www.otzyv.eu
Билет купили через интернет. Рейс отменили, никто не предупредил. В итоге три часа на морозе в ожидании хоть какого то подходящего рейса, затраты на дорогу дополнительные, потраченное время и нервы. С трудом дозвонившись к ним, они сказали что вернут в течении недели деньги. Прошло уже больше двух недель деньги не вернули. Шарашкина контора. Никому не рекомендую.
В приложении тикетс юа сделала заявку на возраст средств за билеты на поезд, бронирование #29378567 , больше месяца обрабатывают заявку и не могут вернуть деньги! В поддержке игнорируют, с операторами связаться нереально!
Я создавала запрос на возврат денег по заказу №GLMMYL. Мой запрос отклонили, и уже год кормят завтраками насчет ваучеров! Но мне они не нужны! Авиакомпания уже давно выполнила возвраты всем, кто покупал билеты напрямую! По какой причине вы отказываетесь вернуть мои деньги??? Мне не нужны ваучеры - я больше никогда не стану пользоваться вашими услугами! Я хочу возврат денег и вы не имеете права мне отказывать! Буду обращаться в авиакомпанию, если нужно инициирую чарджбек, а также буду оставлять негативные отзывы о вас на всех известных форумах и блогах о путешествиях - пока не решите мой вопрос!
Мое лучшее воспоминание за 2020 год - это как мы в феврале умудрились на тикетс юа урвать билеты с Киева в Берлин по 500 грн райнеиром. Отличная была поездка)) Сейчас купил билеты в Египет и решил написать отзыв. Сайт удобный, цены всегда топовые, спасибо.
Бронировать билеты на этом сайте легко и удобно. Пользуюсь им пару лет, но в этом году весной впервые столкнулась с отменой рейса. Должна была с Киева лететь в Париж, билет заказала на Тикетс юа еще в феврале. Рейс отменили из-за коронавируса. Я стала читать на сайте как оформить возврат, но как-то запуталась. Деньги не маленькие, поэтому решила позвонить в поддержку и чтобы мне там подробно рассказали как правильно все делать чтобы точно вернули деньги. Консультант мне все рассказал, я подала заявку. Деньги пришли на карту в полном объеме, никаких комиссий не удерживали.
Мною 25.11.2020 г. в системе был создан запрос на возврат средств по заказу №4BPRDY. Ваши менеджеры заверили в том, что стандартные сроки возврата средств со стороны перевозчика составляют от 10 до 60 рабочих банковских дней, т.е. после не позднее 25.01.2021 г. должны поступить мои деньги, потраченные за отменённый рейс.
Все сроки истекли, а средства до сих пор не поступили! Шаблонные уклончивые ответы получать больше не хочу! Требую возвращения моих денег за отменённый рейс!
Добрый день! Сдавала билет ранее купленный через Tickets.ua (заказ №96У-Н1-0508240-0501, оплата через карту Приватбанка) через кассу ж.д.вокзала. Кассир на возврат электронного билета выдала ваучер. Прошло 17 дней, возврата денег на карту не последовало, хотя по Вашей линии службы поддержки обещают возврат средств в течении 5-ти дней.
Господа, теряете лицо!
Решил попробовать забронировать билет через tickets.ua. Билет покупал на внутренний рейс Харьков - Киев, 10 декабря. Возврат билета был оформлен 14 декабря. Вылет должен был состоятся 27 декабря.
Средства жду до сих пор. Морозятся, не отвечают на почту.
По телефону - ставят на 7 минут на удержания и ничего не отвечают.
Изменяют статус заявки постоянно - и пишут ждать.
Это еще с тем, что заплатил я за билет 3800 грн., а отдавать собираются - 1700 грн.
Никогда не берите билеты через посредников, тем более через этих махинаторов.
не пришли билеты на поезд Одесса Львов на почту. два раза все перепроверил, позвонил на горячую линию. дозвонился со второго раза, оператор отвечала вежливо. практически сразу выявили ошибку - думали что почту указал неправильно, но это их внутренний сбой. билеты выслали повторно и все ок. тикетс юа показали себя с профессиональной стороны))
Приложение тикетс юа установил два месяца назад, за это время заказывал билеты три раза по направлению Киев - Запорожье. Приложение работает без сбоев. Сам процесс заказов очень простой, лишних данных программа не требует. В целом полезное приложение, нра
