Не рекомендую Нова пошта відділення 141 Київ
Неадекватні співробітники відділення. Керівництво ніяк не реагує. Гаряча ліні не реагує зворотній зв’язок не надають.
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) — отзывы
24780 отзывов • Плохо
Упакування мене завжди дивує
Для запчастини вагою 2 кг взяли упаковку набагвто більшу. Зробивши об'ємну вагу в 20 кг. Доставка вийшла 210 грн. Звісно так ж краще замість оплати в 70- 80 грн заплатили 210 . Вважаєте це нормальним? І це вже не раз таке було. І саме через це не хочеться з вами співпрацювати
Нова Пошта підтримує шахраїв
Відправили посилку, помилились в номері телефону отримувача. Будь хто може помилитися. Посилку побачив інший чоловік, у кого цей помилковий номер телефону, ще й швидко її переадресував на своє місто та відділення. Ми пізно зреагували, пошта видала посилку зовсім іншій людині, яка фактично є шахраєм, так як вона забрала цінну посилку, нічого не заплативши за те, що було в посилці.
Зрозуміло, що нова пошта зробила зручний сервіс - видача по номеру телефону- не перевіривши прізвище отримувача. Коли попросили Нову пошту попрохати "липового" отримувача повернути посилку, нам відмовили. Зрозуміло, що пошта не має права вимагати повернення посилки від шахрая. Але ж повинні бути якісь важелі впливу та контроль. Номер телефону - це не прізвище людини, і не сама людина. Можна надалі не співпрацювати з цією людиною - шахраєм, яка свідомо забрала посилку, яка не належить їй, елементарно запросивши в неї паспорт і просто не співпрацювати, поки не поверне. Вимагати нічого не треба!!! Не підтримуйте шахраїв. Ми дзвонили цій непорядній людині, він спочатку сказав подумає ,а потім перестав брати трубку. Нічого він повертати не збирається. Нова пошта чхати хотіла на такі випадки. Вона продовжуватиме з цією людиною співпрацювати та обслуговувати.
Шахрайство
Хочу поделиться как дурят на новой почте. Вес и обьем. Посылают воздух перемешанный с бумагой и картоном. И это не первый раз. Вес 3кг написали 20кг по обьему. Говорят не меньше коробок. Вы дерете с людей такие деньги. Заказывайте коробки по размеру. Раньше обслуживание и работали лучше. Сейчас получать стали больше а работают хуже.
Примірочні у відділеннях
Зробіть, будь ласка, примірочні у відділеннях Нової пошти. Адже значна частина посилок це одяг та взуття, а приміряти немає де. Навіть на ЦВЗ Епіцентру є примірочні.
Нова пошта 2 відділення в Миколаєві
На другому відділенні НП в Миколаєві зовсім стало погане обслуговування. Безвідповідально відносяться до посилок. Останнім часом всі мої відправлення або пошкодженні або переплутані наклейки -квитанції на відправленнях. Прошу керівництво щоб замінили команду яка паршиво працює на другому відділенні Нової пошти в м.Миколаєві.
Жаль, цезура
Отправили 4 диска под заказ из Польши. Мало того, что пришло три ( видими чтото пошло не так!!) Так еще вме колпачки были скручены! Такой наглости не ожидал никто. То есть, цены мы поднимаем, а качество дрставки все хуже. Урроды.
Не рекомендую!
Нікому не рекомендую відвідувати відділення Нової пошти 8 у місті Запоріжжі. В суботу, 22.06.24 я хотіла відправити посилку (автозапчастина), спакувала сама, обмотала в пупирчату плівку, зверху намотала картон та скотч (фото), але працівники 8 відділення не прийняли мою посилку, оскільки моє пакування їм не підходить, треба лише їх пакування! Чому я повинна нести додаткові витрати, якщо я не бачу в цьому потреби??? Оскільки мою посилку не прийняли на 8 відділення, то я пішла на інше, де зовсім інше ставлення до відвідувачів! Посилку мою прийняли без проблем, лише зверху намотали стрейч-плівку і все, жодних питань, за що їм велике дякую! А керівництво нової пошти прошу переглянути працівників 8 відділення міста Запоріжжя, оскільки не тільки я невдоволена їх послугами, а й інші відвідувачі. Отже, не рекомендую користуватися послугами відділення 8 Нової пошти у місті Запоріжжі!
Новая почта
Хотел оправить внуку фруктов и овощей с огорода. не приняли посылку на Новой почте. в посылке было килограм абрикос. сослались что это ягода которая течёт. Во первых это фрукт. во вторых я за 57 лет жизни ни разу не видел чтобы абрикос тёк. Аргументы операторов полный абсурд. убедить меня что мой килограм абрикос зальёт всю новую почту у них не получилось. Посылка дожна была проехать 50 км. Написал жалобу на сайте новой почты. сомневаюсь что ответят. Всё это напоминает один большой дурдом. всех загоним в стойло постепенно. Всех занесём на чорну дошку. голодоморчик не помешает. а что масочки с прошедшего дурдома- уже не актуально?
Хамское отношение сотрудников.
Сегодня зашёл на Новую почту, получить телефон.Накладная номер:20400397750453. Попросил сотрудника распечатать посылку,для осмотра телефона.Было мне отказано,ссылаясь на правила Новой почты.Окей.В марте я покупал телефон для сына. Сотрудник мило распечатал для осмотра телефон, я осмотрел, заплатил и все довольны. Но оказывается, по правилам Новой почты, этого делать нельзя. Логично, я попросил сотрудника показать правила, где это написано, так как самому интересно, почему один продавец даёт осмотреть, второй отказывает. При запросе показать мне правила, кассир повернул ко мне монитор, открыл сайт, с которого начал зачитывать мои права. Это совсем не то, что я просил предоставить. Должны быть правила напечатанные и насколько я понимаю, кем то заверенные. На мои настоятельные просьбы предоставить мне такой документ, мне было сказано, что надо их искать.После долгих моих просьб, они нашлись. Небрежно кинутые передо мной на стол для осмотра товаров, мне в хамской форме, было предложено ознакомиться с их содержимым. При этом, втихаря нажав кнопку для вызова охраны!!! Я не буянил, не «пёр маты», а просто пытался защитить свои права, настоятельно требуя документ. Оказывается, для покупки телефона, с моего паспорта, кассир снял копии. Вопрос к Новой почте:зачем?
По приезду охраны, которые были не мало удивлены «хулаганом», кассир обозвал меня неадекватом и делал гримасы охране, мол что с дурака взять. Новая почта:какое право
имеют ваши сотрудники, оскорблять клиентов? Я давно являюсь вашим клиентом и такое хамство терпеть не намерен. Я не указываю, как вам вести бизнес, но именно клиенты держат вашу фирму на плаву. Спасибо.