Відгук від виробника про співпрацю - НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ми - торгова марка, маємо кілька сайтів в Україні і Європі, виготовляємо одяг і деко з 3Д принтами на замовлення покупця по його розмірам.
Відповідно умовам роботи - тільки передплата. Хто не бажає оплачувати відповідно просто не купує.
Виставилися на Розетці, Спосіб оплати вказали відповідно один "передплата", і на слово ПЕРЕДПЛАТА натискає покупець при оформленні замовлення, і якщо вміє читати то розуміє що ПРЕДПЛАТА це НЕ НАЛОЖКА.
Перші два місяці стабільно йшли замовлення, в кілька разів менше ніж з будь-якого нашого сайту, але йшли.
За минулі два тижні маємо одне за одним однакові замовлення, по яким немає не те що оплати, навіть просто зворотнього зв'язку від покупців.
Звертаюся до Розетки з питанням - що сталося, що за СПАМ? так не буає.
Не відповідають, зато через два дні БЛОКУЮТЬ нам сторінку з милим коментарем "щоб у вас був час налагодити роботу" У нас???
неШановні! У нас все добре, чого і вам бажаємо, що за спам? Де наша провина в тому що покупець клікнув КУПИТИ і все, далі читає повідомлення на вайбер, телеграм, чат але тупо ігнорує? І не оплачує?
Пише мені вчора "хтось" з Розетки , що розетка, увага, вважає ПРОВИНОЮ ПРОДАВЦЯ те, що покупець не оплатив покупку! і що це ПРОВИНА ПРОДАВЦЯ - працювати по передплаті
"Маразм крепчает"...
Є продвинуті сучасні покупці уважні до свого і чужого часу, вони завжди читають спочатку опис товару і оплачують його по передплаті, якщо дійсно сайт викликає довіру, і Слава Богу таких більшість.
Є навпаки покупці позавчорашнього дня, які ніколи не читають опис товару далі назви, бояться що через оплату онлайн магазин всі гроші у них вкраде, замовляють наложками і не читавши опис товару відмовляються на пошті, бо прийшо те що написано, а не те що вони хотіли. Або тупо просто не приходять, бо вважають що всі продавці "жлоби і мільйонери" і так вони їм мстяться за своєвласне лузерство,
Ми сімейний бізнес, ми 10 років в Є-комерс. Десять років, десять сайтів, наші клієнти - Україна, Європа і до війни США. І найнайгірші враження від співпраці з маркетплейсами - пром, епіцентр, розетка і всі інші, хто не виготовляє товари сам, а тільки просуває чужі та цінує на свої клієнтів (продавців та виробників) а тільки потік відвідувачів на свої сайти. Їхнє право, шо там...
Якщо ви виробник і особливо ексклюзивних речей - створюйте свої сайти, це дорого, але це своє, власне, і це окупається. Ніяких маркетплейсів, це просто витрачений впусту час.
Якщо Ви продаєте товари "ширпотреб" (кажу з повагою, "ширпотреб" потрібний всім) - на маркетплейсах типа розетки можна працювати тільки піднімаючи ціну, щоб вона покривала невикуплені наложки і наймати менеджера, закладаючи в товар його зарплату.
Самостійність покупців з маркетплейсів - дуже слабка, з органічного по
Багато букафф, сорі.
Мирного неба
