просто жесть
Заказала в єтом магазине первый раз на приличную сумму, даже не могла подумать, что может такое произойти. Заказ был оформлен в средине декабря 2021. Заказывала парню куртку в подарок на нг и себе ботинки. Мало того, что заказ ехал долго, так еще и прислали в вайбер сообщение, что нужно оплатить огромную пошлиную. В том же Манго или Заре ничего подобного нет. И с ними у меня никогда никаких проблем не было, в том числе и с возвратами. Естественно, я не собиралась платить эти налоги и связалась с meest и с 5 раза через форму обратной связи с Резервед. Магазин отправил формальное сообщение, что у них на сайте есть уведомление о доп налогам. Но я считаю, что это надувательство, так как они могут сразу подсчитать всю сумму, включая налоги.
Meest в телеге якобы принял отказ
Зоряна Н.: Зможу зафіксувати відмову, для цього вкажіть, будь ласка, прізвище, ім’я та номер телефону Отримувача для проведення ідентифікації.
....
MeestSupport, [23.12.2021 12:38]
Зоряна Н.: Відмову зафіксовано
Но, я так понимаю, что в meest все работает через пень-колоду, так как 27 декабря звонить курьер и сообщает, что он под домом. Естественно, уже у курьера отказываюсь полностью от посылки. И на этом тишина. Сегодня 11 января, движений по поводу возврата никаких нет. В телеге meest ответил, что
MeestSupport, [06.01.2022 13:33]
Тетяна М.: Дякую за очікування. Посилка знаходиться на складі у Львові, з якого її буде відправлено з України. Орієнтовний термін повернення посилки Відправнику - місяць.
Надано Регламентований термін.
То есть, чтобы вы понимали, чтобы сделать возврат в Гданск нужно 2 месяца. и они себе спокойно будут пользоваться моими деньгами. И это 21 век, вроде европейский магазин, я даже молчу про испорченное новогоднее настроение и тд. Также сомневаюсь, что они нормально смогут вернуть сумму в полном объеме. БОЛЬШЕ НИКОГДА с ними не свяжусь и никому не советую!