Обычное явление нормальной перевозки.
Когда получение посылок и когда перед столиком для оформлений, то не пытаются протягивать в руки посылку, а кладут. Сдачу не пытаются протягивать в руки, а кладут. Документы лучше всего паковать в груз до перевозчика, либо приматывать скотчем к коробке. Смотря какой груз. Бывает документы отдельным местом только можно отправить. Как то получается так, что ни разу когда платит за доставку Получатель документы не были упакованы в картонный конверт (такого наверно нет, что когда платит Получатель, за документы в картонном конверте платит отдельно отправитель, ну а если, ну а Получатель то будет думать, что за конверт платит он, поэтому только бесплатно отправлять можно, и так тоже, что однажды было сотрудник начал надоедать, рассказывать, глупить, что такая оценочная стоимость, можно же, но без долгих разговоров отправлено для Получателя бесплатно, без ошибки) По документам, по отправлениям документов можно далее расписывать. Документы пакуються желательно самим отправителем. Лицевая сторона конверта, лицевая сторона документов.