п**асня.
п***асня.
п***асня.
Самі якимось чином переключили нас на Нафтогаз без інформації та дзвінків, типу платіть а потім кажуть що вас же переключили платіть в іншому місці
За то позиціонують себе як якась компанія, як ви взагалі створили свою компанію якщо у вас ваше ГЛ надче там 2 людини сидить і самі нічого не знають, сайт ваш створювали мабуть якісь діди, бо діти могли би і то на багато функціональніше створити сайт
Доброго дня! Зареєструвалась на сайті Нафтогазу в особистому кабінеті. Але зайти неможливо. Постійно вмикається перевірка і далі нічого не відбувається... Кабінет не працює. Дуже погана компанія.
Розробники сайту якісь дибіли, два дні неможливо зареєструватись, бо їм не подобається мій пароль, одним словом яка дибільна компанія такі й дибільні айтішники, це я ще мовчу про саме користування кабінетом, в який я так і не зареєструвався....
Ужас, ужасний, взагалі не зрозуміло що як і куди, два місяці не можу заплатити за газ.
Кожен раз нервуюсь, і кожен раз тлф летить від нервів. Як тоді дорослому розібратись з сайтом ?
На початку розмови пропонують залишити відгук. Після кількох хвилин спілкування, коли намагаєшся вирішити реально існуючу проблему, просто кидають слухавку, то як тоді оцінити таку круту компанію і операторів? Спочатку думала, що проблеми зі зв'язком та де там! нікого нічого не цікавить, питання не вирішуються. Хотілось би хоча б сказати, що все робиться лише заради галочки,але тут не робиться взагалі нічого!
Сайт работает отвратительно! В личный кабинет зайти невозможно, состояние баланса или долга посмотреть невозможно! Исправьте!
Нешановні "спеціалісти" НАК Нафтогаз, ваша компанія - жахлива, люди - некомпетентні. Ваша компанія не дотримується європейських стандартів обслуговування клієнтів і не надає комфортних умов для користування вашими послугами. Я сподіваюсь, що ви скоро підете з українського ринку, і не зможете надавати жахливі послуги.
Два рази відсилала пакети документів Укрпоштою( всі документи дійшли) але ,, загубилися,, в ,Нафтогазі,,в Кропивницькому. А це і паспорт, право власності,код, заява... Це що-повний безлад ???. Нічого не переробили по зміні користувача їхніми ,,послугами,, і пропали вдруге документи. Де мої документи, АУУУ ??? Треба щоб вами вже зайнялись правоохоронні органи, якщо вони ще існують...Де ділись мої документи ??? Чекаю вашої відповіді, вельмишановний ,,Нафтогаз України,, . І чому зразу не сказали на вашій гарячій лінії що це питання можна було вирішувати в м.Києві а не відсилати в м.Кропивницький ???Київ вже не столиця України ?
В контакт центрі працюють емоційно не стабільні люди. Хамовиті і не стримані. Вчіться манерам, бидлани