www.otzyv.eu

Reserved — отзывы

321 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
4: Хорошо

Непогана повсякденна польська одежа

Останнє замовлення робила в кінці січня 2023 року. З моменту замовлення на сайті до отримання товару в Україні - 9 днів. Враховуючи, що це був період знижкок, то доставка з Польщі в Україну 9 днів, відмінний термін. Ціни на сайті на розпродаж були нижчі, ніж в оффлайн магазині. Якість на свої гроші, а ще коли знижки, досить норм. Повсякденна недорога одежа.
Єдине, варто було б на сайті надати можливість обирати валюту. Бо ціни в гривнях і при оплаті банк знімає подвійну конвертацію, тому вартість трохи стала більшою. Якщо б оплачувати у злотах, то конвертації б не було.

4: Хорошо

Заказывала много, пока брака небыло. Ждать 10 раб. дней

Много денег было потрачено в этом интернет-магазине) В среднем ожидание 10-14 рабочих дней. Это до Харькова. Важно учитывать:
- в сезон распродаж и праздников время ожидания увеличивается
- обувь чаще маломерит, я заказываю 40 на стельку 25,5 см
- вещи бывают тоже маломерят, я заказываю L на рост 177 и объемы 95/73/103. Некоторые хорошо сидят, некоторые велики немного.
Но это нормально, даже бывает вещи одинаковые и одного размера сидят по разному.
Брак пока не приходил, но я еще жду посылки с 7 товарами с 7.01

1: Ужасно

Издеваетельство

Купила пуховик с второго Валазит при носке наполнитель ,а они рассказывают ,что все не так фото шлю …Хотя на самой подкладке телефон этого не передаст …не хотят признавать ,что это брак !!!!и еще этот ужас я должна возвращать за свои деньги .обращусь ко всем знакомым блогерам ,чтоб знали ,какой этот сайт бессовестный !!!

5: Отлично

Гроші завжди повертають, зоба і довго чекати.

Замовляла не один раз, товар буває відрізняється від опису ...але повернення завжди можливе.
Якість ,асортимент та ціни також доволі приємні.
Гроші повертають за повернення, хоча і довго чекати.

1: Ужасно

Долго отвечают,явно не хотят оплачивать бесплатный возврат!

Заказала я брюки из эко кожи,они пришли с браком, как будто ножом их порезали (фото прикреплю).
Пишу им на почту,отправила миллион фото,ответа жду по три часа.Может быть мой отзыв решит эту проблему побыстрее.Но отношение к клиенту никакое!

5: Отлично

Ботильйони з застібкою

Доброго дня.
Робила замовлення 25 січня 2023 року ввечері, отримала взуття на Новій Пошті 01 січня 2023 року, що дуже швидко.
Я задоволена;)
Розмір обирала по таблиці сайту. Довжина стопи у мене 24.5, я обрала 38 розмір. Він підійшов.

5: Отлично

Улюблений магазин

Замовляю у Reserved давно і на 95 % речі для сина. Подобається все : якість товару, швидкість доставки і асортимент. Одного лише разу був випадок, що посилка їхала аж три тижні. Останнє замовлення, яке замовляла тиждень назад- отримала сьогодні. Ремомендую Reserved.

1: Ужасно

Погане обслуговування

В замовленні відправили не той розмір товару, який замовлявся, після чого магазин відмовився оплатити за доставку повернення товару. Витрати, які сталися з вини магазину, оплатив клієнт. Не порядно

1: Ужасно

Поганий сервіс

Замовила 01.01.2023
Сьогодні вже 21.01. Після п‘ятого січня історія з відстеженням посилки не змінилася, все застрягло. І все оплачено. Коли я можу розраховувати на скасування замовлення та повернення коштів невідомо. Більше не замовлятиму

2: Плохо

Розміри зі стелі, не приємний колл-центр

Перший раз замовляв, аж 5 товарів, 3 більш меньш по розмірам по сітці підійшли, 2 товари просто розміри зі стелі, перемірив себе до міліметра, було середнє значення розміру, але приїхало мінімум на розмір більше, так на сантиметрів 5, ще і на якогось "неадертальця" (не бачив таких фігур), звичайно замінити, то того в наявності нема (бо мабуть також таке отримали і швидко поміняли і тому на це такий "розпродаж" стався). Колл-центр, це якісь неадекватні, нервові дівки, ображенні на життя, навіть коли телефонував без претензій по срокам дізнатись, то нормальним тоном ніхто не відповідав. Ну який висновок, наче з Європи, але "бізнес по-україньски".