www.otzyv.eu

Нафтогаз Украины — отзывы

151 отзыв • Плохо

1: Ужасно

Написать отзыв
1: Ужасно

Жахлива контора

В контакт центрі працюють тупі папуги, не спроможні вирішити пробему, надати компетентну відповідіь.... на питання відповіді не можуть дати, а переводять стрілки, ліплять якісь недолугі відмазки... розказують що вони ні до чого.... на будь яке питання або чуєш брєд або ми тут ні причому . на споживачів, як їх кормлять, за рахунок, яких вони отримують зарплати - відношення жахливе!!!!!!! там працюють жахливі створіння ,які тільки створюють ще більше проблем споживачам, бо їх тримають за наш рахунок а вони так паскудно до нас відносяться!!!!! ГАНЬБА таким працівникам а їх керівництву ще більше !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1: Ужасно

ЖУТЬ....ШАРАШКИНА КОНТОРА которая не подчиняется законодательству Украины

Жесть. В Приват банк присылают квитанции за всех соседей! В квитанциях не верно указан адрес проживания, при обращении с заявлением и предоставлении всех документов подтверждающих адрес проживания отказываются приводить документы в порядок. Совет людям проверяйте свои квитанции... Не организация а шарашкина контора!!!!!!!

1: Ужасно

Пи...ческая контора!!!

Шарашкина контора, по другому не скажешь, ждал 30 дней решения вопроса, так мне сегодня заявили что вам сначала диалога не правильно обьяснили сотрудники!

2: Плохо

Оплата рахунку

Дуже хитра компанія. Дає скидку 1% при оплаті до 15 числа, а рахунок ще не сформован 13, а то і 14. А якщо попереду вихідні. Навіщо цей фарс.

1: Ужасно

Отвратительная работа компании

Третий месяц не могу решить свой вопрос.Зачем вам персонал ?Посадите роботов ,один раз купите и платить не нужно.Результат один,не слышат ,не хотят решать вопросы .
Деньги "дерут" большие ,я лично только чайник грею ,откуда у меня расход 5 кубов а месяц ? Раньше ходили проверяли оборудование,сейчас никому нет не какого дела,в каком состоянии плиты и духовки.Только деньги интересуют и как бы больше содрать с населения .

1: Ужасно

ШАРОМИЖНА КАНТОРА

НА ШО ДИВИТЬСЯ ДЕРЖАВА ?
БЛЯДЬ ОБДИРАЮТЬ ЛЮДЕЙ ПРЯМО су*а ДИВЛЯЧИСЬ В ОЧІ
СПАЛИВ ГАЗУ НА 400
РАХУНОК НА 850
ПОКАЗНИКИ ЧЕРЕЗ СРАКУ ВИМІРЮЮТЬ

1: Ужасно

Отвратительно

Аферисты в прямом смысле, я заплатила, а они сново присылают этот платеж и по приват 24 без него не могу заплатить и другие,

1: Ужасно

Нафтогаз мошенники и аферисты

Аферюги.Сами переделывают счета не сообщая.Человек платит,потом счет повторно приходит.Нафтогаз это мошенники.

1: Ужасно

Неповага до коштів та часу споживачів

Люди в Україні зіштовхнулися із ситуацією, яка демонструє неповагу до споживачів газу зі сторони постачальників.

Чи то в травні, чи в липні змінився постачальник газу, внаслідок чого змінився і рахунок для оплати. Користувачі, які оплатили в травні, в липні отримали нові квитанції з новим реквізитами та новим тарифом. Коли люди звернулись за роз'ясненнями до відділень газозабезпечення, їм було повідомленно, що потрібно повторно оплатити за спожитий газ уже новому постачальнику.
А для повернення коштів сплачених попередньому необхідно вз'яти реквізити свого рахунку в банку, написати примірну заяву, пред'явити паспорт, РНОКПП та їх ксерокопії, ксерокопію квитанції про оплату за спожитий газ та подати їх у відповідне відділення установи газозабезпечення.

В цій ситуації яскраво виникає питання "Чому в нашій правовій державі постачальники змушують споживачів робити за свій рахунок ксерокопії, витрачати час на подачу документів та черги. Якщо в такий складний час народ силується захистити рідних і державу, заробити кошти та допомогти ЗСУ, вистояти та перемогти, проте наша держава не допомагає, не захищає свій народ від свавілля постачальників. Чому споживачі зіштовхуються з таким безправ'ям зі сторони тих, хто надає послуги?"

1: Ужасно

Обман, нарахування 50 грн, при приєднані за реферальною програмою нових клієнтів!

На сайті ГК "Нафтогазу України", та в особистому кабінеті, чітко значиться, що при приєднанні за реферальною програмою, рекомендуючому клієнту, та новому, який приєднався, нараховуються по 50 грн. на рахунки, в якості заохочення! При приєднанні, є документ погодження, за підписами фахівця відділу маркетингу по роботі з клієнтами, та заступника директора з операційної діяльності, які погодили приєднання з 16.06.2022р., з подачою мною всіх необхідних документів! Після 5-ти телефонних звернень до колцентру, та чотирьох письмових, за 5 адресами, відповідь відсутня! Нарахування бонусних коштів не здійснюють! А для чого тоді, від мене, всі документи для приєднання вимагали, та погодження 16.06.2022р., керівництво підписувало? Це має назву -ШАХРАЙСТВО! Відповіді не надсилають, щоб було якнайменше доказової бази їхньої бездіяльності для контролюючих органів, чи для суду!