www.otzyv.eu
Более хамского отношения к клиентам сложно найти ваш магазин просто ужасный! Заказывала на сайте 2 набора Filorga на черную пятницу была акция что при покупке на 2400 маска в подарок, конечно подарка уже не было при оформлении так теперь еще и выясняется что второго набора не будет и это только через 4 дня! А на сайте он продолжает висеть только дороже ! Никогда больше не обращусь в этот магазин!!!!!
Зробила замовлення 13 числа, так само не отримала безкоштону доставку.Ну добре, бо на мейк ап цього товару не було у наявності. Написали дату доставки 21 число (сьогодні), дали трек. Трек не відслідковується ніде. Заходила позавчора на сайт, все було без змін. Зайшла вчора ввечері- перенесена дата на 24 число, і зверху висить текст стосовно затримки доставки. Я ім подзвонила- виявляється іх перевізники теж стоять на кордоні і не можуть проіхати. То чому про це написали тільки вчора? Це заблокування кордону вже більше тижня, ви не знали яким шляхом збиралися іхати? Чому не попередити? З тим що фури і далі стоять, потенційно це може розтянутись і на місяці.
Так от, поки я чекала посилку, на мейк ап зявився цей товар ще на 200 грн дешевший. А моє замовлення тут неоплачене. Я буду чекати його, бо не хочеться підставляти людей які його везуть, але подумайте скількі клієнтів просто не забере неоплачені товари. Пишіть про затримки вчасно, будь ласка. Ви ж знаєте яким шляхом ви везете товар
Перша моя покупка в Notino, були сумніви щодо оригиналу парфумів.
Приїхали парфуми які я дуже люблю,
212 Heroes Forever Young Carolina Herrera.
1) аромат відрізняється але приємний.
2) аромат тримається, дуже мало, ну зовсім мало, 2-3 години((((
3)коли це стали НЕ наносити батч код на флакон? Відсутній код знизу флакону!!!.
4)кнопка розпилювача не закріплена добре, відчувається як бовтається.
Так довго чекала знижку, щоб отримати по гарній ціні парфум...І дуже засмучена.
Якщо ви по знижкам(а тепер я сумніваюсь, що взагалі) продаєте не оригінал то треба про це повідомлювати.
На мейкапі дешевше, можно отримати, набагато кращу копію, яка буде тримати аромат, зранку до вечора.
Написала в службу підтримки, але зворотнього зв'язку немає.
Чекаю, як це питання зможе вирішити Notino.
Не рекомендую робити покупки
Сайт та додаток працюють некоректно . Зробити замовлення не можна . Обіцяної безкоштовної доставки немає .
Звортнього зв'язку з магазином немає .
Обіцяні акції не діють .
Третій день намагаюся зробити замовлення . Замість цього прийшов хамський ел.лист від Нотіно , де на маленький текст 10 помилок .
Якого біса ви видаляєте адекватні запитання тут?!
На сайті otzyvyua видалили коментар зі звичайнісіньким є запитанням з приводу затримок на митниці; було запитання - чи є зараз затримки та чи очікувати замовлення у вказані дати.
А додаток у них га**о, яке постійно глючить. Я намагалась оформити Діскавері бокс, так воно в корзині взагалі не висвічується. Рагулі
Обіцяли у додатку безкоштовну доставку на все . Результат - при оформленні покупки видає одне і те саме - " під час оплати сталася помилка " , хоча оформлювала післяплату . Робила безліч спроб - безкоштовної доставки немає . Для чого обіцяти те , чого не буде ? Тепер думаю , для чого мені цей додаток у телефоні . Толку з нього ніякого .
Ще хочу звернути увагу на повну відсутність зворотнього зв'язку з Нотіно .Пару місяців тому я намагалася На письмове звернення і запитання на пошту приходять відписки , написані роботом , безглузді і безтолкові , навіть не по темі запитання . По телефонах - відповідає робот . Толку від дзвінків ніякого .
І ще одне - чому в українському нотіно відсутні товари , які можна купити на нотіно в усіх інших країнах ( тобто товари цього бренду на українському сайті нотіно є , але асортимент урізаний ) . Що це розподіл і дискримінація ?
Добрий день!
Зараз йдуть затримки на митниці? Я замовила 6 посилок, вони всі на стадії «посилку зареєстровано», тобто вони все ще у Чехії. А приїхати мають 20.11. Чи будуть вони дійсно 20 листопада у пункті видачі?
Чому так довго йде доставка? Я вже забула, що замовляла
Я так давно хотела позволить себе купить Масло Clarins в 02 оттенке, мечтала о нем.
Забрала свою посилку откриваю дома и я в шоке, мне отправили насыщенную помаду. Просто нету слов, все желание отбило у вас заказывать, хочу сделать возврат!
Замовляв гель для душу від hermes. М'яко кажучи це не аромат від Hermes. Має запах дешевої корії ппрфуму за 200 грн. Яку я купив для туалету... Це дешева підробка!!! Навіть упаковка відрізняється від оригіналу.
Дуже розчарована в інтернет-магазині Notino.
Вчора отримала парфуми Ristretto Intense Café Montale. Брала їх на подарунок близькій людині.
Внизу на коробці було видно невелике підчищення, але оскільки я вважала,що цей магазин підробками не займається,тому замовлення забрала. І це була моя помилка-на флаконі батч-коду не було,а сам аромат тримався не більше години.
Мій відгук на сайті не показали,а повідомлення на пошту залишили без відповіді.
Як же потрібно не дорожити своєю репутацією,щоб опускатися до подібного!
Нікому більше не порекомендую цей магазин!
