www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8029 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Отстой на выдаче в розетке на Семафорном переулке в Одессе

Эти трое мужского пола, что там выдают: очень толстый, в очках, и еще один толстый - обсуждают заказы покупателей и смеются с них. Пока покупатель идет к ним, они о чем-то переговариваются, судя по всему - о том, что ты заказал или о тебе, ухмыляются и смеются с тебя покупателя или с твоих заказов. Ужасно. Это не обслуживание, а неуважение и хамство. Я могу заказывать все что хочу (я же не интим-товары и эротическое белье заказывала). Они или обдолбанные, или обкуренные, или озабоченные, или просто козлы. Очень противно с такими контактировать и покупать у них что-то. Это не магазин. И не обслуживание. Также товары не возвращаются - корм для котов, при наличии чека, 14 дней с покупки и запечатанном виде! Не подходит - твои проблемы. Когда у них не будет клиентов - это уже будут точно их проблемы.

5: Отлично

Спасибо главному менеджеру

Запечатанный корм для котов приняли назад. Деньги вернули.
Всех благ и мирного неба! Спасибо руководству Розетки в г. Одесса, пер Семафорный.

1: Ужасно

Жахливий сервіс з першого дня

Hi! З самого першого замовлення на розетці (№ 1 357 821 від 02.04.12 року)
ПОСТІЙНО та СИСТЕМАТИЧНО виникають якись перешкоди та непоразуіння.
Наявність товару 4 з 10
Ціна товару 3 з 10
Обслуговуння 1 з 10
Контора у якій швидкість та якість достави повинна бути в пріоритеті виконує казна що.
Отримав одну безкоштовну доставку....за цей жах
Актульні негативні відгуки розетка взагалі не друкує...
У підсумку те ще ГУАНО, а не фірма.

1: Ужасно

Сервіс на рівні 0

Сервісу нема. Замовив товар - відправлять не тоді коли обіцяють - будьте готові
подзвонити чи якось по іншому зв'язатись для уточнення чи консультації - не можливо - будьте готові
Хочете бути обманутими і відчути як вас наї....ли - звертайтесь в РОЗЕТКУ

1: Ужасно

Бінти для коліна PowerPlay 2509 Black/Red

Цим бінтом машиши тягати, а не коліна перемотувати! Він на стільки жорсткий що ваш суглоб ще більше погіршиться це факт! Що до якості то це просто якись. Ліпучки надірванні, резина повилазила на обох бінтах! Перший відгук розетка видалила!

3: Нормально

Что за "сервис"?

Заказал на проме. Доставка розеткой .
Неделю не могу получить заказ!!!
Не получаю вразумительных ответов !
Что за отношение ?!

1: Ужасно

Все дуже печально в розетці

Товар куплений в розетці має дефект. Ця недолуга модель взагалі не блендер.так, мотор працює, що було встановлено при прийомі товару в відділенні розетки. Але виявити що він не подрібнює овочі, а просто розмазує їх по стінках, що можно було виявити тільки дома намагаючись його використати. Після однієї спроби було зрозуміло що це не блендер, а просто чаша з мотором. Після чого товар було вимито, складено і в повній комплектації належним чином повернуто . Терміни 14 днів згідно чинного законодавства було дотримано. Товар повернуто. Але кошти не повертають протягом дев'яти місяців , зсилаючись то на воєнний стан то ще на інші причини. Ці дії розетки розглядаються як злочинні. І це просто аферизм, обман покупця.

2: Плохо

вартість доставки

Придбав через Rozetka зарядний пристрій 3V1A за 88 грн., продавцем якого вказано інтернет-магазин MOBI4YOU. У пошуковій системі не знайшов адресу цього магазину, але так як зарядний пристрій було дуже потрібно вирішив придбати. Дуже здивувався коли дізнався, що вартість доставки зарядного пристрою 3V1A за 88 грн. становило 95 грн. бо доставка була зі Львова. Залишилося неприємне відчуття від покупки на сайті Rozetka. Було правильно, якби Rozetka вказувала адресу відправлення товару, щоб уникнути нарікання у шахрайстві.

1: Ужасно

Жахлива організація роботи

Замовив товар. Декілька разів переносились терміни доставки товару. Наразі товар так і не доставлено. Неодноразові звернення в розетку за запропонованими каналами зв?язку не дали ніяких результатів.

1: Ужасно

не спрацьовує служба доставки, повністю відсутня підтримка клієнтів

я залишила цей відгук на хотлайні і залишу його копію тут. (писала і на розетці, але вони можуть і не пропустити його). отже:
розетка всюди просуває свою доставку, не маючи для того потужностей і мінімальної поваги до клієнтів. я намагалась купити акумулятор в телефон через пром-оплату з доставкою через розетку, бо цю опцію сам сайт прома автоматом пропонує. в результаті з мене списали гроші одразу, товар я чекала тиждень чи більше, при намаганні з*ясувати де він і коли приїде, вичавила з чатботу розетки з неймовірними складнощами відповідь, що за товар від третіх осіб вони не відповідають і про доставку нічого сказати не можуть. Пром мені виставляє, що товар на місці, ідіть заберіть, і розетка пише, що нічого немає, нічого не знаємо. я скасовувала угоду через продавця, гроші мені потім від прома автоматом повернуло на картку, де був той товар і кому й як його повертали, я не знаю і знати не хочу. якщо у вас нахрін знищена служба підтримки, навіщо ви просуваєте свою доставку усюди? щоб що? збирати негативні відгуки?