Супер доставка Супер
Сейчас в Украине существует глобальная ПРОБЛЕМА МОШЕННИК , частные лица ,
Офисы , предприятия, компании, И НОВАЯ ПОЧТА в Этом же списке!!
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы
24787 отзывов • Плохо
Не відповідність вартості доставки
Чому на посилці вказана сума 75 грн , А по чеку потрібно оплатити 105 грн , гроші в іншу сторону не відправляли .
В чому причина такої різниці в сумі доставці???
Відправлення знаходиться в транзиті
AENM0017356640 чому так довго, вже пішов другий тиждень, знаходиться в транзиті? Інші посилки, 2-3 дні в транзиті, потім попадали на митницю
Сами же предлагают.
Не имеют право по мимо оплаты и правил требовать отдельное что то сделать, отдельное действие, отдельный разговор для того что бы либо получить, либо отправить. Далее это не то, что смотрите какие мы ловкачи и хитрецы ребята, и оплата за пересылку у нас остались, и посылки у нас остались, и развлечься прекрасная возможность, когда приходят. Ну мы же хитренькие. Нет это не правильное мышление. Согласно права только по закону, по делу...
Дилетанти з НП самі собі ламають логістику
Нова Пошта - це абсолютні дилетанти та профани в логістиці. Будь-яка зачухана піцерія, що має на балансі мопед та практикує доставку додому, має у ній набагато більше експертизи та знань. Та що там піцерія? Мій шестирічний племінник за домомогою конструктора LEGO може побудувати кращі логістичні маршрути, ніж ось ці так звані професіонали з багаторічним стажем! Але оскільки він зараз зайнятий - сидить на уроках в школі, то я спробую зробити це за нього.
Зверніть увагу на карту - зеленим позначено маршрути, якими НП могла б потенційно користуватись для обслуговування поштоматів у нашому районі (позначений чорним будиночком), якби про логістику у них знали трохи більше, ніж те, що написано у Вікіпедії. Червоним ж позначено той маршрут, яким вони зараз користуються. Чому ж так вийшло, хочете запитати? Адже так їхати доволі далеко - що є нелогічно та неефективно, тим більше, якщо врахувати те, що по дорозі є безліч інших відділень. А це все тому, що наш район формально відноситься до села Сокільники (хоча навіть не має з ним прямого транспортного сполучення), і якась "розумна" голова у далекому київському офісі, навіть не дивлячись на карту, вирішила приєднати наш густонаселений та щільно забудований багатоповерхівками район до мікроскопічного сільського відділення де працює дві з половиною людини і де є один нещасний бус. Один-єдиний бус який покриває собою абсолютно все - від доставки холодильника на 8-й поверх до вкладання бандерольок уnзлощасні поштомати. Не важко здогадатись, що хлопці, що керують тим бусом, просто не витягують навантаження, яке на них звалилось. Сокільники - це величезне село, як по площі, так і по населенню, яке обслуговувати саме по собі не так просто, коли там тільки одне відділення. Але ці генії логістики, ні сіло ні впало, вирішили приєднати ще й наш великий та віддалений спальний район, так ніби до того у згаданого відділення не було проблем з пропускною здатністю.
Розумію, з ким не буває. Якийсь клерк подивився на список населених пунктів в системі, побачив що кілька поштоматів прикріплені до одного населеного пункту (до Львова), але фактично знаходяться на території іншого (в Сокільниках) і вирішив "виправити" помилку. Так виправив що у нас почався відвертий кошмар з доставкою. Відправлення може їхати 5 (п'ять) годин з Києва до Львова, а потім добу (так - саме добу, я не перебільшую) лежати в сокільницькому відділенні тому що там не дають собі ради з навантаженням. НЕ ДАЮТЬ РАДИ, ВИ МЕНЕ ЧУЄТЕ, МАМКИНІ ЛОГІСТИ З НОВОЇ ПОШТИ??? Я сказав - добу? Забудьте! прямо зараз моя посилка зависла на відділенні на 30 годин і я не маю найменшого уявлення про те, скільки їй там ще лежати! Новий рекорд, який, я впевнений, вони невдовзі знову поб'ють!
Звичайно ж, я неоднократно звертався на гарячу лінію, оформляв звернення через додаток тощо. Але в їхньому кол-центрі сидять механічні роботи, які все що можуть зробити - це звірити фактичне розміщення поштоматів з населеним пунктом, у якому вони зареєстровані та сказати щось на кшталт "наши палнамочія всьо" і "так надо". Ніхто з них не подивився на карту, не спробував збагнути абсурдність, нелогічність, та, як наслідок, високу затратність як по часу так і по грошах, ситуації, яку вони створили як своїм працвникам, так і клієнтам. Схоже, що і начальству на цю ситуацію відверто плювати, адже нічого, крім відписки в стилі чиновника з провінційної держустанови про населені пункти вони до сьогодні вигадати так і не змогли. Подивимося, що ж вони напишуть тут.
Конченая компания,которая обманывает людей
обман полнейший,не хера не работает ,за доставку беруть космическіе деньги ,а когда бьется посылка не хера не выплачивают,просто н**ывают людей)))))
Не повернули кошти
Сьогодні оплатила за 2 посилки доставку( 70 грн одна) в розмірі 140 грн. Потім замовила переадресацію і за кожну посилку + 130 грн ( тобто 260 за 2) оплатила. Та через пів години відмінила переадресацію через гарячу лінію нової пошти. Кошти повернули по 70 грн ( 140 грн) , а 260 грн залишили собі. 4 рази телефонувала на гарячу лінію нової пошти ніхто нічого не знає та допомогти нічим не можуть, на novapay також безрезультатно. Можливо це схема така обманювати клієнтів чи як
Космические таррифы
Вот кто мне объяснит, что за тарифы емае в новой почте???!!!
Посылка из Кивого Р. В Измаильсктй район, вес до 1 кг максимум, стоимостью 377 грн, по полной предоплате, без наложки и тд, за доставку 125 грн. И в приложении указано, что посылка весит 5 кг, что за параметры товара при оформлении посылки??!!
Риються в посилках!
Вже не відомо як боротися м.Красноград відділення нової пошти 2 неодноразово лазять по посилкам! Цього вже не скривають! Неодноразово пропадають особисті речі!
NP00000002817721NPG відправлення застрягло на митниці
Затримали на митниці відправлення з підозрою на те що я занизив його вартість - надав всі необхідні документи (yevhenii.hryn@novaposhtaglobal.ua та brokers@novaposhtaglobal.ua) підтверджуючі правдивість зазначеної вартості - вартість не підлягає 150 Є та відправлення не містіть однакових товарів у кількості більше 5 одиниць однак відправлення застрягло на митниці
Документи передані штатному брокеру для оформлення
10.11.2023, 15:58:35