www.otzyv.eu
Хороший магазин техники, всегда много товаров в наличии на сайте, быстро доставляете. Частенько у вас смотрю разные товары и замечаю, что ассортимент расширяется, это приятно. Консультанты в магазине знают своё дело, знают что такое клиентоориентированность, качественное обслуживание. Всегда улыбаются, подсказывают по всем моментам.
Завжди купував в МОЙО, но остатній раз купив духовну шафу, прийшла з відломленною ручкою, вже 12днів не можуть решити питання. За 12 днів один раз передзвонили, а так сам звоню і тільки відповідь не можемо зв'язатися з сервісом.
обслуживание у ас откровенно говоря, такое себе. техника хорошая, покупал и буду покупать. а сотрудникам бы побольше вежливости...
Вже 30 хв. чекаю на замовлення. і не відомо скільки ще чекати. Це востаннє коли я зверталась до цього магазину.
Подобається ця мережа магазинів. Завжди знаходжу тут те, що потрібно. Великий вибір товарів, продавці професійні, завжди допомагали з вибором, ще бонусом спортбанк повертає кешбек за товари.
Три людини на магазин, один вирішував питання повернення товару хвилин 20
В магазині ні сісти ні швидко закрити своє питання. Немає чіткої інструкції у продавців як повертати товар. Менеджер не винен явно, у нього не було регламенту і він провисів хвилин 15 на телефоні із кимось з'ясувуючи що робити.
Ніколи більше в житті не піду у цей магазин.
Купив у них мишу, звісно, дешеву, бо так було треба. Запакована вона блістером, який, як ви розумієте відкрити, щоб не пошкодити неможливо. Миша пропрацювала аж півтора дні, а потім вмерла. Звісно, я прийшов до них з чеком і мишою. На прохання її поміняти, сказали, що навіть якщо я їм принесу упаковку, замінити вони її не можуть, бо упаковка пошкоджена, а на миші сліди експлуатації. Можемо, кажуть, відправити в сервіс. Ви серйозно? Мишу за 6 доларів? На аліекспресі вже б давно гроші повернули і нічого не питали...
Дуже цікавий підхід до клієнторієнтованості. На думку приходить давня історія про "прищаву дівчинку", яка розіб'є вщент весь ваш маркетинг)
Номер замовлення, звісно не пам'ятаю, бо трохи розлютився і залишив їм цю мишу разом з чеком...
Дана мережа мені подобається, у мене з ними ніяких проблем не виникало, хоч і купувала тут товари не один раз, продавці в більшості випадків професійні і можуть надати хоч якусь інформацію чи порівняння по товарах, жаль що нема можливості купувати товар в цьому магазині у розстрочку спортбанка, тільки кешбек повертається.
Майже завжди купую в цьому магазині різні товари, подобається їх асортимент та доброзичливе ставлення до покупців. Обстановка завжди приємна та комфортно себе почуваєш в самому магазині, клієнту готові допомогти підібрати та розповісти про усі товари. Нещодавно придбала блендер, швидка доставка та якість товару як завжди радують. Дякую за Вашу гарну роботу і якісне обслуговування!
Без проблем. Напишу гарний відгук, так як робив покупки переважно в МОЙО протягом 3 років. Купував комп'ютерна аудіо акустична система, клавіатура механічна, монітор комп'ютера, ліхтар, плащ, флешка, 3 павербанки. Правда був один випадок що павербанк бюджетний попався бракований і вийшов з ладу через декілька днів, але подзвонив в магазин і товар вислав поштою назад забрали в сервіс, потім прислали мені інший в заміну. Все по чесному
