www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24787 отзывов • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

17 відділення міста Бровари все дуже сподобалося

Сьогодні прийшов на 17 відділення міста Бровари все дуже сподобалося обслуговування дуже швидке співробітник був дуже привітним гарним та доброзичливим.

1: Ужасно

Зажрались сукі

Бензин не дорожчає а доставка с кожним днем все дорожче та дорожче ....Посилкі стали їти довше....відсилал хлопцям на передок посилку су*а 600 грн ГНІДИ взяли....НЕ УДАВІТ ВАС ГНІДИ ?????

1: Ужасно

Нова Пошта Глобал

Впервые решил воспользоватся услугами НП глобал, до это-то регулярно пользовался услугами другой компании.
Оформил заказ на Amazon UK, тудже создал заказ в Новой Почте, через сутки получил пароль доставки от Амазон (приходит только в день доставки и каждый день раный) и тутже добавил его в своему заказу на НП, насторожило что за сутки моя заявка так и не была обработана (первый раз тут, может у НП такая логика доставки), но верером приходит смс от амазон что не доставленно по причите отсуцтвия пароля у получателя. Ладно, первый блин комом, завтра точно доставят) С утра приходит новые пароль, тут же обновляю заказ на НП, вечер и все тоже самое. Как результат возврат товара, потеря какихто денег из-за разницы курса списания и зачисления, потеря времени и нервов.
Новая Почта, не можете - не беритесь !

3: Нормально

Не рухається посилка

Доброго дня, Чому вже 3 дні посилка не рухається далі?Статус - знаходиться у транзиті 20700458123286

5: Отлично

Приємний подарунок

Була нещодавно ситуація, яка трішки розчарувала, але компанія Нова Пошта та співробітники дуже турбуються про своїх постійних клієнтів і цінять їх. Дякую за такий чудовий презент від Вас.
Буду і надалі користуватися послугами Нової Пошти і рекомендувати знайомим. А ще приємно отримувати знижки👍🏻

1: Ужасно

Логістика вмерла з ОЛХ доставкою

Дві покришки для лісопеда перевищує 30 кг, на думку нової пошти. Тому посилати тільки на вантажне відділення, та треба доплатити за розмір ще 65 грн.
І того 190грн за доставку двох покришок.

1: Ужасно

Новая почта воры

Была отправлена посылка во Львов наложенным платежом ( 2 300 грн) Посылка доставлена и пролежала длительное время на отделении во Львове, потому что клиентка решила даже не приходить за посылкой. Я с ней списалась и сказала, чтобы она сходила и оформила возврат, если передумала получать её, и соответственно оплатила простой. В итоге посылке вернулась обратно,но без оплаты простоя на складе, соответственно я об этом ей написала и сказала, что ей нужно внести оплату потому как я не собираюсь оплачивать дорогу и передержку на складе, по итогу мы договорились о том, что посылку я снова переадресую во Львов. Соответственно переоформляла я снова онлайн так как, если переоформлять в отделении мне нужно было соответственно её для начала забрать, то бишь оплатить доставку в два конца и простой во Львове и Днепре, в общем, когда я делала переадресацию графы, где указывается, как осуществляется доставка наложенным платежом или нет там не было. Уточню, эта графа есть, если оформляется первичная отправка, но её нет, когда осуществляется переадресация. И это очень странно. В общем посылку отправили, заказчик получил посылку, но без оплаты наложенного платежа, а только за дорогу и передержку на складах. Значит за передержку они взяли деньги, а за наложенный платеж нет.
Теперь вопрос: Кто мне вернёт 2 300 грн.?!!!

Написала претензию, номер претензии 20230512/05811 на что оператор мне сказал, что но они не увидели там нарушений. Даже не соизволили прислать смс оповещение. Вот так Новая почта обворовала на 2300 грн.

1: Ужасно

Ціни космос

Користуючись тим, що понатикано відділень по всьому місту на кожному розі, нова пошта все підіймає и підіймає вартість доставки. Вже скоро буде вигідніше приїхати на поїзді за своїм товаром, ніж користіватися їх послугами. Наприклад - робили замовлення у Харькові. Від нас до Харькова на поїзді 3 години. Квиток на поїзд в платкарті коштує 100 грн - туди сюди 200 грн. Пересилка новою поштою посилки вагою 30 кг коштує 300 грн.
Пересилка укрпоштою вже дешевше у тричи для деяких клиєнтів. Деливері - у двічи

1: Ужасно

Мало того, що ціни високі, ще й кидають на промокоди

Пришло сообщение, что дарим скидку 50% на доставку посылки через почтомат. При этом НИГДЕ не указано, что и отправка должна быть из почтомата. Заказываю посылку, себе на почтомат, чтобы успеть по промокоду, но применить не дают. Пишу оператору, говорят что промокод действует только на отправки почтомат - почтомат. При этом нигде в условиях это не указано. Пишут завуалированно, чтобы заставить воспользоваться их услугами. По итогу никакой скидки не будет, как оказалось. Сплошной обман.

1: Ужасно

Аферисты и воры

Снова на Новой Почте получала небольшую посылку за которую нужно заплатить 175 грн и снова спрашиваю, что входит в стоимость. Ответ: 100 -пересылка, 20 - коробка, 55 - упаковочный материал более 3 м, открываю, и, конечно же никаких 3 м упаковочного материал там нет и в помине.
Вот интересно, сотрудники воруют по собственной инициативе или им это вменено в обязанности свыше.