www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8077 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Розетка это шарлотаны

Заказали сканер с подставкой заплатили заранее! Пришёл без подставки! Отослала обратно! Сначала сказали что будет обмен потом в итоге что нужно написать заявление о возврате денег! Всё написали сообщили номер карты на какую деньги скинуть! Теперь отмазка что эта карта не подходит! Каждый раз звоню мне говорят что перезвонят а нет хер кто набирает! Я опять звоню берёт уже другой человек трубку внимательно слушает и говорит не переживайте сейчас всё выясню и через 15 мин перезвоню Вам ! Ну вот жду уже 2 дня! А вообще уже прошло 3 недели а они всё что то выясняют! Ребята не платите заранее деньги! Только после просмотра! Незнаю как кому но многие вещи лучше в магазине обычном купить!

1: Ужасно

К сожалению приходится пополнить список продавцов на розетке которых заблокировали по крайне сомните

К сожалению приходится пополнить список продавцов на розетке которых заблокировали по крайне сомнительной причине.
Заблокировали магазин в нарушение правил самой же розетки. По заказу № 712505530 клиент обратился четыре месяца спустя, что якобы ему товар не подходит. При этом информация от клиента поступала все время противоречивая (чему есть подтверждения в записях разговоров и в скринах). По правилам розетке клиенту было отказано в возврате / обмене товара. На что он (снова же есть запись разговора) сообщил "а ну так тогда я пожалуюсь на розетку". Естественно пожаловался. По результату 2-х месячной переписки с Ярослав 2501 Наш магазин был заблокирован пока мы не вернем деньги клиенту. НО 1. Клиент обратился в нарушение всех правил возврата товара. 2. Данные предоставленные клиентом противоречат сами себе же. 3. Почему нельзя сначала выставлять ультиматумы, а потом блокировать магазин? 4. Мы стабильно выполняем все правила маркетплеса и часто в убыток себе выполняем "хотелки" клиентов имея рейтинг 4.8 (выше среднего). Стабильно приносим Вам 5000 грн в неделю доходов и продолжаем набирать "обороты". И по желанию некого Ярослав 2501 за 1100 грн которую в нарушение ВСЕХ правил мы якобы должны вернуть клиенту нашу работу прекращают. То есть это норма для площадки?

2: Плохо

Всё хорошо до тех пор, пока не нужно обращаться в гарантийный ремонт

Заказала на Розетке Айфон 11. 24 декабря пришел телефон, все было нормально.

Спустя 20 дней начались проблемы. Телефон начал перезагружаться каждые три минуты. Телефон оригинальный, зарядка тоже, не падал, не был в воде. В отчётах об ошибках нашла слова "panic-full" i "motherboard". Поняла, что, скорее всего, проблема в материнке и ничего сама с этим не поделаю.

17 января отправила телефон в гарантийный ремонт. Сегодня 9 февраля, все ещё ничего. Сначала в поддержке мне говорили, что телефон может пребывать в гарантийном ремонте до 14 дней. А когда прошел этот термин, сказали, что до 28. Удобно :) Надеюсь, он вообще придет и отремонтированный, потому что, мне кажется, раз за столько времени не смогли починить, то и не починят. Да и слышала, что часто отправляют обратно неисправный телефон и приходится снова отсылать в ремонт. Телефон больше в ремонте, чем им пользуюсь. Не думаю, что буду ещё заказывать технику на Розетке и советовать кому-то. Прочитала где-то, что Розетку можно любить до тех пор, пока нет потребности в обращении к Сервисному Центру.

1: Ужасно

Дали на здачу фальшивые 200грн

Покупались памперсы, оператору дали 500грн он дал здачу 270грн, бумажка 200грн оказалась фальшивкой ( в АТБ маркете ее не приняли ) в банке оператор сказала, что видно сразу подделка, нужно только картой будет расплачиваться. Деньги небольшие но Розетка номер один интернет магазин в Украине, теперь думай или оператор занимается мошенник, или они сами не знали, что им кто то дал фальшивку.

Заказ был забран с отделения : 04.02.2022 19:14:23
Підгузки Helen Harper Soft&Dry Junior 11-25кг 60шт. ( 5411416060215 )

Магазин ROZETKA | Киев, ул. Декабристов, 9е (ТЦ «ХарьОК» ст.м. Харьковская)

5: Отлично

Гадаю на картах Таро

Расклады карты Таро.
Индивидуальный подбор ритуалов
Мощьные молитвы и иерусалимские свечи.
(0978964638)

5: Отлично

супер все отлично

https://svetobukva.com/ отличный сайт по световым обьемным буквам,
Компания по изготовлению световых рекламных вывесок

1: Ужасно

Спекуляция, мoшенничество и обман покупателей.

Розетка занимается спекуляцией, вводом в заблуждение и обманом покупателей.

Это ясно видно на примере недавно вышедших видеокарт GeForce RTX 3050 и AMD RX 6500 XT. Вместо рекомендованного ценника от производителя в 249$ на GeForce RTX 3050 "Розетка" выставила цену 746$. На AMD RX 6500 XT с рекомендованной ценой от производителя в 199$ магазин "Розетка" поставил ценник в 448$.

Теперь о том, как магазин вводит в заблуждение и обманывает покупателей. После выпуска видеокарт, буквально за один вечер, были удалены все негативные отзывы, а это более 300 отзывов к видеокартам разных вендоров RTX 3050 и RX 6500 XT, в этих отзывах упоминалась информация о реальных рекомендованных ценах и предупреждали людей о накрутке цены со стороны "Розетки" до 300%.

Более того, на данный момент модерация тщательно следит за оценками на вышеупомянутый товар и не пропускает отзывы где упоминаются рекомендованные цены, отзывы с низкими оценками, а так же те, в которых говорится о безумной накрутке от самого магазина.

Вывод: Магазин "Розетка" занимается откровенным мoшенничеством, вводом пользователей в заблуждением и манипуляцией. Настоятельно рекомендую держаться подальше от этих спекулянтов.

3: Нормально

Обслуговування якісне

Скасуйте, будь ласка, заявку 731399626. Неуважно подивилась що розмір паперу А5, а мені потрібно А4.

1: Ужасно

Работа интернет магазина

Сделав заказ 30.01 и оплатив его , 2 кофемашины на сумму больше 16 000 грн, выбрав дату доставки 3.02 с 13-21.00
Статус заказа стоит в обработке, написав на горячую линию почему такое происходит , в ответ получили - ваш заказ будет 4.02...всмысле??? почему никто не перезвонил ,не написал ?!!!обратная связь с покупателем -100, сроки -100
Нет желания что ли бо покупать ещё

1: Ужасно

Хамское безразличие работников

02 февраля в магазине розетка возле м. Почайна кассир не размагнитил товар. Охрана налетела как на бандитов. Погнали обратно к кассиру. Ситуация повторилась.Второй раз мы предложили пойти самим к кассиру. Грубо отказались. Прогнали без покупки через сканер.Пошли обратно к кассиру. Та сказала, что наверное плохо работает устройство. На третий раз размагнитили. Дико и неприятно. Если учесть, что нам двоим далеко за 70.