www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8086 отзывов • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

При включении дико стал нагреватся как кипяток или утюг.

С " РОЗЕТКОЙ " никогда в жизни не связывались, т.к. покупать кота в мешке не привыкли, зная, что с экономив на покупке 1час или 2, ти потом потратишь больше времени и нервов бесчисленное кооичество и твоя энергия уйдет, даже отрицательная, той же " РОЗЕТКЕ ". Так оно и оказалось. Пришел заказанный телефон ( подарок дочери ко дню рождения ) Сяоми редми 5 нот плюс. Пришлось заказывать там не из - за экономии, а потому что такой модели в магазинах уже нет. Телефон пришел без фискального чека, без паспорта и инструкции, как им пользоваться. Проверить его компания Meestexspres не дала. Телефон, естественно, пришел разряженный. Через 5 минут после того, как его поставили заряжаться он начал сильно нагреваться как кипяток. Его моментально выключили из сети, но он продолжал греться и нагрелся до того, что им им впору было гладить, т.е. вместо телефона нам прислали утюг. Сразу же начали звонить на РОЗЕТКУ, но не тут - то было: как уже потом догадались, что это был колцентр который целый вечер нас промурыжи. С телефона на их городской снялось 60 гривень. А результата 0, так прошло в неведении при хутчайшем настроении моей дочери. 12.00 в понедельник ( почти трое суток) позвонил некий РОМАН который пообещал, что вышлет нам электроное письмо с реквизитами, на который нам отправить телефон в ремонт т.к. Обмену и возврату он не подлежит из-за того, что мы сняли заднюю крышку. А откуда мы могли знать, что ее нельзя снимать? Где паспорт с инструкцией к приминению? Т. е. " РОЗЕТКА " торгует контрабандой через какую - то выдуманую польскую фирму " Евромарт ", которой в интернете не нашли вообще. С горем пополам сами к вечеру нашли реквизиты и за свои деньги отправили им посылку. И теперь ждем, но нам пообещали только диагностику. Нормально? Ребята обратите внимание: 4 дня нервов, человек остался без телефона, а он ей нужен. 100 грн - посылка, 200 нужно будет купить крышку. Уже 350, и плюс ремонт который в лучшем случае, как нам сказали может обойтись в 1500. Вот и считайте. А самое бесценное - это энергия, которую мы с дочерью отдали этому магазину, его процветанию, а не себе любимым. А также самое главное внимание! Даже после ремонта - не известно сколько он проработает. Он может при первом же обновлении стать нерабочим! Потому, что телефон " серый ". На нем даже нет значка, что им можно пользоватся в украине! Вот таким товаром торгует " РОЗЕТКА ". Что будет дальше - напишу позже говорят, что посылки у них по 14 дней валяються. Единственное, остаёться уповать на добропорядочность их сервисного центра. Говорят, что там работают неплохие ребята, и возможно они сумеют спасти репутацию " РОЗЕТКИ "
Солодкая Виктория г. Запорожье

1: Ужасно

Пришел серый телефон

С " РОЗЕТКОЙ " никогда в жизни не связывались, т.к. покупать кота в мешке не привыкли, зная, что с экономив на покупке 1час или 2, ти потом потратишь больше времени и нервов бесчисленное кооичество и твоя энергия уйдет, даже отрицательная, той же " РОЗЕТКЕ ". Так оно и оказалось. Пришел заказанный телефон ( подарок дочери ко дню рождения ) Сяоми редми 5 нот плюс. Пришлось заказывать там не из - за экономии, а потому что такой модели в магазинах уже нет. Телефон пришел без фискального чека, без паспорта и инструкции, как им пользоваться. Проверить его компания Mistекспресс не дала. Телефон, естественно, пришел разряженный. Через 5 минут после того, как его поставили заряжаться он начал сильно нагреваться как кипяток. Его моментально выключили из сети, но он продолжал греться и нагрелся до того, что им им впору было гладить, т.е. вместо телефона нам прислали утюг. Сразу же начали звонить на РОЗЕТКУ, но не тут - то было: как уже потом догадались, что это был колцентр который целый вечер нас промурыжи. С телефона на их городской снялось 60 гривень. А результата 0, так прошло в неведении при хутчайшем настроении моей дочери. 12.00 в понедельник ( почти трое суток) позвонил некий РОМАН который пообещал, что вышлет нам электроное письмо с реквизитами, на который нам отправить телефон в ремонт т.к. Обмену и возврату он не подлежит из-за того, что мы сняли заднюю крышку. А откуда мы могли знать, что ее нельзя снимать? Где паспорт с инструкцией к приминению? Т. е. " РОЗЕТКА " торгует контрабандой через какую - то выдуманую польскую фирму " Евромарт ", которой в интернете не нашли вообще. С горем пополам сами к вечеру нашли реквизиты и за свои деньги отправили им посылку. И теперь ждем, но нам пообещали только диагностику. Нормально? Ребята обратите внимание: 4 дня нервов, человек остался без телефона, а он ей нужен. 100 грн - посылка, 200 нужно будет купить крышку. Уже 350, и плюс ремонт который в лучшем случае, как нам сказали может обойтись в 1500. Вот и считайте. А самое бесценное - это энергия, которую мы с дочерью отдали этому магазину, его процветанию, а не себе любимым. А также самое главное внимание! Даже после ремонта - не известно сколько он проработает. Он может при первом же обновлении стать нерабочим! Потому, что телефон " серый ". На нем даже нет значка, что им можно пользоватся в украине! Вот таким товаром торгует " РОЗЕТКА ". Что будет дальше - напишу позже говорят, что посылки у них по 14 дней валяються. Единственное, остаёться уповать на добропорядочность их сервисного центра. Говорят, что там работают неплохие ребята, и возможно они сумеют спасти репутацию " РОЗЕТКИ "
Солодкая Виктория г. Запорожье

1: Ужасно

Несоответствие цен на Розетке

Заказала робот-пылесос на сайте, сегодня оплатила в магазине и только вечером увидела, что на сайте стоит цена с новой скидкой почти на 2 тыс грн ниже. Конечно, в магазине мне об этом никто не сказал. Дозвониться на горячую линию, чтобы все выяснить, нереально. В чате ФБ ничего внятного не ответили. Как может отличаться цена в чеке и на сайте день в день?

Очень разочарована сервисом!

3: Нормально

Повернення товару

Придбав на Розетка комплектуючі для комп'ютера. В зв'язку із збоєм у роботі, повернув материнську плату та процесор на Розетка. На цей час мені не відомо в якому стані мій товар. Чи отримаю я нове обладнання або повернуть мені сплачені кошти. Представник Розетка на зв'язок не виходить.

1: Ужасно

не исправный инструмент

ки*****о нельзя дозвонится заказал 2шуруповерта енхель прислали оба в нерабочем состоянии розрядженые аккумуляторы как проверить случайнсть или халатность 1вернул второй оплатил вдома зарядил не работает дозвонится нельзя аон сэдает деньги

1: Ужасно

Жлобы в Розетке и Цитрусе

Жлоби , схоменітесь, як казав янукович. За трое суток підняли ціну на смартфон ZTE Blede A7 c 1800 (Была супер цына) сегодня к дню Николая предложили за 2900 и написали, что он 2020года.
Хохлы жлобы не мають совести. Никогда не покупал у них, и у Цитруса,- эти за доставку дорогущего гаджета берут 100 грн, когда простые, мелкие фирмы привозят без лишних слов.

1: Ужасно

хуже нет ..

Розетка ! высылают б у товары в разорванных упаковках со следами эксплуатации на сайте пишут цену как за новый делали 3 заказа на один вид товара через Новую почту после осмотра на новой почте оказался в неисправно состоянии Не советую делать заказы в Розетке!

1: Ужасно

Первая и последняя покупка в "Розетке"

"Розетка" торгует, "серыми" телефонами. Пришел от них телефон Сяоми редми нот 5 плюс без всяких документов, без инструкций, бракованный, без фискального чека, который сразу же после включения стал очень сильно нагреваться.Сегодня 8-ой день бюрократической котовасии в "Розетке". Сегодня мне сообщили, что он 3-ий день лежит в очереди на осмотр на складе,представьте сколько приходит им назад такого некачественного товара

3: Нормально

Везде одна Розетка

В наше время без рекламы никуда, но Розетка переплюнул всех. Она везде, она следит за вами, знает что вы хотите, видит, что вы смотрели. Конечно же миллиарды, которые они тратят на рекламу, закладывают в товар.Ни в коем случае не покупайте на Розетке дешёвый товар , который 50-150 грн, так как цена на него завышена, а качество отвратительно.

1: Ужасно

Не повертають кошти

Здійснювала повернення придбаного товару в магазині Розетка 27 листопада, оператор повідомив мене, що кошти будуть повернуті до 7 днів. 29 числа мені передзвонили, уточнили ще раз повернення, після чого прийшло смс, що товар отриманий і з вами зв'яжуться. Але ніхто цього й не думав робити, поки я сама не подзвонила на Розетку 9 грудня. Порозмовлявши з 2 операторами, мене запевнили, що до кінця дня або на наступний з вами зв'яжуться.Але у відповідь знову тишина. Зателефонувавши знову на Розетку і висловивши своє обурення оператор запевнив мене, що до кінця дня до мене вже точно зателефонують на рахунок повернення коштів. Але цього знову не сталося. Сказати, що я шокована, це не сказати нічого.Складається враження, що у магазину Розетка мабуть фінансові проблеми раз не можуть повернути 649 грн.Застерігаю всіх від покупок в цьому магазині, подумайте 100 раз перш ніж це зробити.