www.otzyv.eu
Когда видите такой вес на своей посылке, ( или 2,1 или 4,05...)не стесняйтесь при получении,пусть пересчитают объёмный. 100% что накрученный и эти 50 грамм вроде ерунда, но посылка попадает по цене в больший вес. Мелочь, но приятно. Объясните мне, пожалуйста, от этого у сотрудников какой бонус? Премия, зарплата или просто так стараются? Объёмный вес моей посылки сегодня 1кг, фактический 300 грамм, заплатила как за 4кг .И это регулярно. Уже и на горячую звонила.
Навіщо було відкриватись за кордоном, якщо ви нічого не гарантуєте і ні за що не відповідаєте? Вже скоро місяц не можу отримати три коробкі з особистимі речами. Причому спочатку була інформація, що відправлення пройшлі мітний контроль. А коли після цього не було доставки і ми почали з'ясовувати чому немає доставки, інформація змінилась на шаг назад, поступило на мітний термінал. Кожен день дзвоню і вислуховую різні пояснення і обіцянки
22.05.24 відправила посилку (ліки) з доставкої до дверей. В квитанції не вказується який район Житомирської області. Тому перевірити ТОЧНУ АДРЕСУ немає змоги. Запакувати посилку особисто оператор мені НЕ дав (лише з посмішкою покрутив нею у горі, наче "ось, тітко, дивись"), точної ардеси відправки перевірити НЕ дав. В результаті посилка відправлена в Любарський район замість Бердичівського. Зателефонувала в Контакт-центр, запропонували за 35 грн оформити переадресацію. Коли почала сперечатись, що це помилка оператора, переоформили за рахунок НП. І вказали, що доставоять 23.05 до 18.00. Однак 23.05 о 5.30 я побачила, що доставка планується на 24.05 о 18.00. Зателефонувала в Контакт-центр. Сказали, що відправлення поставлене на контроль і мені зателефонують. Однак дзвінка я не дочекалась. Знову зателефонувала сама. Оператори вміють гарно "вішати лапшу на вуха". Тому далі залишаюсь "на нервах". Виникає питання: ХТО має нести відповідальність за моє нервування і нервування моєї мами (84 роки), зважаючи що батькові (87 років) ліки потрібні терміново??? Порада людям: знайдіть іншого оператора для пересилки, або КОНТРОЛЮЙТЕ операторів, незважаючи на їх ХАМСЬКЕ ЗВЕРХНЄ відношення до клієнтів.
Добрий вечір, відправила посилку з Польщі в Україну SHPL6674038729, Вибула з митного депо в Варшаві і не прибула в Україну, звернулася на гарячу лінію, оператор Катерина старалася допомогти, але посилку не знайшли. Можливо відклеілась маркировка, або не ту наклейку приклеїли. Користуюся вашими послугами не один рік, ми так раділи що нарешті і в Польщі є ваші послуги і отаке, мені невимовно прикро за таке відношення компанії, бо посилки й досі немає в Україні, ще маю надію на вас що посилка знайдеться
Нова Пошта вже півтора місяці не повертає кошти за посилку, яка прийшла у пошматованому стані, вміст весь пошкоджений. Мною відразу були зафіксовані пошкодження і подана претензія, обіцяли повернути хоча б частину коштів. Тепер, через півтора місяці, кажуть звертатись у магазин, де я робила замовлення і з ними розбиратись. Нова Пошта - аферисти, намагаються зробити з клієнтів ідіотів. Останнім часом половина посилок приходять потовчені, пом'яті, раніше такого не було. Свою брехню в коментарі можете не писати, це все примітивні відмазки щоб не виплачувати компенсацію, а свою вину перекласти на когось
Посилка вагою 5кг чомусь стала 15кг, а от упаковка порадувала😡😡 і ціна доставки також😡😡😡. Наглота, нема совісті… це вже не перший раз таке… сволочі!!!
Брокер запитує документи що підтверджують вартість. Пілся надання скрінів та виписок з банку він вирішую не передавати ці докази на митницю, бо тоді зірвуться його 200грн. Митниця звісно нараховую невірні платежі. Гаряча лінія взагалі морозиться, що 'брокер нової пошти' їх співробітник. Митниця нічого зробити не може, бо брокер не надав їм запитувані документи.
Мала неприємний випадок з новою поштою. Замовила через аптеку ліки на поштомат.Коли забрала посилку незвернула увагу на неї. Дома дивлюся посилка пошкодженна і коробка з ліками пошкодженна і невистачає одного блістера з ліками.Навіщо вам чужі ліки?
Під кожним відгуком, який не подобається Новій Пошті, спочатку з'являється коментар від проплаченого Новою Поштою бота-провокатора. Наразі бот підписується, як Ірина, або Iren.
Цей інтернет-тітушка намагається знецінити негативні відгуки клієнтів Нової Пошти і виставити їх самих в усьому винними.
Проплачений Новою Поштою бот не соромиться у виразах, поводиться вкрай агресивно і грає такого собі "поганого поліцейського", на фоні якого так званий представник Нової Пошти сподівається виглядати "хорошим поліцейським".
Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій негативний досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.
Отдадут ли посылку на новой почте с одноразкой если нет 18ти кто то говорит что отдадут а кто то нет
