Вкрали вміст посилки
Отримала вчора посилку,вона було порізана та обмотана харчовою плівкою. З неї було вкрадено швейну машинку janome milla. Знайдіть будь ласка хто вкрав та поверніть її, я і так втратила будинок,а тепер ще обікрала нова пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы
24516 отзывов • Нормально
Хочешь работать, но не тут та было
Добрый день, если человек желает устроиться на работу, но ему не дают такую возможность, так зачем давать объявления. Я сдавал экзамен два раза, первый раз не хватило пол бала, а второй раз ответил еще на больше вопросов, так поставили еще меньше балов. Руководитель говорит выходить на стажировку, а офис звонит и говорит, нет, не положено, у вас не хватает пол бала. Если вы уже взяли может человека на свободное место, так зачем две недели вести обучения, а потом говорить что не прошел. Это просто какой то бред, хочешь работать, но не тут то было. Уважаемая новая почта, указывайте полное опесание в своих объявлениях о работе!
Стоимость доставки заоблачная (ч.2)))
Специально вынесла ответ на сообщение от НП в отдельное. "Фактична вага вантажу дійсно складає 3 кілограми, при цьому його об'ємна вага 14,4 кілограми.
Об'ємна вага - це визначення того, який простір займає вантаж з огляду на його фактичну масу. Це визначення найкраще допомагає оцінити вартість перевезення. Такою величиною користуються всі кур'єрські служби та транспортні компанії при розрахунку ціни вантажоперевезення.
Формула прорахунку об'ємної ваги: (Довжина (см) × Ширина (см) × Висота (см)) / 4 000 або Об'ємна вага (кг) = обсяг відправлення (м³) × 250." Всё это замечательно и уже 100500 раз это "чудное" объяснение многими прочитано. Не знаю про многих, но Укрпочта считает как то иначе в плане сумм за перевозку. Да, медленнее, НО... платить за доставку сумму, равную стоимости товара (и такое было, т.к. детали мелкие отправляли) которые пришли как 0,5 кг, или половину стоимости товара(другие заказы) - как то перебор. Увы, очень многие продавцы "привязались" к НП,но... лично я свои выводы сделала - больше 3-х лет спокойно пользовалась услугами НП,но нынешняя ценовая политика потеряла как минимум одного потребителя. Возможно вам все равно, но вы существуете за счет таких, как я. От желания побольше урвать можно потерять всё.
Курєрська доставка розчарувала
Це вже не першийвипадок, коли курєр не виконує своєї роботи. При цьому оплата стягується за адресну доставку. Замовили саджанці дерев. Доплатили за доставку по адресу. Пропустила телефонний дзвінок від курєра Олега (Кременець, Тернопільська обл), хоча він мав приїхати в 18 годині. Телефонував в районі 16.30-17. Перетелефонувала, так мені ще й нахамили. І сказали, оскільки посилка оплачена, то її лишили в магазині де працює пунк видачі. І я маю забрати її звідти або в руках, або привязавши до велосипеда. А це не мало не багнато кілометра 2,5-3. Якбі я , бачте, взяла телефон, то він привіз би. А те що в мене не було можливості тримати телефон біля себе, то нікому не цікаво. От скажіть за що я доплатила 100 грн? За те, щоб самій тягти посилку? Нова пошта вже давно перестає викликати довіру. А з такими курєрами і подавно. Ліпше замовляти через УКр пошту. Хоч довше, зате болота не бояться і привозять замовлення додому. При цьому дешевше.
Відправлення з Аліекспрес.
Моя посилка 20700584057059 (AENM0019691221)знаходиться у Вас.Коли Ви відправите її по адресу доставки?
Стоимость доставки заоблачная
Посылка фактическим весом 3 кг оформлена, как 14.4кг. Жадность фирмы просто за гранью. Часто пользовалась услугами НП, но теперь буду пользоваться другими перевозчиками. Продолжайте в том же духе - теряйте клиентов. Может чему то научит жизнь.
Довго йде замовлення
Добрий вечір. Я замовляла з Аліекспресу товари. 2 березня відправлення виїхало з митного депо, і вже як 6 днів статус замовлення не змінювався. Чомусь моїй мамі, яка замовила в той самий день, вже як тиждень назад прийшла посилка. Підскажіть, як довго ще чекати посилку
Номер ттн 20700589773725
отзыв о работе новой почты
пользуюсь услугами новой почты с момента основания . в среднем отправляю/получаю посылки два-три раза в месяц. за все время у меня не было никаких претензий к работе новой почты . отдельно хочу отметить отличную работу отделения 8 новой почты г.днепр с отрицательного в новой почте это стоимость предоставленных услуг
Працівники не знають правил роботи
В суботу, 09.03, забирала гроші за наложений платіж. Відділення Нової пошти 447 у м.Київ.
Дуже поспішала! А працівник вирішив, що йому потрібно терміново зробити верифікацію мою! Акцентую: Я дуже поспішала і зайвих 10 хвилин(як потім виявилося, що стільки часу сканували мої документи) у мене не було, та й немає!!!
По факту у мене було 2 наложених платежі по 4600 грн., в сумі - 9200 грн. На відділенні запитую: "від якої суми йде верифікації?" - відповідь оператора: "від будь-якої!". Далі задаю питання: "як часто робиться верифікація?" - відповідь: "коли як". А "коли і як" відповісти не зміг. На прохання запросити керівника відділення мені хамськи відповіли:"я за нього!". Спілкувався зі мною нахабно!
Коли зателефонувала на гарячу лінію НП, то дівчина-оператор теж не дала чіткої відповіді і сказала, що верифікацію потрібно робити раз на декілька місяців, а на прохання дати більш конкретнішу відповідь стосовно кількості місяців, вона попросила почекати(і так робила декілька разів під час нашої розмови 😂) та сказала, що немає для мене відповіді і порекомендувала дзвонити на Нова Пей. Мені цікаво: мені нічого більш робити, як дзвонити, то на гарячу лінію НП, то на гарячу лінію Нова Пей? Чи Ваші спеціалісти тільки мають букву "с" від спеціалістів і не можуть надати компетентної відповіді?!
А саме головне: сьогодні знов була на цьому відділенні. І потрапила до цього ж працівника, що й в суботу. На моє запитання: "з якої суми накладного платежу робиться верифікація?" - відповів: "від 1000 грн" 😂 Насправді - від 5000 грн.!
Ви, або вчіть своїх недоспеціалістів правильно, або не позортеся! Що за брЄд?!
Дякую хоч співробітниці "Нова Пей", яка надала чітку та конструктивну відповідь!
Загубили паспорт!
Дуже рідко пишу відгуки. Але іншого варіанту не бачу, бо ще чекати незрозуміло скільки часу.
НІКОЛИ в житті я не скористаюсь послугою по відправки документів. Відправила закордонний свій паспорт міжнародною доставкою НП. Місяц мене кормили «завтраками», що там наче щось вирішується, посилка їде, а коли прийшла у відділення за домогою вирішення питання, то виявляється що документ загубили. Бляха, документ, загубили! Тобто по телефону говорять, що вона там десь їде/не їде/стої на кордоні, а коли подзвонили хлопці при мені своїм колегам НП, то їм сказали що вона загублена. Загубили - та майте сміливість признавати і компенсувати все. Написала дві скарги - розглядання місяц. Ви серьозно?
ТТН59500001563396