www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Компания Vodafone

Телефонная компания Vodafone раньше была всегда нормальной, но потом что то мерзкое начало вставлять недоразвитое, грязное, обезьянье. Шлют смс различные. Например смс дарим на три дня минуты, пополните счет. Очень умственно уменьшенное, и не в том дело, что это покупка, акция. Шлют к ним дополнения. Прекратили заниматься этим. Ночью на телефон смс...... Дарим.... Тошнота. Рвота. Связь с оператором тоже испортили. Номер, номер, номер. И горит в неправильной больной форме если не нашли, то для связи с оператором. А если по номеру просто в перечне, то просто номер, номер, номер, номер для связи с оператором просто. Так надо. Смс не должны быть на слабоумие, на недоразвитость, на загрязнение и инфекцию.

3: Нормально

Не порушення прав пошти.

Перевізник хороший. Як перевізник. Фахівці компанії у відділеннях не подобаються. Але вони й непотрібні. Нехай сдерженнiше якось. Згодна. Те, що посилки не видані, посилки здійснені покупки, за перевезення згідно з рахунком оплачено, то вина компанії Нова пошта. Процитували у коментарях правила компанії. Але й не обтяжують, не створять проблем. Нова пошта робить помилки, але посилки мають бути видані. Утилізація не може бути якщо вина компанії.

1: Ужасно

Нова пошта заблокувала кошти

Добрий день. Більше року тому я користувався послугами компанії нова пошта. А саме вів волонтерську діяльність на користь держави, у вигляді пошуку військової амуніції для військових. Та відправляв її накладним платежем. Через декілька місяців я перевищив ліміт і мені були заблоковані кошти. В компанії мені пояснили, щоб забрати свої заблоковані кошти мені потрібно пройти опитувальний лист і надати документи ФОП, або ж перервати договір співпраці з новою поштою. Так як я не вів і не веду підприємницьку діяльність повʼязану з новою поштою і взагалі повʼязану з посилками та поштою. Я відмовився надавати документи ФОП і вирішив написати заяву про припинення договору співпраці з новою поштою. Заяву задовольнили, заблоковані кошти розблокували і повернули. Через більше ніж пів року після цієї ситуації мені зателефонувала менеджер компанії нова пошта та запропонувала відновити співпрацю. Наголосивши, що так як я раніше працював з компанією я можу відновити співпрацю. Я подякував, але відповів, що підприємницьку діяльність не веду, і волонтерською діяльністю також вже не займаюсь. Але за необхідності відправляти посилки буду.
І ось минувши більше року після ситуації я відправив посилку накладеним платежем і коли прийшов забирати кошти, мені повідомили що фінансовий моніторинг компанії заблокував кошти. На якій підставі це було зроблено мені не повідомили. Натомість сказали пройти опитувальний лист та надати документи ФОП. Документи ФОП надавати я не буду, так як не бачу на це ніяких підстав і сенсу. Повідомляю ще раз. Підприємницьку діяльність на свою користь повʼязану з новою поштою Я не веду і найближчим часом вести не збираюсь.
Телефонував на гарячу лінію нова пей, спілкувався з 6 консультантами і жоден не зміг вирішити дану проблему, більше того, жоден навіть не міг назвати причини, чому мені заблокували кошти. Останній консультант з яким спілкувався направив мій запит до більш досвідченого фахівця, але й вона вже 3 день не може надати мені інформацію про мій статус.
На даний момент, як клієнт я бачу цю ситуацію наступним чином. Так як мені не повідомили інформацію щодо моїх заблокованих коштів і взагалі не назвали законні причини, я повідомляю, що нова пошта незаконно утримує мої кошти у себе, тобто привласнила чужі активи. А це вже відповідальність…

1: Ужасно

Новая почта самая ужасная почта

Самая отвратительная почта,сегодня хотела отправить детский стульчик для кормления в Полтаву и знаете сколько загадали за пересылку?600-700грн,а это 300 пересылка,плюс 150 огромный деревянный ящик,плюс пузырчатая пленка которая стоит 15 грн метр на метр,а сами понимаете там заполнить такой коробок нужно дофига ее и больше,плюс лист картона 4 штуки стоимость которого 40 грн за штуку,это что за пересылка такая?вы там что совсем уже?не нажрались ещё за войну?по сравнению с вами Укрпочта просто идеальная почта,ни разу не возникли проблемы с ними,вы раньше были хороши тем что быстро отправляли,но теперь вы и пересылаете дольше чем Укрпочта,но это не настолько важно как то как вы наживаетесь на людях и с каждым месяцем вы все наглее и нахальнее становитесь

3: Нормально

Два груза заказчик забрал.

Дело было транспортная компания ошиблась у себя. Незаметная ошибка. Но заметилась ошибка вечером. Сразу обращение по телефону в контакт центр. Оформления осуществлялись с телефонных номеров организации. А с заказчиками переговоры велись специалистом, который работал неофициально с одних номеров телефонов, но когда отправлял грузы, то в оформлениях номера фирмы. Люди с фирмы бывало просили как оформить с каких номеров. Перезвонил контакт центр на следующий день на телефон, который был в накладной. На телефон директора. Это первый раз так. Но ведь позвонили. Номер директора не звонил. Далее специалист направился в отделение. Объяснили, что там проблемы и не смогут сделать как надо, а отправления одного как нет, но будет доставлено, но не могут создать как отправление официально есть. Забрал заказчик два отправления.

3: Нормально

Положительно

Бывают некоторые недоразумения. Сама перевозка лучше чем в отделениях устроена работа. Рецедивы. Недоразумения. В коммерции может умеют делать так положительно, что не затронуто ничье достоинство, чисто, с легкостью. Но в коммерции может умеют так делать что без всегда без недоразумений. Вот та история. Например не хотели. Потребовали сделать не по правилам, что то дополнительное. Ошиблись. Неудачно перепутали. Утилизировать нельзя. Клиент пришел. У клиента для получения посылки все в порядке. Но.... Как делается. Обращение в Полицию. Так и так случилось. Положительно.

2: Плохо

Новая почта, не имеете права пользоваться чужими деньгами и вещами. Рецедивы.

Абсолютно правильно. Специалист компании сделала недопустимое требование, но в правилах компании требования такого нет. Клиент не стал ругаться. Сообщил в контакт центр как обращение о нарушении и о не возможности развращения так удобно сказать и т. п. специалистом неудачной попытки ее.. Посылка оплачена. Проблема создана компанией Новая почта. Приглашают смс приглашения. Клиент приходил. Продиктовал на получение номер накладной. Посылку оплатил. Не имели право утилизировать, потому что клиент приходил получать, а компания Новая почта не смогла, перепутала свои правила.

3: Нормально

Странности транспортной компании Новая почта. Похоже на нарушения прав.

Когда то написаны комментарии о разных проявлениях. Что повлекло. Какие последствия. Разные случаи. И в логистике, когда транспортировка, и недопустимые в оформлениях ошибки, повлекшие не приятности клиентам. Разные случаи и не в оформления. Клиент совершил заказ на ОЛХ. Оплату сделал больше, и часть оплаты пошла на оплату доставки, а сдачу отправитель спрятал в покупку, но это значение не имеет, потому что она как груз не перевозиться и она не главная, а главное товары, и ничего кроме товара нет. В компании Новая почта клиент пришел на ближайшее в тот момент отделение как обычно получать посылки. Посылка оплачена. Накладная. Правила компании Новая почта. Специалист допустила ошибку. В результате сделала не возможное получение. Было сообщено компании Новая почта, что так получилось, что невозможное действие специалиста для того что бы получить посылку. Вообщем посылка была утилизирована. Посылка оплачена. Клиент приходил получать. Посылку не выдали.

1: Ужасно

Самовільно видаляють накладні!!!

Це просто жах. Я не знаю хто там працює .
Полтава . Відділення номер 1 .
Прийняли відправлення створили накладну а далі просто видалили її і три дні не можуть відправити . Після дзвінків на гарячу лінію ( котрі самі не розуміли як так ) виявилось що в них просто немає пакування… і вони чекають коли воно з явиться …

1: Ужасно

Международная доставка Испания

Международная доставка из Испании это худшее с чем приходилось стыкаться!!! Над ними вообще не работают, никому нет дела до твоей посылки! И уточнить ВООБЩЕ НЕ У КОГО!! потому что сами сотрудники НП сами не знают где твоя посылка и почему так долго! Если за месяц доставят, значит это успех!