www.otzyv.eu
Не можу відправити листа з документами на митне оформлення на цю поштову скриньку, пише, що вона переповнена:
<[email protected]>: host dc2-zimbra01.mail.nix.npu.np.work[10.13.113.13]
said: 552 5.2.2 Over quota (in reply to end of DATA command)
яким чином зв'язатися з цими брокерами Нової пошти??
Был конфликт с Новой почтой , не приняли посылку заявив что в ней содержится ртуть ( был комплект ареометров с металлической дробью ) от посылки благополучно отказался заказчик так как нужна была срочно.
Позвонив на горячую линию 1й оператор мне просто не поверил что там не было никакой ртути и заявил что вообще посылка была не в заводской упаковке и требовал предоставить какие то документы доказывающие что это не ртуть ))) СМЕШНО))) ну не в этом суть ))
Звоню еще раз что бы поговорить с более компетентным оператором , попадаю на девушку , все вроде норм , выслушала и сказала что все решат до завтра ( в это время еще не отказались от посылки ) и предлагает мне как компенсацию какой то подарок ( от которых я постоянно отказывался уже раза 2-3 ) перевели тему с подарка на посылку , договорили и на следующий день мне перезвонили по поводу посылки , я сказал спасибо за вашу молниеносную работу и компетентность персонала но от посылки уже отказались , положил трубку
Прошло уже около полумесяца , вспоминаю про подарок который так и не приехал , дай ка думаю позвоню !!! И ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ ? КАЖУТЬ - НИЧЕГО ВАМ НЕ ОБЕЩАЛИ , НИКАКИХ ПОДАРКОВ))))
Я такой бред в первый раз встречаю , это самое бездарное отношение к клиенту ))) я когда им перезвонил спросить а где подарок то? и услышав это в ответ - чет себя так неудобно почувствовал (и немного униженным) как будто звоню им ,выпрашивая какой то подарок и при этом лгу что ВОТ ВЫ МНЕ ОБЕЩАЛИ ))))
У меня просто в голове не укладывается , зачем предлагать?)))
Убл*дки без каких либо подтверждений перенаправили посылку в другой город (на другой конец Украины). После обращения снова перенаправили обатно (на изначальный адрес), но теперь я должен заплатить этим уродам 140грн за 2 пересылки... Хотя изначально доставка была бесплатная.
Відправлення знаходиться в транзиті AENM0016233089 з 25 вересня.Скільки приблизно чекати на його прибуття
Жахливе відношення до клієнта, одні відмазки і ні якого вирішення проблеми!
Тільки вміють що обманювати людей на вазі посилки щоб набити кармани🤬🤬🤬
Отправляли лет 7 назад данной недослужбой недопочты холодильник Индезит, на тот момент холодильнику было лет 8-9, но выглядел он как новый и спереди и сзади, так как родители регулярно его вылизывали при ген. уборке дома.
Холодильник забирал курьер из дома, упаковка была без нашего присутствия уже в отделении.
Перевезти нужно было на расстояние 80 км в квартиру "для отпуска", в которой появлялись два раза в год на 1-2 недели максимум.
Потому и столь поздние обнаружения.....
Сегодня, спустя 7 лет, решили подключить его через стабилизатор, который раньше стоял на холодильнике сверху. При попытке подключить шнур выясняется, что шнуру не хватает примерно 20 см до верха.
Думаем - чё за фигня, раньше же стоял без проблем... Тот же стабилизатор тем более, хотя какая разница какой.
Отодвинул холодильник от стены, думал вдруг шнур намотался \ зацепился где-то.
И тут родители говорят - А что это вообще такое.....
Компрессор какой-то старый, ободранный, конденсатор (решётка на всю стенку сзади) тоже вся убитая какая-то, и сам сетевой шнур похоже ещё времён развала СССР и у основания внизу пластилином залеплен.
ЭТО ЖЕСТЬ.
Картина рисуется ясная - замена на скорую руку новых (идеальных на внешний вид) запчастей.
И сразу начали вспоминать по ходу дела, что по приезду компрессор не включался долго, а потом были проблемы с набором температуры, звук работы изначально был другой, но родители грешили на неаккуратную доставку.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ РАССАДНИК КИДАЛОВА.
Відправив я свою посилку покупцю який в мене замовив через олх доставку, покупець мабуть просто погрався та насміхнувся, вирішив не отримувати посилку, ігнорує мої повідомлення на олх, номер телефону не обслуговується. Як я маю зв'язатися з покупцем?! В мене вже інші покупці з'явилися на товар, чому я маю чекати 5 днів, для того щоб її повернути?! Чому одразу я не можу це зробити, це ж моя все ж таки посилка. Відповідь оператора теж цікава, не можливо повернути адже це умови олх.. Я відправляю новою поштою, має бути змога повернути товар, адже таких клієнтів не адеватних більшість, втрачаю час, покупця, через те, що нова пошта не може повернути посилку навіть при проханні відправника.
20400352653132
Сьогодні отримував посилку у цій"чудовій"компанії! 40 хвилин! Працівники сканували і переписували мої паспортні данні,для видачі посилки,і між цими діями обслуговували своїх знайомих 3 людини!!! А я стояв і чекав поки мене розрахують і я заберу посилку.Це,як! Це,що?! Нова пошта,жду пояснень! Ваші працівники зовсім не гарно поводяться з клієнтами! тільки з тим з ким близько знайомі! Робіть,з цим щось!!!
Відправляв диск для колеса прицепа. нормально нарахували 110грн пакування на залізний диск 17.8кг?? В чаті в тг нової пошти запитав, кажуть коробка-70грн(для залізного диска з металу грубшого за коробку в два рази мінім ум), далі бумага(наповнювач?) +25грн, далі ще й плівкою обмотали ну щоб наверняка +15грн.
Номер накладної :
59001028260319
При цьому трохи раніше купував диски для авто(теж не нові), ніякого пакування не було, просто на кожному диску наклейка накладна.
Так і ще порадувало дуже(ніт) компетентність оператора в чаті тг Нової пошти.
Відправляли саджанці вартістю 160 грн. Самостійно запакували в пупиришку, кортон і зверху в цупкий папір. В додатковому пакуванні не було потреби. Але співробітники НП вирішили покращити пакування. Положили бандероль в коробку (фото). В результаті вартість посилки 170 грн, що більшість вартості саджанців.
