www.otzyv.eu

proStor — отзывы

445 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Не ведіться на акції "PROSTOR"!

КИДАЛОВО! Увага! Читати усім! На сайті прочитала про таку акцію "Вигідний шопінг у "PROSTOR" 3-4 лютого! 1=2 на теплі аксесуари! Купуй шарфи, рукавички чи шапки і отримуй ДРУГИЙ безкоштовно!" Оформила замовлення на ОДНУ пару перчаток... і отримала ОДНУ пару перчаток. Протягом двох днів контактні телефони були " не в сети", sms не прочитані, чат-бот оглух. Вдалося нарешті додзвонитися на номер 0800600200. У подробицях пояснила ситуацію, на що оператор Галина пояснила, що у замовленні треба було вказувати таку кількість перчаток, скільки хотіли отримати! Тобто, якщо акція 1=2, тоді замовляємо ДВІ одиниці. До речі, про такі нюанси на сайті нічого не зазначено. ОДИН=ДВА у "PROSTOR" дорівнює ОДИН! Шкода, що під час війни в Україні, коли щиро хочеш підтримати вітчизняний бізнес, він тебе не цінить, не поважає, обманює, обкрадає і ігнорує. Нехай вам буде соромно, брехуни з "Prostor". УСІМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

1: Ужасно

Поверніть кошти за скасоване замовлення! Комунікації не має. Заблокували мій номер

Лариса Борец
Мене заблокували у всіх чатах, на телефонах!
Прошу повернути кошти за скасований заказ 1000046029, Вийшли всі терміни. Запит на бухгалтерію даю вже два дні. Мені не відповідають.
Ви будете спілкуватися, я два дні назад попросила, щоб Ви звязалися з бухгалтерією. Чому не має відповіді? Поверніть кошти!Поверніть кошти за скасований заказ

1: Ужасно

Жах а не обслуговування

Зробила замовлення на сайті 21.01.2025 сьогодні вже 01.02.2025, а замовлення досі не відправлене. Писала до консультанта на сайті мені прийшла відповідь що до 31.01 буде відправлено. Замовляла перший раз і останній. Нікому не раджу хоч щось у них замовляти

1: Ужасно

? ошибочное посещение простор/ева

Плюсов нет, в этом месяце впервые за долгое время таки пришла в простор (в Еве то же самое), и б л как не крути, снова разочарование, снова порченый товар, опять, всегда..

1: Ужасно

НЕ ВЕДІТЬСЯ НА АКЦІЇ

Зробила замовлення на сайті , так як дуже розрекламована знижка -20% на онлайн замовлення при оплаті картою віза.. Знайома вмовила, що ніби хороша можливість економно закупитись, плюс ще бонусні бали в додатку використати. По факту: ЗНИЖКИ НІЯКОЇ НЕМАЄ, та бали НЕ списало при замовлені. Менеджери виправдовують що це тому що «нова картка» , хоча спочатку писали чи раптом не протермінована, а то виходить і нова не підходить) НЕ ВЕДІТЬСЯ НА ЦІ ЗНИЖКИ Плюс ще товару якогось не було в наявності, обіцяли повернути кошти на картку, поки теж нічого не повернули, ну але це може зайняти час, як і в інших магазинах. Пізніше допишу як вирішилось питання, поки 3 дні пройшло-мовчать(((
А негативні відгуки на їхньому сайті адміністрацією не допускаються схоже 😁

5: Отлично

Дякую за чудове обслуговування!!

Доброго дня!Хочу поділитися приємними враженнями після відвідування магазину Простор в Івано-Франківську,який нещодавно відкрили в ТЦ Епіцентр. Хочу відмітити ,що колектив відібрали відмінно!Консультанти дуже уважні до клієнтів,нічого не нав'язують,цікавляться смаками клієнта та побажаннями.Чесно кажучи, дуже рідко відчуваєш себе так комфортно,ніхто за тобою не слідкує як за злодієм,як бувало в інших магазинах.
Бажаю розвитку в такому ж руслі та процвітання!!!

1: Ужасно

Найгірший магазин.

Була двічі в вашому магазині і двічі відчула себе, ніби я «злодій».

Заходиш в магазин і тебе відразу ловлять поглядами. Нереально самостійно щось подивитися, бо на кожному кроці консультант, який стоїть і просто дивиться на тебе.
Ще одна ситуація: не встигла зайти в магазин, як дівчина консультант з дверей «вам щось підсказати?». А зайти можна в магазин ? Чи ви думаєте, що всі ходять красти? Для дівчини шопінг в магазині косметики це кайф і можливість порадувати себе.Але у вашому магазині це напряг. Не заставляйте своїх працівників ЗАДОВБУВАТИ людей консультаціями.

1: Ужасно

УЖАС, продали открытый блеск так ещё и половины нету!!!!

Ужасная работа, купила блеск, пришла домой оказался открытый и почти пустой, пока стояла на кассе предлагали 5000 вещей купить,ставлю 1 звезду

1: Ужасно

Моїх 5 копійок про Простор

За п'ять останніх роки була там 2 рази. І то тільки тому, щоб просто зайти заради цікавості, чи змінилося щось.
Ні. Все те саме. Половина товарів з Аліекспресу, заколка, біжутерія, годинники і т.п. Годинник там купувала за 45 грн , а тут в Просторі він 350. Годинник, до речі, гі.но. закривала кришку після заміни батарейки, трошки прижала ...... і замість закрити- розсипалось скло.
Ціни на сумки та гаманці з дешевого дерматину теж вражають. Ціною завищеною вдесятеро, бо вони не варті тих грошей.
Немає нічого в цьому магазині, заради чого туди можна ходити. В інших магазинах з такими товарами чомусь людей не пройти , а тут один ти на весь магазин.
Були неприємні моменти раніше, які повбивали на моє рішення не ходити до них- постійно ціни відрізнялися на ціннику і на касі, ( доводилось вимагати повернути різницю); часто не було взагалі цінників, навіть штрих кодів іноді не було,- як купити таке? Декілька разів просто тупо не було чим давати здачу. Ну і в додаток- коли стоїш вже на касі - намагатися втюхати тобі непотріб по акції, витрачаючи на таку "рекламу" хламу мій час.
Особливо мене вражає, коли ти не вспів зайти- і до тебе летять "чим допомогти?". Альо! Я може вперше до вас зайшла, дайте ознайомитись з асортиментом!
Короче, ну їх....

1: Ужасно

Доставка просто жахлива

Замовляла на prostor UA. По перше немає взагалі безкоштовної доставки, по друге в них немає договору з новою поштою і доставляють за ціною звичайних посилок, а не нижчою як наприклад на мейкапі. Товари упаковують в коробки від товарів, що ніби корисно для екології, повторне використання то звісно молодці, але навіщо товари які вмістились би в коробку 2 кг ставити у величезну коробку 5 кг і напихати більше половини коробки пакувальної плівки я не розумію. І в додатку нової пошти опис посилки був російською, на третьому році повномасштабного вторгнення це вже смішно. Це було моє перше і останнє замовлення на сайті.