Склад не прийняв
Доброго дня. Посилка доставлена 1.03 на склад, але ще не прийнята, чому так? Скільки чекати щоб прийняли на склад ?
NP90000003095836NPG
Доброго дня. Посилка доставлена 1.03 на склад, але ще не прийнята, чому так? Скільки чекати щоб прийняли на склад ?
NP90000003095836NPG
Замовлення прийшло на склад в Іспаніі, але вже майже пройшов тиждень і досі не було прийнято NP Shopping. Трек номер: PK296N0724416880146021C
15.02 посылка прибыла на склад в Польше
23.02 посылка была готова к получению в Киеве
Доставили посылку из Польши за 8 дней с таможенным оформлением. Оплату таможенных пошлин (25€) взяла на себя NP, что стало для меня сюрпризом, я просто оплатил всё при получении. Очень доволен.
Робила замовлення з інтернет - магазину в Англії , доставку в Україну планувала сервісом нової пошти . Замовлення було доставлене до складу нової пошти в Англії кур’єром локального поштового сервісу , є відповідне фото підтвердження . Але в новій пошті стверджують що не отримували , не бачили , відповідальності ні за що не несуть . Я написала в магазин де купувала товар , там порадили подивитись поруч з цією адресою на всяк випадок , але і цього працівники пошти не роблять . З таким підходом можна регулярно цупити посилки і просто казати що їх не приносили .
Я вже писала вам у службу підтримки, але так і не дочекалась відповіді. Мене цікавить, де мої посилки 62678366056 та 62678355962. Вони були доставлені на ваш склад Głogów Małopolski, Nova Post Poland, ul. Strefowa 5 , але мені не прийшли повідомлення про те, що ви їх отримали. Я звʼязалася із магазином та курʼєрською службою GLS pl і вони підтвердили, що обидва замовлення були доставлені. У вашій підтримці мені відповіли, що цього складу більше не існує, це як взагалі назвати? Прошу відреагувати, а не просто тягнути час, не відповідаючи на повідомлення.
З 28 кг залишилось 15кг.
Передавала речі дитячі, кросівки, солодощі, снеки, дитячі іграшки та ще багато чого. Загалом з 6 речей дитячих лишили 1 платячко. Дуже прикро що винуватців не знайдеш. Збитків зазнали більше ніж на 3000 грн.
З 17 лютого немає ніяких змін по трекінгу товара.На запит -ніякої чіткої відповіді.Сьогодні 27.Ми займаємося вашим питанням-вже слухаю це 7 тиждень.
Завжди користувалася послугами іншої компанії, про що жодного разу не шкодувала. Цього разу потрібно було доставити невелике відправлення вагою до 0,5кг, вирішила скористатися послугами НП Шопінг.
14 лютого відправлення надійшло на склад НП Шопінг у Франції, 16 вже відправили в Україну.
Сьогодні 27 лютого і жодної інформації про відправлення. Ввічливі дівчата на гарячій лінії жодної конкретної інформації не надали. Єдине що я зрозуміла із розмови з оператором, що відправлення навіть до Польщі не прибуло ЙМОВІРНО. У мене з Іспанії відправлення іношою компаніїю в Україну за 8 днів доїхало.
Тож равлики бігають набагато швидше аніж НП Шопінг доставляє відправлення із закордону.
Замовив товар на ebay на суму 149.49 дол. США разом з доставкою у відділення в East Hanover, New Jersey. Товар було доставлено службою FedEx 20.02.2024 згідно номер накладної (трекінгу) 271049245228. Її отримання було підтверджено підписом особи BBARLOV о 11:18am, як так розумію працівника відділення. На сьогоднішній день посилка досі не була взята в роботу. Я вже й звернувся до сервісу нової пошти. Звернення зареєстровано. Завтра спливає 7й день, а відповіді немає. Користуюсь сервісом npshopping через зазначене відділення в New Jersey з 2016 року і до сих пір не було жодного збою. А тут така неприємна ситуація. Побоююсь, що це якесь шахрайство! Дуже прошу розібратися в ситуації! Дуже б не хотілося б переводити все це в судовий позов!
Замовлення з Іспанії прийшло на склад 6 лютого, а відправили його аж 21 лютого. Сьогодні 26, посилка досі не прийшла.
Дуже довго чекати, це не вартує вашої ціни за доставку. Такими темпами можна замовляти в інших перевізників, там також посилка через місяць приходить, однак вартість менша