Не соизмеримый возврат
Это что такое, билет 610 - 2 шт = 1220 оформился возврат, ранее, чем отправка была, а возврат 211 *2=422 и то не пришел на карту
Это что такое, билет 610 - 2 шт = 1220 оформился возврат, ранее, чем отправка была, а возврат 211 *2=422 и то не пришел на карту
Приобрел у вас билеты в Стамбул и обратно. В день вылета домой из Стамбула мне сказали что моего билета не существует. Пришлось покупать еще один билет что бы попасть домой. Трубку у вас никто не берет, как мне быть ??
Когда будет возрат денег, и как, телефон не отвечает, только гудки и все, прошу отреагировать и вернуть деньги, возрат был до отъезда автобуса
Мною 25.11.2020 г. в системе был создан запрос на возврат средств по заказу №4BPRDY. Ваши менеджеры заверили в том, что стандартные сроки возврата средств со стороны перевозчика составляют от 10 до 60 рабочих банковских дней, т.е. после 19.02.2021 г. должны поступить мои деньги, потраченные за отменённый рейс.
Все сроки истекли, а средства до сих пор не поступили! На мои многократные запросы я получаю от ваших менеджеров шаблонные уклончивые ответы!
Я связалась с авиакомпанией, которая сообщила мне, что возврат средств может быть осуществлен только через туристическое агентство: «Свяжитесь с вашим агентством TICKETS TRAVEL NETWORK!».
Требую возвращения моих денег за отменённый рейс!
На украинской границе с другого автобуса пассажиров пересадили в наш... Ответ водителя был, что тот сломался автобус. Хотя, перед этим один из водителей говорил, что по Украине они не могут по одному маршруту гнать два автобуса...это затратно для фирмы.... Второй автобус уехал на Польшу...
Еду домой... Сегодня за рюкзак и небольшую сумку пришлось доплатить 40 злотых... На сайте об этом ничего не пишут и в кассе не предупреждают... В автобусе адекватно...терпимо... Но больше я не буду пользоваться услугами этого перевозчика...
Нет понимания когда вернутся деньги по возврату авиабилета. Дозвонится нереально, Заказ №RJU492.
Пишу письма, никто не отвечает. Ужасная работа компании.
Билеты пришлось вернуть по форс-мажору, согласились на все условия возврата, чтобы вернуть хоть какую-то часть денег. В итоге ждешь непонятно чего, тебя морозят и все. Просто ужасная работа.
Здравтсвуйте представители " Тикетс". Сегодня получила ответ от АК " Скайап"
Повідомляємо, що кошти були повернуті на картку з якої було здійснено оплату за квитки 28/10/2020.
З приводу повернення коштів, Вам необхідно звернутися у місце придбання квитка.
З повагою,
Sky Up
Claim Department
SkyUp Airlines
201/203-2A Kharkivske shose
Kyiv 02121, Ukraine
Phone: +38( 044) 303 99 99 #3
Web: skyup.aero
Где мои деньги за приобретенный билет? Номер брони: 9UELRY
Обратите внимание, что возврат средств был сделан еще в октябре месяце прошлого года!
Квитки були куплені в березні 2020 року (НБ: T58ZRB,GZ4ZXL),рейс скасований у зв'язку з карантином, перенесли на жовтень і також скасований. Вирішили повернути кошти і Авіакомпанія та посередники зобов'язані це зробити у повному обсязі.
Так як TicketsUA і SkyUp не захотіли повертати кошти у листопаді було надіслано претензію у ДержАвіаСлужбу та SkyUp, в грудні прийшла відповідь що претензія одобрена і SkyUp і ДержАвіаСлужбою та кошти зобов'язані повернути,але оскільки квитки були куплені через TicketsUA, кошти повинні повернути вони. При телефонній розмові з оператором була надана інформація, що SkyUp повинні повернути кошти TicketsUA і тоді вони повернуть кошти нам.
21.01.21 отримано інформацію від Авіакомпанії SkyUp, що кошти надіслані у TicketsUA але нам досі не повернуті.
Безвідповідальні посередники,затягування часу та обман людей!!!
Главное правило- знайте свои права! За отменённый рейс пассажир имеет право на 100% компенсацию стоимости билета .
Почему делают возврат денег частями? Для кого пишут законы в нашей стране? Стыд и срам!