www.otzyv.eu
Лет 5 заказываю билеты только через тикетс юа, никогда не было проблем с этим сайтом. Недавно пришлось делать возврат билетов на поезд по личным причинам, сорвалась семейная поездка из-за того что все заболели чертовым ковидом(( Сделали без проблем, почти вся сумма вернулась на карту. Спасибо!
В сентябре 2020года . был куплен билет Киев-Стамбул Киев билет № 566-2406999525 . Рейс отменили. Написала запрос на отмену в личном кабинете, указала реквизиты возврата. до сих пор статус заказа моего заказа в кабинете "оплачен и оформлен". Потратила кучу времени на звонки, писала - результат нулевой. Вот последний ответ :"мы ещё не получили авторизацию возврата от авиакомпании, но мы передали Ваше обращение главным менеджерам, чтобы они обратились в авиакомпанию. Мы обязательно проинформируем Вас как только будет ответ от перевозчика". И это после 5 месяцев? вы только сейчас передаете информацию по моему заказу? сколько можно отписок и отговорок?? когда вернете деньги??
скинули не то бронирование. к оператору дозвонится не реально. поберегите свои нервы не связывайтесь с мошенниками
Верните деньги за билет . Рейс отменили и не предупредили. Уже больше двух недель не возвращаете деньги. Оператору звонили, результата никакого.
Билет купили через интернет. Рейс отменили, никто не предупредил. В итоге три часа на морозе в ожидании хоть какого то подходящего рейса, затраты на дорогу дополнительные, потраченное время и нервы. С трудом дозвонившись к ним, они сказали что вернут в течении недели деньги. Прошло уже больше двух недель деньги не вернули. Шарашкина контора. Никому не рекомендую.
В приложении тикетс юа сделала заявку на возраст средств за билеты на поезд, бронирование #29378567 , больше месяца обрабатывают заявку и не могут вернуть деньги! В поддержке игнорируют, с операторами связаться нереально!
Я создавала запрос на возврат денег по заказу №GLMMYL. Мой запрос отклонили, и уже год кормят завтраками насчет ваучеров! Но мне они не нужны! Авиакомпания уже давно выполнила возвраты всем, кто покупал билеты напрямую! По какой причине вы отказываетесь вернуть мои деньги??? Мне не нужны ваучеры - я больше никогда не стану пользоваться вашими услугами! Я хочу возврат денег и вы не имеете права мне отказывать! Буду обращаться в авиакомпанию, если нужно инициирую чарджбек, а также буду оставлять негативные отзывы о вас на всех известных форумах и блогах о путешествиях - пока не решите мой вопрос!
Мое лучшее воспоминание за 2020 год - это как мы в феврале умудрились на тикетс юа урвать билеты с Киева в Берлин по 500 грн райнеиром. Отличная была поездка)) Сейчас купил билеты в Египет и решил написать отзыв. Сайт удобный, цены всегда топовые, спасибо.
Бронировать билеты на этом сайте легко и удобно. Пользуюсь им пару лет, но в этом году весной впервые столкнулась с отменой рейса. Должна была с Киева лететь в Париж, билет заказала на Тикетс юа еще в феврале. Рейс отменили из-за коронавируса. Я стала читать на сайте как оформить возврат, но как-то запуталась. Деньги не маленькие, поэтому решила позвонить в поддержку и чтобы мне там подробно рассказали как правильно все делать чтобы точно вернули деньги. Консультант мне все рассказал, я подала заявку. Деньги пришли на карту в полном объеме, никаких комиссий не удерживали.
Мною 25.11.2020 г. в системе был создан запрос на возврат средств по заказу №4BPRDY. Ваши менеджеры заверили в том, что стандартные сроки возврата средств со стороны перевозчика составляют от 10 до 60 рабочих банковских дней, т.е. после не позднее 25.01.2021 г. должны поступить мои деньги, потраченные за отменённый рейс.
Все сроки истекли, а средства до сих пор не поступили! Шаблонные уклончивые ответы получать больше не хочу! Требую возвращения моих денег за отменённый рейс!
