переадресацію. Отакої! Жоден з моїх аргументів результатів не дав, тому буду просити рідних отримати цю посилку там-де доїхала. Це найжахливіший сервіс, який може бути та відверто хамське відношення до клієнта під час спілкування.