www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

В мене просто немає слів...

Доброго дня. Дуже давно користуюся послугами нової пошти, до цього моменту ніяких претензій не мала. Але нещодавно стався сумний випадок... Мені відправляли посилку із України до Латвії, відправили ноутбук, б/у навіть без зарядного пристрою. Було неодноразово сказано що ціна на нього близько 100€, але працівник нової пошти, міста Харків, відділення ✓86, при оформленні задав ціну 382€. Я якщо чесно була просто в шоці... Через це мені довелося сплатити 80€ налогу на митниці... Я дуже не задоволена його роботою... І не задоволена це м'яко кажучи... Це просто жесть..

5: Отлично

Досвід користування.

Користуюсь послугами Нової Пошти вже більше 6-ти років, отримую різні відправлення як з України так і з Китаю. Все приходить дуже швидко і проблем взагалі не виникає. Дуже дякую за оперативну роботу 😍
P.S Нова Пошта - Дарує призенти тільки як компенсацію? 😊 Дуже було цікаво дізнатися що там😆

2: Плохо

Розчарована доставкою

Дозвольте висловити своє розчарування щодо недбалої доставки посилки з номером 59001059742486. Попередньо було повідомлено про те, що у відправленні міститься скло, але, на жаль, посилка була доставлена пошкодженою, і скло в ній розбите.
Прошу розглянути це питання якнайшвидше та надати пояснення щодо причин пошкодження посилки.

2: Плохо

Не змінюється статус доставки, посилка в транзиті

Доброго дня! Не змінюється статус посилки з 24.11.2023. Вказано, що посилка в транзиті. Дата фінальної доставки вказана 26.11 і теж не змінилась. Номер 59 5000 0122 8251. Посилка загубилась?

1: Ужасно

в поштоматі пусто

не замовляйте дорогі речі іерез поштомат.
відправляйте те що не шкода втратити.
все прекрасно приходило в поштомат але одного разу довга затримка доставки в додатку. оформив звернення. наступного дня сказали що був програмний збій і вже можна забрати в поштоматі.
відкрив комірку а там пусто.
втратив 300... добре що не 3000.
злодюги

5: Отлично

Подяка робітнику Нової Пошти

Хотіла б подякувати робітнику відділення 79 Нової пошти Києву Багрій Максиму Володимировичу за дуже уважнє відношення до відвідувачів.Майже перед закриттям відділення допоміг мені зі складною упаковкою .
Все зробив швидко і бездоганно!Приємно ,коли тебе обслуговують такі працівники!

1: Ужасно

Международный отдел

Абсолютно некомпетентное обслуживание клиентов в Германии. Практически вся полученная информация в отделении оказалась НЕ ВЕРНОЙ. Не смогли качественно и достоверно проконсультировать, дали ложную информацию, из за чего мне, как клиенту, приходится, чтобы забрать посылку оплачивать таможенный сбор (не уточнили ни в отделении, ни в приложении, максимальную сумму оценочной стоимости посылки, хотя я уточняла этот вопрос).
Уже после отправки посылок, перезванивали и опять неверно проконсультировали !!!!

1: Ужасно

Співробітники НП намагалися вкрасти посилку.

ТТН20450818658673. Відправив сину посилку в м.Кихв на 355 відділення. В 9 годин вона вже була на відділені. Він прийшов по неї о 12 годині. Працівники відділення пошукали їх на складі, повернулися і поставили відмітку, що посилка ОТРИМАНА, хоча її так і не винесли. На запитання сина, а де ж посилки, відповіли, що ми нічого не знаємо, її немає на складі. Коли він почав казати, що навіщо ви поставили статус що відправлення отримано, якщо це не так, вони полізли в комп і змінили статус на "Отримувач відмовився від отримання посилки", по що прийшло повідомлення і мені. Син почав обурюватись, що нічого він не відмовлявся, на що працівники відділення почали хамити, сказали йому йти звідси, що він не знає де посилка і на відділенні її немає, сказали прийдете іншим разом! ЯКИМ НАФІГ ІНШИМ РАЗОМ? Тоді син набрав мене, коли працівники побачили, що він телефонує, вони відразу ж віддали посилку, до того ж вона стояла прямо біля них за кутком. Це повний ПЗДЦ! Шкода, що мене на той момент не було в місті. Поїхав би ваш співробітник в лікарню з розбитим обличчям.

5: Отлично

Дуже дякую!

Моя помилка з України до США йшла 12 днів, це майже вдвічі швидше ніж Укрпоштою і коштувало на 35 від сотків дешевше.Дуже дякую.Так тримати.

1: Ужасно

Транзит новой почты

AENM0017570959
AENM0017862128
Почему мои посылки стоят без движения на транзите с 20.11 числа ?
Мист экспресс доставил посылку с Китая за 11 дней ,новая почта доставить за месяц не может .