www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
2: Плохо

Болт На Сервис

Пользуюсь услугами почты, каждый день .Проверить это можно по моему номеру
Получил посылку 20450802451024 , и заметил что указанный вес в декларации больше чем в реальности . (Объёмный вес 15 кг , фактический 2 кг ) А в базе записали как 20 кг .
Без претензий я написал в тех поддержку приложив фото посылки где видно что действительно объёмный вес отличается , указав изначально что не прошу мне что то пересчитывать , а прошу лишь того что бы вы улучшили качество сервиса и такого больше не повторялось . На что в Поддержке мне отписали что я сам дурак и надо то было на почте делать взвес посылки что бы был перерасчет. На это я еще раз повторил что я не прошу вернуть мне деньги или сделать перерасчет . В ответ мне опять сказали что если есть претензия нужен взвес посылки , и вообще всего доброго до свидания .Если честно немного в шоке на сколько вам стало все равно на свой сервис .

1: Ужасно

Скасування знижки по промокоду

Жахливо! Забувши і заново відновивши пароль від особистого кабінету Нової пошти ви автоматично втрачаєте промокоди на знижку бо це вважається створенням нового аккаунту! Так мені щойно відповіли коли я звернулася на гарячу лінію Нової пошти! Хоча всі повідомлення з промокодами, а також інша інформація залишається без змін! Новий промокод звичайно ніхто не запропонував(((

2: Плохо

Витрата мого часу

Ну це капець. 4 день їду з роботи і не можу забрати посилку, бо тривога. Вже 1.5 години стою під дверима! А якщо тривога буде постійна, то все? Не отримають нічого?

5: Отлично

Не погана транспортна компанія.

Якщо трапляється не велике, то це вкрай рідко і завжди обов'язково відбулося і в основному завжди відбулися перевезення. Краще би не вiдбувалось. У відділенні компанії спеціалісти компанії можуть бути по роботі абсолютно різні. Коментарій написали.Цiкаво на сайтi. Мені так теж подобається. Найкраще так. Байка така про козака. У якійсь лаві дуже не справедливо козака спробували обдурити. Може помилково. Наробили не обґрунтовано кривду. Козак не обдурився. Несправедливість пережив. Пішла від козака та зникла та кривда. А втрата була не втрата, а як більше придбання. Потім козак став полковником. А лавка і подобне таке цьому почало втрачати і програвати, і терпіло невдачу, і повністю зникло. А козак щастя.

1: Ужасно

Працюють препогано

Працівники не вміють заповнити накладні,але вину складають на клієнта моя посилка була відправлена зовсім у інше місто і штат,але тепер мені сказали ,що я маю знову заплатити,щоб цю посилку із Ньюджерсі переслали у штат Еллєнойс.

5: Отлично

Свої 5 копійок

Інколи читаю цей сайт і часто бачу тут в основному негативні відгуки, це й не дивно, людина рідко коли буде писати щось позитивне про якісь послуги і т.д., бо вважає, що все так і має бути на найвищому рівні, а коли от щось не склалося, то одразу знаходить час написати своє "тяв тяв тяв".
Хочу встати на захист Нової пошти. У мене, як і у коментаторів тут, час від часу виникали незначні нюанси із відправкою чи отриманням посилок, в т.ч. в поштоматах, але все вирішувалося досить оперативно, ще й подаруночки-вибачення отримувала, як наприклад, за те, що посилка приїхала на годину пізніше до поштомату, ніж вказаний кінцевий час. Ви собі можете таке уявити на Укрпошті, де Смілянський розказує всім, що навіть по 1-2 поштомати в кожному районі Києва - це дуже невигідно для укрпошти, тим часом як Нова Пошта ставить свої поштомати кожні 300-500 метрів?))Я лише у нас в Києві на Виноградарі нарахувала їх мінімум 20))) Отримання та відправка посилок - це взагалі 10-30 секунд, особливо якщо ти користуєшся додатком)І ціни нормальні абсолютно, у мене є, з чим порівнювати. Навіть в Німеччині у співвідношенні зарплата німця -ціни на доставку поштою - все гірше , до того ж там навіть по місту треба чекати посилку мінімум дві доби, а у нас Нова Пошта доставить за півдня)Якщо ви заплатили за якусь річ гроші, тобто, вони у вас на це були, а на доставку вже немає? Ну шановні, не ганьбіться, це як з громадським транспортом, так звані кияни вважають, що водії їм все винні і взагалі їх треба безкоштовно возити. От і з Новою поштою, мабуть, так само. Сфера послуг, щоб якісно функціонувати, має бути прибутковою. Не буде дівчина у відділенні бігати і видавати вам ваші посилки за 8-10 тисяч грн зарплати, так само як і хлопці на терміналах не будуть їх розвантажувати за такі копійки. Поважайте чужу працю.

2: Плохо

Пошук Роботи

Розкажу свій досвід:

Відгукнувся на вакансію в Новій Пошті (відділення і локацію не скажу з метою збережння анонімності). Зателефонувала привітна жіночка, розповіла все що знала про вакансію окрім графіка (дивно що їй це було невідомо). Домовились про передачу моїх даних в локальний офіс (де й буде майбутня позиція). Через день зв'язалась інша жінка, як я вже зрозумів з відділу кадрів локального офісу, запропонувала пройти співбесіду за визначеним часом. Спроба домовитись щодо іншого часу - не вдалось (невже настільки негнучкий графік). Також хочу зазначити що в описі вакансії фігурувала інформація про броюнвання. Деталі щодо цього пункту ніхто назвати не зміг, а саме: HR#1 направила за деталями до HR#2, a HR#2 порадила запитати у менеджера на співбесіді, і на фразу "дякую за інформацію" з відчуттям повного задоволення від успіху розмови сказала "будь ласка" хД. На наступний день, наповнений афірмаціями "HR просто була не в гуморі" та з надією що все буде краще, прийшов на співбесіду, зустрівся з менеджером та з потенційними колегами. На фоні резонансу сплікування з HR#2 - насолодився продуктивною комунікацією і відповідями на більшу частину запитаннь, окрім як ви думаєте чого, правильно "бронювання". Домовились на обробку моїх особистих даних в службі безпеки, після чого має повідомити HR#2 про результат. Пройшли вихідні дні, очікую дзвінка, обдумав всі плюси і мінуси і ось дзвінок. "Добрий день, це HR#2 з документами у вас все добре, приходіть, чи ви вже передумали працювати", відповідаю "Не передумав, але мені не дуже підходить один аспект в плані транспортування" на що отримую відповідь "Ну все тоді, допобачення". Ось такі bottle neck елементи в майбутньому призводять до втрат людських та матеріальних ресурсів компанії.

1: Ужасно

Изучаю на своем сайте все отзывы связанные с моим другом. А попробуйте исправиться.

Зимой 2020-2021 года была ошибка при выдачи посылки. Не возможное требование. Даже животное не сделает. Осенью 2021 года приключения. Также не возможное. Осенью 2023 тоже недоразумения. Не возможный вопрос. Вообще так по истории очень не мало такого, что не допустимо. Исправьтесь. И другие исправятся пускай.

3: Нормально

Правильное дело увольнение плохих специалистов. Что бы не портили репутацию и не вредили клиентам..

Клиент компании правильно сказал. Нечего портить клиентам и портить репутацию. Всегда надо гнать их далеко. не терпеть тех кто вредители и людям, и компании. А то что работа не сложная у них, как написал Александр на сайте, то не совсем к делу, но гнать далеко, что бы порядок и больше не повадно было.

1: Ужасно

Бездарні працівники і сама пошта

Ніхто не хоче працювати належним чином цього року!
1. В суботу показувало, що відпрввленя приїде в неділю
2. В неділю не прийшло.
3. В понеділок зранку ще немає
4. Вага та дата була змінена
5. Не виконують те що було заявлено, міняють і перевзуваються.
- 20400358182121
Не здатні працювати і виконувати свої обов'язки цього року, звільнити всіх!