www.otzyv.eu

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) — отзывы

8030 отзывов • Нормально

3: Нормально
1: Ужасно

робота курєра

Доставка корму для кішки 10 кг. Курєр із розетки вимагав гроші для підняття на поверх, але на іх сайті написано: Вартість підйому до дверей розраховується автоматично під час підтвердження замовлення та залежить від розміру, ваги, поверху і наявності ліфта. Точна вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення. І чомусь на третій повер тільки 11 гр. йому було потрібно. І погрози на мою адресу.

1: Ужасно

Пора меняться в лучшую сторону

Да, розетка уже не та!!! Нет возможности дозвониться, уточнить данные о товаре. Сплошная тайна?! Вернули товар уже больше 3 недель назад ( не соответствовал данным на сайте). Возврата денег нет до сих пор!!! И звонка об извинениях тоже. Неужели это стиль работы руководства!!!

1: Ужасно

Компанія нічого не розуміє у торгівлі.

Був на співбесіді на вакансію продовця - універсалу.
Після співбесіди вияволося що компанія нічого не розуміє у торгівлі.
З моїми звя'зкам, особистими успіхами та досвідом роботи не рекомендую працювати у них, бо лише згаєте власній час та втратите свої гроші.

1: Ужасно

Ужасный магазин

Не дай Бог связываться с этой розеткой Скорее с китайскими магазинами , там по крайней мере не воруют Отправила телефон на замену , а там просто своровали и дозвониться не реально Прошло 3 месяца Совесть пробила дно

1: Ужасно

Продають фальсифікат. Жахливий сервіс.

Купив карман для HDD/SSD. Перевіривши параметри виявив що вони відповідають найгіршим виробам з Алі і принципово відрізняються від параметрів оригінального виробу. На вимогу замінити придбаний товар на оригінальний, Розетка прийняла його для діагностики. Пройшли відведені законодавством два тижні,потім ще два, але питання так і не вирішене. До відома тих, хто буде звертатись в сервісне обслуговування розетки. В акті прийому дрібним шрифтом вписано, що покупець погоджується на порушення Розеткою Закону про захист прав споживачів.Дослівно:,,Покупець надає згоду, що строк перебування в сервісному центрі обчислюється з моменту надходження товару в авторизований сервісний центр виробника І МОЖЕ ПЕРЕВИЩУВАТИ встановлений ЗАКОНОМ строк на бесплатне усунення недоліків. Якщо не відмовитесь від цього пункту, втрачаєте змогу отримати компенсацію 1% за кожен день прострочення.

1: Ужасно

Шахрайство

Отримував товар у відділенні rozetka в м.Тернопіль по вул.Шептицького (замовлення 762547761). Розрахунок проводив банківською карткою. Термінал у відділенні видав чек №10508 про відхилення авторизації, при тому, що повідомлення про відхилення оплати мені не прийшло. Банк також підтвердив, що платіж здійснено успішно. Від працівників відділення інформації по вирішенню даного питання так і не отримав.

1: Ужасно

Вкажіть на сайті ТЕРМІНИ ПРИДАТНОСТІ ТОВАРІВ!

Невже це так важко вказати , як інші магазини зробили?
Чи це фішка нашої торгівлі - продавати з мінімальними термінами по першій ціні?
Підтримка тільки у месенджерах, де відповіді про товар можна чекати декілька днів.
За цей час вже можна знайти і купити свіжіший товар у іншому місці.

1: Ужасно

Доставка жахлива

Замовили товар за 5 днів до дати отримання, а він як виявилося навіть не виїхав, жодної інформації немає.

1: Ужасно

Шахрайство

Придбав дитині для навчання онлайн ноутбук Acer, через кілька тижнів перестав вмикатися. Відправив на гарантійне обслуговування до магазину Розетка.Замовлення №AK605050. Пройшло 2 тижні, але від магазину жодної інформації стосовно ремонту. Після звернення на телеграм-канал Розетки (інші можливості звязку наразі з магазином відсутні) отримав повідомлення: "Ремонт відкладається на невизначений термін, пропонуємо забрати ноутбук без ремонта". Ви взагалі розумієте що пишете? Я придбав за величезні кошти товар з обіцяним гарантійним обслуговуванням, а ви так просто відмовляєте мені в законній вимогі! Тобто я на вашу думку маю просто подарувати вам кошти і залишитись без ноутбука. І це в умовах війни, в умовах проживання в зоні активних бойових дій, коли дитина не має можливоті навчатися через вас! Просто жах, зухвальству немає межі!

5: Отлично

Шахрайство

Придбав дитині для навчання онлайн ноутбук Acer, через кілька тижнів перестав вмикатися. Відправив на гарантійне обслуговування до магазину Розетка, Замовлення №AK605050. Пройшло 2 тижні, але від магазину жодної інформації стосовно ремонту. Після звернення на телеграм-канал Розетки (інші можливості звязку наразі з магазином відсутні) отримав повідомлення: "Ремонт відкладається на невизначений термін, пропонуємо забрати ноутбук без ремонта". Ви взагалі розумієте що пишете? Я придбав за величезні кошти товар з обіцяним гарантійним обслуговуванням, а ви так просто відмовляєте мені в законній вимогі! Тобто я на вашу думку маю просто подарувати вам кошти і залишитись без ноутбука. І це в умовах війни, в умовах проживання в зоні активних бойових дій, коли дитина не має можливоті навчатися через вас! Просто жах, зухвальству немає межі!