www.otzyv.eu

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы

24780 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Отделение #1 ул.Независимости,67-Б,г.Бобровиця - Відгуки про НОВА ПОШТА

Отделение #1 ул.Независимости,67-Б,г.Бобровиця,Черниговской обл. Заехала за посылкой, немного неприятно из-за как по мне существенных вещей по внешнему облику отделения. Ребятки, что это за «пятьдесят оттенков серого», три стены и все либо разного цвета, либо неокрашенные. Где табличка о режиме работы, о месте выдачи габарита и т.д. Что это за работа на отцепись? Прометите рампу, помойте окна, соберите бычки. Посмотрите как выглядят многие другие отделения и доведите эту информацию к партнеру этого отделения.

3: Нормально

Неоправданное дополнительное пакование и как следствие - большая цена

Отправляла 4 единицы одной посылкой, каждая запакована и обмотана скотчем. Так их запихали в огромный ящик из палет и содрали почти 2000 за 70 кг веса. Да, объем был большой, но там вещи, обувь и т. д, не нуждающееся в особых условиях транспортировки. К сожалению, фото не могу загрузить. Перед этим 2 ящика на 35 кг в сумме прекрасно приехали за 300+ грн. Получается, нельзя отправлять много единиц одной посылкой, чтобы не давать шансов работникам НП проявлять свою изобретательность в выкачивании лишних денег с клиентов!

1: Ужасно

Не доставляють посилки з Китаю по адресу

Не доставляють посилки з Китаю по адресу, хочуть щоб ти сам забирав або з поштомата або з відділення, якщо хочеш переадресувати з поштомата на відділення то дана послуга платна, а то що на посилці домашня адреса нікого не хвилює. Після 5 днів посилка з поштомата їде на відділення, але чомусь навіть не на те що тобі знаходиться ближче. Дзвониш на гарячу лінію до тебе відповідають повишеним тоном. Скаргу по даному питанні кажуть що не приймають бо вона не обгрунтована.
Можна б було в Китаї обрати доставку не новою поштою, 100 процентів вибрав би іншу службу доставки. Укрпошта і та може посилки носити по адресу а нова пошта хоче щоб ти сам бігав шукав свої помилки. Коротше кажучи квест ще той! Не рекомендовано до співпраці дану компанію!

2: Плохо

Виїхала з митниці і тиша

Добрий день. Хочу поцікавитися чому після виїзду з митниці відправлення не рухається 20700651808249 ?
Коли орієнтовно чекати . Дякую .

2: Плохо

Дутый вес!

Купила два кулона весом в 3 грамма,продавец отправил через терминал ,сказал что сотрудники пакуют посылку при изъятии ,из Одессы в Запорожье ,как получилось у почты 2 обьнмных кг из 3 грамм даже думать не нужно,спецом кладут отправленную продавцом маленькую подарочную коробку с кулонами в огромную коробку и вуа ля прибыль им в карман ,70 гвн с 3грамм ,круто !

2: Плохо

Не можуть розрахуватись з працівником

Місяць пройшов після лікарняного, я досі не отримала виплату. Нова Пошта пропустила всі строки по обробці лікарняного і замість вибачення та скорішого вирішення питання пропонує почекати ще місяць. Ще і на гарячій лінії зі мною розмовляли як з ідіотом. Дуже в вас розчарована, нікому не рекомендую роботодавця!

1: Ужасно

Нереально зв'язатися зі службою підтримки даної "компанії"

Служба підтримки створена для галочки. Там можна взнати тільки про свої посилки про які я і так знаю через додаток.. Телефони відділень таємниця. Гаряча лінія така сама дурка як і служба підтримки.Відповіді у вайбері чекаю вже тиждень. Думаю можна і рік чекати. Інформації як можна хоч десь поспілкуватися для вирішення своєї проблеми немає ніде.

5: Отлично

Лучше чем Укрпочта

Я имел неосторожность недавно воспользоваться услугами Укрпочты и только после этого стал ценить Новую почту, насколько здесь все быстрее, продвинутее и приятнее. Теперь все доставки буду заказывать только через НП.

1: Ужасно

Ужасная служба доставки

Не в первый раз уже столкнулась с тем что вовремя не приходит посылка.
Сделала заказ на доставку домой, по приложению не видно в котором часу будет осуществляться доставка. И утром приходит оповещения что курьер будет до 12:00, так как меня не было дома я изменила время доставки. И по факту посылку я не получила в указанное время. Операторы не чего не могут ответить почему так случилось и уточнить у службы доставки они не могут так как уже 19:00 вечера и еще началась воздушная тревога. Я все понимаю что город Харьков под регулярными обстрелами но как бы вы должны звонить и оповещать что не можете сделать доставку или делать уведомления в приложении.
Оператор постоянно ищет оправдания и не чего нормального не отвечает и не дает не каких гарантий по посылке.
И ответьте в котором часу начинается первая доставка заказчику

5: Отлично

Можливість окремо відправнику оплачувати послуги забирання товару кур'єром

Добрий день, передайте, будь ласка, мою пропозицію у потрібний відділ НП, суть полягає у поділі оплати забирання товару кур'єром від дверей, наприклад багато відправлень, в сьогоднішній ситуації, робить інтернет-магазин адреса-відділення, і якщо товар дешевий покупець додатково оплачує 35 гривень, і справедливо обурюється,
чи можна у кабінеті додати можливість окремо відправнику оплачувати послуги забирання товару кур'єром, дякую