www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8088 отзывов • Нормально

3: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Сервис магазина стал ужасным

Купил в магазине садовый пылесос, аккумулятор и зарядную станцию. Товар прибыл в точку выдачи 21.09.2023 с опозданием на сутки. Но выдать его отказались, т.к. в системе допустили ошибку, не зарегистрировав оплату. Предъявление банковской квитанции не дало положительный результат. На письмо направленное Розетке через личный кабинет ответили, что перенаправили его в отдел, который вообще не ответил в течение 26 часов, несмотря на несколько напоминаний. Избегайте этот магазин.

1: Ужасно

На оперативность не надейтесь

Захотят, отправят, не захотят будут постоянно переносить сроки, пока вы сами не отмените заказ.
Постоянно подводят с заказами.
Розетка скатилась ниже плинтуса

2: Плохо

Магазин хороший, але сайт нікудишній, капча задовбує

Доведіть, що ви людина, доведіть, що ви не бидло, доведіть, що ви не верблюд.ПІсля години часу, потраченого на спроби зайти на сайт хочеться просто послати усіх подалі і пошукати інший магазин. Хоча, повторюю магазин хороший.

1: Ужасно

Бракованный ноутбук

Получил от Red2shoр ноутбук Medion для внучки. Накладная № 780497837 от 28.08.23. Уже 17.09.23 ноутбук не включается. Что делать? Телефоны интернет магазина не отвечают. Гарантийная мастерская в Киеве не указывается. Внучка плачет. Спасите.

1: Ужасно

конверсы кеды

Купил конверсы с помощью сертификата, проплата прошла, товар пришёл, только не подошёл размер, согласился поменять. Но когда пришли другие кеды, моего размера, то оказалось нужно оплатить всю сумму... А мой сертификат на 2000 грн, не работает... Как, так?
То есть, розетка украла у меня 2000 грн. Не знаю куда пожаловаться, их техподдержка не работает, связи с оператором нет, в отделении разводят руками. Розетка сборище воров

1: Ужасно

Сама повільна доставка в Україні

Якщо хочете щось замовити в точку видачі розетка, двічі подумайте. Укр пошта доставляє скоріше, вже пройшло 6 днів з моменту як відправлення покинуло Київ, але воно так і не приїхало до Вінниці. Це жах, не рекомендую ні в якому разі.

1: Ужасно

Купили а товар виявився бу! будьте обережні

Купували Тример універсальний PHILIPS Series 7000 MG7715/15, на відділенні він прийшов з відкритою упаковкою(клейка стрічка була приклеєна але вже відкривалась) та повністю розряджений, попросили зарядити щоб глянути чи хоч працює, запрацював. На самому корпусі є дрібні царапки та вмятини що вказує що товар був у використанні!!! Знизу болтик закритий гумкою, яка була погано вставлена, на металевих частинах видно також потертості. Кнопка включення при натисканні клацає 2 рази, щось зіскакує через раз. Напевно це товар який повернули, зремонтували та відправили як новий! Купували на подарунок, дуже не задоволені! Сказали оформити на експертизу і чекати 14 днів та ще й як приїде на нову пошту оплатити доставку, ось таке відношення до покупців!
Саме цікаве що щалишили відгук на їх сайті розетка, так відгука вони не виклали, сказали що проходить модерацію, попередній відгук коли також не відправили товар, вони вже викладають 3 місяць)), тобто відгуки погані вони не дуже хочуть розміщати.
Не рекомендую! КУПУЙТЕ НА ІНШИХ САЙТАХ

1: Ужасно

Жахливе обслуговування

Сайт завжды довго завантажується.При отриманні товару можно прождати годину.Обслуговування-жахливе! Дуже багато шахраїв.

1: Ужасно

IP камера Reolink Argus 2E

Купив у цьому "магазині" камеру спостереження. Виявилось,неправдива тех.характеристика товару... Повернув товар,і от вже понад два тижні мені морочать голову і не повертають кошти !!! Розетка заховалась за своїм чат ботом,і добитись реально неможливо.... З магазину перетворились на шахраїв... Жах!!!!

1: Ужасно

Сапорт - бездонна прірва

Сапорт в розетці - це неймовірне дно.
Телефон з контактів прибрали. Є так званий чат-бот. Сам бот марна формальність - може допомогти лише в найбільш загальних питаннях. Оператор - який ніби то має підключатись, якщо бот не допоміг, практично ніколи не відповідає.
Якщо виникає якась проблема/питання, зв'язатися абсолютно неможливо. В Офіс Президента напевно легше достукатись.